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沒有營銷,飯店經營起來太累,你好,我是陳叔10年餐飲營銷策劃,用營銷幫你解決餐廳經營難題,每天一篇文章,分享我的經驗和觀察。
今天遇到一個這樣的問題,一位咨詢者說陳叔菜單是做什么用的,今天陳叔就跟你講一下,請拿筆記好。
一家餐廳的菜單承載著餐廳的特色產品和定位理念。
陳叔昨天晚上去一家餐廳用餐,剛落座,服務員就把菜單放下,就走了,意思是你們自己點,為什么服務員走了,陳叔發現這家餐廳的人手不夠。
大部分餐廳隨著人工上漲,在服務員上有所精簡,顧客都是自助式菜單點餐,完全把主動權讓給了顧客。
服務員給的就是一張簡單的菜單,菜品名稱加價格,連圖片都沒有,就是蒙著點。
點餐的時候沒有引導,沒有參照,顧客點菜時遇到了重重阻礙,可想而知到底吃什么自己不知道問誰。
這樣的菜單,顧客點出來的菜會兩種情況,一種是錢沒少花,顧客沒吃到好菜品感覺貴了。
一種是一大桌子顧客10多個人,最后點出來的菜只有百塊錢,老板心想,我千辛萬苦的從選址到裝修到人工到材料到采購到廚房,最后換來的是10個人消費了200元?
這種盲人騎馬式點菜單,最后害了老板,怎么辦?在尊重餐廳節省人工的前提下,做好菜單營銷,引導顧客消費,提升客單價,非常重要。
菜單營銷第一步,菜單上一定要有圖片,特別是招牌菜。首先顧客看到圖片就會有欲望,這個菜看起來不錯,至少這次沒點下次再來肯定要點這道菜。
餐廳做好菜的營銷,讓菜單吸引眼球,讓顧客吃想吃的菜,點想點的菜。
如果你的酒店模式有包廂大廳兩種,最好有兩種菜單,包廂菜單和大廳菜單,大廳簡單的菜單,這樣方便顧客點單,減少服務環節,增加翻臺率。
包廂的菜單要更加詳細,能讓顧客更詳細的了解產品,對整個菜品留下可貴的直觀印象。
菜單營銷一定要聰明的利用菜單,向顧客灌輸一些悄悄話,每道招牌菜品都要配一個生動的文案。如果你的這個文案有意義,有意思,這位顧客下回來就會不自覺的充當起餐廳的營銷員,他會眉飛色舞的向親友介紹這道菜,告訴別人,這家的這道菜非常好吃,口味牛逼的很。
菜單營銷是餐廳營銷的重要組成部分,好的菜單可以大幅度的減少餐廳的人力成本和營銷成本,也能給顧客帶來更好的體驗,每張菜單都應該突出自己的特色,做到簡單明了,在顧客點餐的過程中提供足夠的指導和辯解,好的菜單就是一個高級的點菜員,幫助餐廳第一時間將自己的信心和實力有效的傳導給顧客。
菜單營銷是餐廳營銷的重要組成部分,而動了腦筋的菜單,不僅有助于降低餐廳的人力成本和營銷成本,還能提升營業額,提高利潤點,而且還能夠給顧客帶來更好的用餐體驗。設計一本 會賺錢 能賺錢 賺很多錢 的菜單是所有餐飲人夢寐以求的,你的餐廳菜單是賺錢的菜單嗎?
餐廳想要生意好,除了做好菜單營銷,還要做好環境營銷服務營銷,味覺營銷,事件營銷,視覺營銷,嗅覺營銷,引流營銷,留客營銷,鎖客營銷。
有人問做營銷有用嗎?聽話照做,至少提升20%-50%并不是。那么難,也就是原來你每年50萬營業額,做了營銷后能做到65萬,只要聽話照做,幾千塊錢能提升15萬,超值吧,即使是那些小店也有不小的提升空間,大店就更不用說了,但最難的是丟掉那些傲慢和偏執。
你真的做的足夠好嗎?
今天會員企業反饋說,執行逆襲營銷方案6天,營業額已經翻倍了,《聽話照做》營業額翻倍,不容易,每收到這樣的消息,都替你們高興,你愿意改變,愿意執行,愿意去干,給你最合適的方法,一定能夠做好!
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