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2018年
12月20日
只要思想不滑坡,辦法總比困難多
每天一篇原創文章,這是第【219】篇
若在江湖上有了名號,自然就成了傳說
——張大寬
啥是爆款菜品?
這還用問
肯定是賣得好的
就像有老板說“這條街上,回鍋肉沒有比我家炒的好的”
這就是爆款菜品,也是這家店的“硬菜”,這個硬菜,不是我們平常說的“硬菜”。而是用來和別人競爭,用來征服顧客的“硬菜”。也叫作拳頭產品。
昨天的文章說了,餐飲無非是賣菜,回歸本質,把菜做好,用菜來留住顧客,征服顧客。同時,也能和別人競爭。
你看,就這一道菜,能有這么多功能,可為啥很多人都忽略了,反而是對營銷極其在乎。
其實,有時候與其說忽略,不如說沒意識到。自我感覺良好這個心里,人人都有,不奇怪。
所以,在研究“硬菜”的時候,先臨時拋開這個“老子天下第一”的想法,把自己定義成小白,很純的那種。這樣方便汲取別人的優點,為己所用。
一家店里,一定要有一道拿得出手的菜。
就像一個歌手一定要有一首成名曲,或者被廣為傳唱的歌。
你看,李谷一老師,就憑一首《難忘今宵》,年年上春晚。
你再看,六小齡童老師,就憑一部西游記,經久不衰。
那,你的店里,有哪道菜,能讓你在你所在的那條街上,傲視群雄呢?
說硬菜也好,叫爆品也罷,都是為了突出你的特點,讓顧客覺得你與眾不同。對你有更深的記憶。
如果你看過《定位》,一定有印象,通過細分品類,去占據顧客的心智。
做一道,或者幾道被顧客認可的硬菜,就能讓你更好的活下去,甚至火下去。
如果你一切都平平,自然不會成為顧客的優選,就像你招聘員工一樣,一定是選一個基本功都尚可,但有一兩項特長的人。
那么,為啥做爆款菜品,也就不用再多說了。
明確了重要性,清楚了為什么,下面就是怎么做了。
今天不講術語,只從顧客的角度出發,來看看顧客眼里的“硬菜”是怎樣的。
從自身出發的設計方法論,可以參考11月15日的第【184】篇文章。
顧客對一道菜的喜歡,大致可以分為四個層面
1、好吃
2、價格
3、功能
4、故事
先說好吃,需要把好吃這個概念拆解一下。
好吃這個東西,太主觀了,百人百味,之前也說過,你不可能滿足所有人的需求,你能做的,只是滿足大部分顧客的喜好。
首先是口感,這個跟年齡,地域,的關系很大。就拿小酥肉來說吧,有些地方的顧客,對現炸的素肉那種酥脆口感完全無法抗拒,成都街邊有很多賣現炸酥肉的,都是排隊。
而有些地方的顧客,就覺得炸完之后再蒸,或者放進菜里面燉煮出來,結合了湯菜的味道后才好吃。
所以,就要根據你的地域,還有顧客群體來琢磨,他們大多喜歡什么樣的口感,是酥脆,還是軟糯,還是Q彈。然后再結合到菜品上進行研究。
其次是味型,酸辣,糖醋,咸鮮,麻辣等等,是重是輕,是酸是甜。
最后是本味,就是食材的原味。一道菜如果全吃調料味,也不合適,顧客也很難感受到食材的新鮮。雖然,近些年,顧客都偏重口味了,但隨著90后也開始關注養生,蹦迪喝酒也要泡枸杞的時候,適當的調整口味,也是必要的。
再說價格,物超所值是人之天性。
物有所值,已經成了大家的共識,但物有所值去競爭的時候,也許就不那么突出了。
沒有降價兩分錢抵消不了的品牌忠誠
—科特勒
所以,價格一直是殺手锏,所以,要具備更強的競爭力,就要做到物超所值。
怎么做?降價嗎?
別傻了,光知道打折打折,你就不會把份量多給一點啊。
降一塊錢,和加一塊錢的主料,感覺能一樣嗎?
量大,就代表著實惠,而便宜大多感覺沒好貨。看懂了這句,就能讓你多賺好多錢。
再說功能,你這道菜,還能解決什么問題
上面說了,90后蹦的都是養生迪了,卡通保溫杯里,都上枸杞了,你說這個養生健康,可不就是很重要的訴求了嗎?
有需求,就有市場,能滿足需求,就會被人翻牌子。
健康養生,絕對不會有問題,吃的安全,吃的放心,還吃的健康,那還有啥說的?
最后再說故事
雖說英雄不問出處,盲流不問歲數。但你一道菜沒有一點故事,是不是也說不下去啊。
方子從哪來的?食材從哪來的?師傅從哪來的?容器從哪來的?他們都有什么特別的,不為人知的故事?
我就不信你研究菜品還沒有一點故事了,哪怕是浪費了幾十斤的食材,熬了多少個夜晚,這都是啊。
所以,一道菜,好吃,價格不貴,還能養生,還有故事,你說點不點?
那就,來一盤嘗嘗吧。。。
好了,上面的基礎思路都說完了,總共四個模塊。
實話實說,這只是一個思路,或者是一個框架。
哪怕再把細節描述千萬字,可能對你也沒什么大用。
畢竟,看書是學不會自行車的。
有了框架,有了方法,剩下的,就是你去練習的事情了。
就像學游泳,草坪扒拉禿了,都不如泳池邊踹你下去的那一腳。
想要做出硬菜,就必須不斷的去聯系,測試,調整。沒有這幾個步驟,想做出硬菜,基本是妄想。
你回憶一下你在駕校的歡樂歲月,那幾科都是怎么過的。
上路之后,又是怎么練習的,經過了多少次的“摩擦”,才能做到轉彎不曾葉子板的。
經歷你也有,所以千萬別糊涂。
顧客到你家,是吃飯來的,不是為了你的贈品,更不是為了你的游戲。
你也不是開游樂場的,更不是開保健品店的,吃頓飯有那么麻煩嗎?
之前見到一家店,小小的店面,做砂鍋的,吧臺全放的是贈品,有烤箱,有按摩儀,有保溫杯,還有各種看不清的東西。
規則很簡單,充值99,贈送一大堆,還給七八張不同種類的卡。橫幅上拉的好像是充99送999。
結果呢?結果還是沒人,老板都能急死了,還在四處找靈丹妙藥。
旁邊的店,生意看著都還行,唯獨就他家沒人。我沒進去吃,所以不敢說砂鍋不好,但武斷的猜測,估計也好不到哪去。要不,咋沒人去呢?
與其琢磨用各種套路鎖住顧客,真不如做好菜品,讓顧客認可。套路要有,套路也有用,但你至少得具備使用套路的基礎吧。
硬菜,就是這個基礎,顧客和你接觸的第一面,就是你的菜品。你能夠連接到顧客的基礎,也是菜品。
如果你店里還沒有,那快點做吧,如果有了,那就試著升個級,如果已經做的很好了,那么恭喜你,你一定賺到錢了,還不少賺。
只要思想不滑坡,辦法總比困難多!
精明的老板懂得用最短的時間解決問題
猶豫和拖延才是一個老板最錯誤的決定
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作者:張大寬;微信號:BG9FBG ;微信公眾號:dkxy029
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