2019年8月2日
第【435】篇原創
別糾結對錯
多干點值錢的事
–張大寬
昨天在朋友圈看到商家們上街拉著橫幅，抗議兩家外賣平臺二選一的視頻。
說實話，看著確實挺讓人心酸。
餐飲本身就是個門檻很低的糊口生意。四高一低已經壓著餐飲老板們喘不過氣。平臺不斷抬高的抽成，再威脅店家二選一，讓以外賣為生的店幾乎難以存活。
2017年前，在外賣平臺瘋狂搶占市場的時候，大額補貼簡直跟不要錢一樣，只要你敢賣，平臺就敢補。
一單補貼三五塊錢那都不叫事，不但給商家補，給顧客也補。有不少老板站在了那個風口，賺的盆滿缽滿。
可當幾家巨頭拼到下半場的時候，燒不起錢的就逐漸撤退了，最后就留下了這強勢老大和弱勢老二。
這時候，市場就進入了“壟斷”的局面。
流量掌控在平臺手里，作為商家，尤其是把自己的生死完全交給平臺的商家，就非常難過了。
壟斷有錯嗎？
我們常說的壟斷，有兩種。
一種是借助各類政策，獲得高門檻的經營牌照帶來的壟斷，例如三大電信企業，三桶油等。
另一種，則是通過市場競爭達到的壟斷，比如外賣、微信、微軟操作系統類。
一家企業，通過自己的經營，做到了壟斷這個細分行業的地位，這是競爭的結果，是沒有錯的。
比如開面館，你做的足夠好，這條街上都沒有第二家敢開，你就壟斷了這條街，這是你實力的彰顯，沒有錯。
外賣市場的巨頭，是通過市場競爭得來的壟斷，不是借助政策得來的壟斷。
所以說，這樣的壟斷，沒有錯。
“你這是為美團洗白吧，把商家當韭菜收割，還說沒有錯？”
別急，這事情，你得分開看。
這種逼商家二選一的事情，屬于“借助壟斷地位，搞不正當競爭”。
壟斷沒有錯，但不正當競爭就不對了！
二選一的錯，錯在不正當競爭，而不是壟斷。
二選一的錯，是平臺的錯，錯在他們搞不正當競爭，這是毋庸置疑的。
但面對別人的錯，你該怎么辦？
我昨天發了一條朋友圈，說逼商家二選一，是平臺的錯，而拉橫幅，則是商家的錯。
可能說到這你不理解，商家拉橫幅抗議，為啥還是錯的呢？
這就牽扯到評判對錯標準了。
中國最貴的商業顧問，潤米咨詢創始人劉潤，對“對錯觀”是這樣分析的。
一個人的心中，應有三種對錯觀
1、法學家的對錯管
2、經濟學家的對錯觀
3、商人的對錯觀
啥意思呢？
平臺搞不正當競爭，這是違法的事情，在法學家眼中，這就是錯的。
而經濟學家怎么看呢？
平臺占據壟斷，逼商家而選你，而商家恰恰把自己放在了“不選就得死”的境地之中，這就是商家的錯。
“明明是平臺坑人，為啥是商家錯了？”
因為這個二選一的結果，損失最大的是商家。
針對平臺坑你這件事情上，去整治平臺所花費的成本，遠高于你避免被平臺“掐死”的成本。這是從“社會總成本”的角度來判斷的。
我知道，這聽起來不合理，但這比純粹的吶喊抗議更有效。
而作為商人，應該怎么看呢？
無論怎樣，這件事情已經發生了，甚至有些商家因為二選一，已經被迫關門歇業了。再去抗議，也無法“起死回生”了。
這時候，從個人收益最大的角度出發，商家只能怪自己，不該相信平臺不會做出這種違法的事情來。
常說害人之心不可有，防人之心不可無，能走到今天這個地步，平臺為刀俎，自己為魚肉，都是自我保護意識不強惹的禍。
只有自己建立完備的“自我保護意識”才能避免被被人割韭菜。
誰的損失最大，就是誰的錯。
如果你正在受外賣平臺的“迫害”，看上面寫的這些東西，可能氣不打一處來，甚至會覺得我一直在洗白平臺，抹黑商家。
我希望你盡量不要這樣想。并希望你記住下面這句話。
“誰損失大，就是誰的錯”
一個人走在機動車道上，旁邊的人都勸他，上人行道來吧，哪里危險。
而這個人卻無動于衷，嘴里還念念有詞，我是行人，開車的不敢撞我，因為他撞我，他就犯法了，是他的全責！
結果司機一個大意，真把這人給撞死了。
這時候你說，誰的錯？
司機肯定錯了，他不該撞死行人。可這時候再賠款，給司機判刑，又有什么用呢，人已經沒了啊。
能救命的，只有行人具備完善的自我保護意識，避免危險的發生，不要去機動車道上走路，才能活下來。
所以說，誰損失大，就是誰的錯。
判平臺的罪，是法學家的事情。
讓自己活下來，才是你最需要重視的事情。
與其拉著橫幅浪費時間還沒有結果，真不如用這個時間，趕快想辦法如何讓自己在沒有平臺的情況下，繼續活下來。
打個比方，如果你把所有的精力都投入到運營你的店上，讓你的店在脫離平臺的情況下還能有盈利，那大可以雇一個人去大橫幅，去搜集材料起訴平臺。
這樣，你一直在做這賺錢和值錢的事情，而不是把自己所有的時間都用來拉橫幅抗議。
你的時間，應該去考慮如何獲得更多的顧客，如何能夠脫離平臺還能留住顧客，隨時能與顧客建立連接，比如加上顧客微信，比如去周邊辦公室掃樓，比如去談你附近的寫字樓做團餐等等等等。
而不是浪費在拉橫幅上。
你的時間也是錢，也很值錢，多干點值錢的事情！
只要思想不滑坡，辦法總比困難多
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