• 實例揭秘:餐飲實體店如何O2O逆襲

      在移動互聯網呈現井噴式發展的信息化時代,傳統實體店受到了極大的沖擊,店內銷售額已經一降再降。然而O2O的發展和大數據時代的到來卻是實體店發展的新契機。那么實體店如何快速逆襲?

    微餐廳——實體店的“互聯網化”轉型

      鐘小姐作為一家10年老店的常客,上周和朋友一起去吃飯,該店之前幾乎不做活動。然而這一次似乎有點不同。服務員異常熱情的推薦鐘小姐關注了該店的微餐廳。鐘小姐用微信掃過二維碼后,領取了該店微餐廳的電子會員卡,獲得了8折專享優惠折扣。

      以前,只有在店慶之類的活動期間,用完餐后才會打折,或者獲贈紙質優惠券。然而現在,無論在店內還是店外,都能夠在手機微信上查看該餐廳的電子版菜譜、商家地址、電話和最新折扣等信息,還可以隨時隨地在線點餐、下單,然后到店消費,享受會員折扣。

      對消費者來說,用微餐廳點餐已經成為一種時尚潮流。通過微餐廳,消費者不受時間空間限制,可隨時隨地自主點餐,最重要的是可以及時得知商家優惠信息,享受專屬會員優惠,無疑方便和實惠了許多。

      對商家來說,商家信息和菜品在微餐廳上展示,相當于開了一家24小時不打烊的分店,不僅是一個移動的活廣告,而且線上會員的聚攏,對餐廳的會員管理十分有利。

      移動互聯網的快速發展,智能手機已經普及,越來越多的消費者開始接受移動點餐。在這樣的變化中,10年傳統老店也開始擁抱互聯網,運用O2O工具尋找新的空間,展開營銷。

    會員制+大數據營銷=O2O靈丹妙藥?

      然而,僅僅是微餐廳,還不能算是完全的做到了“互聯網化”的轉變。在整個餐廳的互聯網化建設中,還需要一套會營銷、會管理,能夠大數據分析的智能餐飲管理系統,并且能夠和微餐廳數據打通,真正實現會員制+大數據營銷,真正讓實體店來一次互聯網的逆襲。

      一方面,對于實體店來說,會員制被視為營業的主要目的之一,也是發展O2O過程中的主動力。對一些成功的大型餐飲品牌來說,會員制已經被運用得爐火純青,被視為品牌崛起并壯大的制勝法寶。由此可見會員制的重要性。

      會員制與O2O更有著密切的聯系,在實體店中,基于微餐廳的電子會員卡也正悄然鋪開。在線上積累的會員,也將成為實施O2O營銷計劃中的重要資源。實體店做好客戶活躍度管理,提高客戶到店率,提升客戶忠誠度,就能很好的進行精準營銷。

      另一方面,實體店目前最缺乏的是客戶信息的定制化和精準化,無法根據消費者的消費習慣、行為喜好來推薦商品。

      移動互聯網“大數據”,不用調查和取樣,直接從數據中觀察到事實的全貌!如果實體店善于利用“大數據”,就能通過客戶消費行為來了解客戶的行為偏好,并為精準營銷提供依據。

      會員制+大數據營銷,可謂實體店O2O轉型中的靈丹妙藥。深圳排隊網絡技術有限公司能夠很好的能夠幫助實體店將這顆O2O的靈丹妙藥牢牢掌握在手里。

    排隊網,一站式餐飲O2O網絡營銷專家

      作為一站式餐飲O2O網絡營銷專家,排隊網研發的微餐廳,將餐廳開到顧客手機上。上述案例就是微餐廳功能的真實體驗,它不僅能夠實現在線點餐,更能實現線上交互與餐飲營銷的完美結合。

      聚食匯餐飲管理系統能夠無縫對接微餐廳,幫助實體店快速打通大數據各個環節,這是非常重要的一點。通過通過聚食匯餐飲管理系統和微餐廳,實體店能夠做好線上客戶消費數據的收集,客戶網絡行為的收集以及信息分析活動,并為餐廳經營者進行會員制+大數據營銷提供科學的決策依據。

      移動互聯網時代,實體店要想轉劣為優,就必須要認準自身優勢和薄弱環節,積極擁抱移動互聯網和市場。實體店的互聯網逆襲,你會順應時代潮流,勇于嘗試嗎?

    餐老板資訊網,為全國餐廳老板,提供最新的餐飲經營技巧,了解最新的餐飲經營資訊,學習更多的餐飲營銷、管理、外賣、裝修,采購等經營知識

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