在昆明世紀城內的家樂福有這樣一家門店,全年無促銷。從最開始每天300多元的營業額逐步到達如今的日均4000元,有何經營秘籍呢?
這家名為“道夫飛飲品”的門店在昆明世紀城內的家樂福三樓。門面雖然沒有當街,但因為樓面有一個大型的“兒童樂園”,這樣使得飲品店的主力消費人群——小朋友、女性,都在這里集結。消費人群和人流量在這里絕對不成問題。
再來看看它周邊的競爭對手。家樂福一樓有肯德基和星巴克,在三樓除了一家帶餐的咖啡廳外,還有兩家奶茶店。一個三層的商場內共有7家經營飲品的門店。平均每層2家,競爭還不算太激烈。于是怎樣突出自己的特色就成為了制勝的關鍵點。
1 產品結構
眾所周知,現代的飲品店已經多元化。絕非僅僅是奶茶和一般的現調果汁。“道夫飛飲品”在開店前一直在研究自己應該是經營單一飲品,還是飲品帶小食為特色。經過分析,經營者選擇了以奶茶、蛋撻、蛋糕這樣的一個復合經營的模式。其原因還是在于這些小零食可以填補顧客在游樂中所增強的食欲。
另外,云南市場的奶茶大多仍然采用奶精。這是由于顧客更習慣這種奶茶的風味。為了突出門店的健康一面,“道夫飛飲品”也結合云南本地采購水果便利和便宜的優勢,增加了鮮榨水果的項目。以滿足各路不同人群的需求。
2 價格定位
產品結構定調后,產品的價格就顯得尤為重要。“飛飲品”將其定位在星巴克和其他奶茶店之間。這樣的定位在別人看來似乎有些尷尬,但老板卻有著自己的解釋:現在人工的成本不斷攀升,業績增長除了增加銷售量外,就只有增加客單價了。如果選擇增加銷售量,我必須在現有的基礎上增加兩個人,而且一味的壓低產品價格,會導致飲品的質量無法得到提升。選擇增加客單價,使得產品質量有保證。而我的定價比星巴克低,比其他飲品店略高,無論哪一種需求的人在價格上都有障礙。
沒有選擇做促銷,是因為這里的顧客大多屬于短期性消費,可能一年帶小朋友來玩耍的次數僅僅一、兩次,所以我要做的僅僅是讓他們覺得好喝,然后幫我傳一下口碑就好了。如果指望他們告訴周圍的朋友是“飛飲品”的飲品價格便宜,這并起不到任何宣傳作用,因為價格上和其他兩家奶茶店相比,我占不到任何優勢。
快報觀點:經營的策略雖然有著相同的套路,但也需要因地制宜。飲品滿足的第一條件就是好喝,讓“好喝”這個觀念牢牢占據消費者的心里,然后再去考慮是否物超所值,不失為一個好的方法。
(方法僅供參考 模仿請君謹慎)
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