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餐廳生意差,除了營銷之外,產品也是重中之重,我們死磕產品,把產品劃分地更細致,想要學會合理定價,首先要知道餐廳設計菜品的四大類:
引流菜、
利潤菜、
活動菜、
形象菜、
很多人一說到外賣,就想到轉化率、促銷、平臺等等,實際上,顧客買的是菜品,其余的都是手段或渠道。想要做好外賣市場,先把菜品研究透徹才是關鍵。
引流菜:也可以叫做“爆款菜”,是目標客戶普遍喜愛的選擇。顧名思義,就是能夠引起顧客關注,并且性價比比較高的菜品,一般利潤不高。主要的作用在于客戶的引入、增加銷量、增加人氣、宣傳品牌、帶動整體的活躍度。
利潤菜:如果顧客光點引流菜,那餐廳真的只能圖熱鬧而不賺錢。引流的目的是引發關注,而關注過后,利潤菜的銷售才能真正幫助餐廳盈利。在實體餐廳中,我們可以在菜單上標注“店長推薦、招牌主打”等字樣,也可以培養點菜員的銷售話術,通過這些方式增加曝光率,而在外賣市場,利潤菜需要老板精心設計,并搭配組合,實現營銷。
營銷菜:可以用來當做營銷鎖客菜,這種類型的菜品是為了滿足對價格敏感的客戶群體,這類客戶雖然帶來的利潤少之又少,但可以增加餐廳的活躍度,提高好評度等等。
形象菜:這類菜品在菜單中的占比較少,主要用于提高顧客對餐廳的信任,滿足更高消費層次的需求,成本和售價都不低,不在于銷量多高,像一個無形的“高門檻”,拔高整個餐廳的格調。
先把菜單簡化,在做精品,死磕牛菜,顧客有的點,桌桌點。
說到菜品,少不了菜單:好菜單8個技巧
NO1.好菜單直觀體現產品定位
NO2.菜單做減法 增加客單價
NO3.菜單圖把握“黃金1分鐘”
NO4.菜單圖片大小比例要適當
NO5.突出新鮮食材勿過多設計
NO6.菜品定價要輕描淡寫
NO7.用高價菜刺激消費
NO8.菜品描述做文字游戲
這幾類菜品,看似是不經意的劃分,實則是餐廳老板和顧客的心理博弈,尤其是在線上外賣平臺,明天重點分享干貨外賣產品搭配和定價策略。
今天一位餐飲老板反復問,老師方案無效怎么辦?已經告訴你,無效全額退款,還在反復問,醉了,是對你的產品沒有信心,還是對我們的不信任,不信任就不合作,很簡單。
想學習游泳,又怕濕了身,不下水,在岸上永遠也學不會游泳!
在我們的眼里,一個企業有三個要素,1.產品、2.員工、3.顧客。我們不碰產品,因為每個店都有自己的招牌和特色,今天存在于市場上的店,產品已經是最基礎的競爭力了;我們只解決員工和顧客兩個要素!顧客方面我們會解決顧客流量、顧客到店率、顧客的滿意度;員工方面我們解決員工服務能力、銷售能力的問題。當員工有能力把產品賣給顧客,有能力讓更多的顧客充值,會全面提升顧客的到店率和留客率,企業就能夠盈利,員工就有持續的高收入,企業經營就會進入良性循環!
有餐廳老板能賺很多錢,而有的人毛錢不賺,歸根結底就是認知的問題,瓶頸的問題。想賺錢必須提高自己的認識能力,只有不斷的學習營銷知識,才能立于不敗這地。
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