• 【690】張大寬 | 美團降傭金,不解決外賣盈利的問題,控制權在你手里

    2020年04月13日 | 第[690】篇原創

    作者 | 張大寬

    來源 | 餐謀張大寬(ID:dkxy029)

    轉載授權請聯系(ID:BG9FBG)


    事情其實很簡單

    –張大寬


    1

    最近,廣東餐飲協會給美團發了函,表示如果不降傭金,將會采取一定的措施抵制美團。

    這再一次讓外賣平臺站在了風口浪尖上。

    這已經是數不清第幾次了。

    自從平臺傭金超過20%以后,商家們都怨聲載道,表示傭金抽成太高,利潤都沒得了,甚至還虧本。

    有人說,協會這次站出來,是為會員辦了好事,天下苦美團久矣,要有人站出來說話,為廣大餐飲商家減負。

    但這么做有用嗎?

    請你放100個心,在市場經濟下,不會有用的。

    2

    要不要開通美團,這是平等交易的事情。愿意用就開,不愿意用就不開,主動權在誰手里?是不是商家?

    選擇用還是選擇不用,都是自己說了算的。平臺的業務經理,總不會強迫你去開通吧。

    其實,這就像你的店租一樣,太高了,不賺錢,你自己就關門不干了。

    當初簽的那個租房協議,和美團開通線上店鋪的協議,性質有什么區別嗎?

    壓根沒有吧,是一樣的道理吧。

    當你清楚了主動權在自己手里,你有選擇權之后,這事情就好辦的多了。

    最怕的,就是那些個有“我沒辦法,都怪美團”這樣想法的人,有這樣的想法,將會長期陷入痛苦之中。

    如果你是這么想的,那么下面的文章可以不用看了。下面我所說的,沒有討伐平臺的內容,也沒有讓你解氣的內容。那些清醒理智的人,看完后應該會有些收獲。

    3

    如果傭金普降,會怎樣呢?

    假如現在是25%,平臺因為各種原因,假設愿意降低傭金到15%,會出現什么情況呢?

    別想了,就算降到15%,不賺錢的一樣不賺錢。

    為啥?憑啥?

    請你注意啊,大家現在的訴求,是傭金太高,要普降。

    請你試想一下,如果你所在的商圈,所有的餐飲商家租金都降低20%,會怎樣呢?

    請你試想一下,如果你所在的商圈,所有的餐飲商家人工成本都降低20%會怎樣呢?

    原來啥樣,降了之后還是啥樣子。

    這叫啥,這叫做“普降”。大家一起降。誰也沒比誰多啥,誰也沒比誰少啥,會有什么區別呢?

    大家都是從那個階段過來的,大家也都經歷過傭金是18%的階段。那時候很賺錢嗎?

    自從外賣兩分天下,不再補貼之后,好像沒什么變化吧。

    除非是收別人25%,收你15%,那你這就屬于有成本優勢,自然就比別人賺錢。

    但普降之下,大家都一樣。

    4

    就算是普降,成本下降了啊,原本要抽的10%,不抽了啊,咋能說一樣呢?

    這就牽扯另一個問題了,剩下來的這部分,是利潤嗎,留得住嗎?

    不是,這部分錢,你賺不到的。

    為啥這么說呢?

    試想一下,本來利潤很低,不賺錢,現在因為平臺降傭金,憑空多出來了10%的錢,假設一天是200元。

    這個錢,咋處理?存起來?

    好,你存起來,你的競爭對手說,這回好了,有了活動經費了,拿來做推廣,拿來做折扣,拿來搞活動,拿來做滿減!

    每天多出來了200塊,他說我留100就成了,另外100推廣讓利給顧客。讓更多的人來。

    你看到這一幕,咋辦?

    他留100,我就留80好了,反正也有的賺。

    接下來,又是一輪比拼,直到多出來的這10%消失掉,大家又回到沒降傭金的狀態。

    5

    這時候,大家都表示沒利潤,平臺說,我也虧損呢,我也要活命,我要漲傭金,且沒得商量。

    然后,從15%又漲到25%。

    這時候會發生啥呢?

    一部分實在沒利潤的店,關門了。另一部分還可以的店,嘗試著調高了一點價格,確保有那么點利潤。

    你發現了沒,調高的那點價格,就是漲上來的傭金,自己的利潤其實還是那點,沒太大的變化。

    平臺漲了傭金,有的不干了,有的漲價支撐?

    那你再琢磨一下,這是不是這兩年發生在身邊的事情呢?

    為啥剛剛經歷過的事情,這么快就忘記了呢?

    回憶一下,傭金從10-25%,曾經都發生過什么,自然也就能看出來,傭金并不起決定性作用。

    6

    25%的傭金,還不算高?多高是高?

    這個也得說道說道了。

    我不怕打臉的猜測,平臺的傭金,在25%左右也就差不多了,不會再漲多少了。

    為啥呢?

    人家也會算啊,外賣當做一家店的增量,相當于你在線上開一家店,線下要房租,線上自然也要房租,平臺的25%,說白了就是線下店租+一個員工的費用。

    對于不少中小餐飲店來說,租金+一個人工的費用,差不多也是營收的25%。

    所以,這個比例基本上也就差不多了,繼續上漲的空間也不大。

    平臺手里有流量,你要的也是流量,各取所需而已。

    傭金的高低,只影響顧客點外賣的意愿。

    7

    外賣最賺錢的,是平臺瘋狂補貼的那個階段,顧客1塊錢點外賣,店家還有平臺補貼,據說有的人,那一年光外賣就頂之前兩三年的利潤。

    但那個階段過去之后,塵歸塵土歸土,充分競爭的市場上,最后還得靠實力。

    還記得剛開始說的“主動權在自己手里”嗎?

    無論到任何時候,主動權都在自己手里。

    覺得平臺傭金太高,不賺錢,那就選擇試著提高自己的盈利能力。

    能否通過外賣菜品的結構調整,價格調整,促銷調整,推廣調整,來增加單量,降低成本,提高營收,進而提高利潤。

    能否通過堂食業績的提升,降低外賣占比,把外賣當做搭配,而不是主力。

    能否通過提高團餐量,自己配送,自己收錢,撇開平臺的束縛?

    只要你清楚了自己掌握主動權,你會想出來很多很多方法,來解決這個外賣的問題。

    把時間用在值錢的地方。

    最后再補一句不中聽的,抱怨美團這哪的時候,別忘了,當初可不是美團求著你加入的。

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