消費者對價格都是敏感的，特別是對熟客來說，餐廳漲一元都會引起顧客的反感。但是為了分攤成本，漲價是勢在必行的，到底怎么樣漲價才能不引起顧客反感？紅餐君推薦大家從增加產品的附加值入手。
從儀式感上增加附加值
時下流行的話語就是：生活需要儀式感。同樣在餐廳菜品上，有儀式感和沒有儀式感給人的價值往往會有很大的不同。
大部分顧客在購買產品的時候都會考慮是否實惠這個問題。但是餐飲企業則會以為只要產品成本占比一樣大，利潤低就是實惠。
餐廳認為的實惠是價值，但顧客認為的實惠其實指的是價值感。餐廳怎么增加顧客對產品的價值感呢？我們以同一杯咖啡在不同餐飲店的價格表現舉例說明。
餐廳打造儀式感可以從以下幾點入手：
通過“視覺”增加附加值
除了儀式感，顧客還會通過感官直覺來判斷產品的價值，得出一個心理價位從而決定是否購買。餐廳常用的招術一般是價格不變，分量變小。但是這樣做的結果自然是會引起顧客的反感。
以前我們都說眼見為實，但是其實眼睛是具有欺騙性的。因此，在不能直接提升價格的前提下，餐廳可以利用視覺“錯覺”來降低大家對漲價的敏感度。
如何在不降低顧客感官體驗的同時，去降低產品的分量？餐具和顏色可以做到。
在顧客對價格比較敏感的時候，不妨使用套餐或者盡量在菜品搭配上花多點心思，通過菜品食材的豐富性來制造“視覺”誤區，給顧客一種價值很高的“錯覺”，從而達到隱性漲價的目的。
提升產品附加值這樣做
小結
一家餐廳的菜品和環境好不好，首先要看顧客進來以后，是先動筷子還是先動手機。如果顧客一進來，菜上齊了，是先動手機拍照，那證明企業的品牌價值高。
如果餐廳上了產品，顧客不拿手機拍，而是先動筷子，那說明顧客關注的是你的食材、你的量和實惠。這時候你的附加值是比較低的。
編輯|紅餐_李曉
設計|紅餐_羅文鋒
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