2017年12月年28日,【大數據研究院實驗室】正式建成,將馬上投入餐飲大數據算法測試。這是排隊網在餐飲大數據營銷上邁出的又一步。
大數據精準營銷,在很多人的眼里是很虛無縹緲的,因為摸不著看不見,唯一能感知的就是最終的呈現結果。所以,為了讓大家更清晰地感知到大數據在精準營銷上威力,更直觀的感受到大數據在精準營銷中的運作過程,排隊網做了這一系工作。就是想通過理論以及實踐,證明:“大數據精準營銷”不是概念,而是可以幫助餐飲商家提升回頭客的好工具。
說是【實驗室】,但并沒有大眾印象中的那種場景:在各種儀器設備在安靜地運營,穿著白色制服的研究人員一直盯著儀器……因為這個實驗室其實是一套以「進一步測試算法準確性」為目的的模擬操作系統。對,就是一套系統,這套系統可進行點餐、票券推送等相關操作,并從終端采集數據到數據庫進行分析。
搭建實驗室的緣由
大數據研究院截止目前已經有了一套基本的精準推薦算法,并經過在線測試(即真實商家測試)得到了一定程度準確性的驗證。
現隨著【消費者畫像】【商家畫像】的深入挖掘,除了「在線測試」及「離線測試」,現在額外增加「實驗室測試」,作為測試的一種補充途徑,校驗算法的有效性及準確性。
實驗室測試的優勢
●隨時采集數據,及時驗證算法
數據分析工作的實質,使得數據工作在開展過程中得到快速驗證是數據分析工作順利高效開展的基礎,因此,通過大家及時參與測試,即可隨時獲取到數據,從而驗證相關算法。
●通過調研等獲取真實反饋,增加分析價值
真實商家測試結果,一定程度上反饋出數據結果的準確性,對于分析工作的深入開展幫助很大。但是卻沒有完全排除導致數據結果的其它因素的干擾,從而會導致結果判斷有一定的入出。而實驗室測試,則可以規避掉一些干擾因素。通過直接詢問或者調研的形式,獲取”消費者“口味喜好的真實反饋,對結果推進有很大幫助。
實驗室的未來價值
跨店數據應用分析,連鎖數據應用,同區域不同業態引薦算法研究等。
彩蛋:大數據分析價值回顧
●對于消費者的價值:
采集消費者就餐數據,洞察消費者口味喜好,掌握消費者動機規律,隨時隨地幫助消費者找到「對口美食」,做消費者的「美食管家」。
●對于餐飲商家的價值:
獲取商家營業數據,分析商家需求痛點,在會員精準營銷中,最大程度控制營銷成本、滿足商家需求,引導「現有用戶」及潛在「忠誠用戶」持續到店消費。
End
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