• 菜品新鮮,干凈衛生,這樣的飯店開不下去,顧客只認便宜?你是哪個老師教的?

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    2018年

    6月15日

    只要思想不滑坡,辦法總比困難多

    每天一篇原創文章,這是第【029】篇

    干凈衛生沒用,食材新鮮難做

    一個月前,我寫了篇文章,說餐飲不好干,有一個簡單的方法。

    這個方法,就是食材新鮮,干凈衛生。

    文章發出去后,有評論說“食材新鮮,量大,價格高,利潤低,還沒有別人賺錢,新鮮干凈行不通”還有說“即使新鮮衛生同樣也做不好”等等。

    我不知道評論者是不是做餐飲的。如果是,我覺得他們還不了解顧客最基本的需求。如果不是,那我就更不理解了,有誰不喜歡吃放心的食材,不喜歡干凈的環境?

    為什么一提干凈衛生,一提新鮮,很多餐飲人也犯怵,是真的做不到,還是另有原因?

    不是做不到,只是堅持不了

    有人是三分鐘熱度,有人是三天熱度,能堅持三個月熱度,就很不容易了。

    就像減肥一樣,這事情最難堅持,我三月份舉辦了個減肥訓練營,帶我十個人,最終只有兩個人堅持到了月底,我瘦了23斤,另一個瘦了15斤。其他人雖然也瘦了8-10斤不等,但都沒有達到預設目標。

    方向正確,只需要堅持,一定會有回報。敢問哪個食客不希望得到放心的食物呢?

    這點不會變,那方向也就不會變。

    千萬別說高質高價沒人認可。你做到了,自然顧客就來了,你沒做到,就別瞎想。奧迪奧拓都是車,貴了十幾倍,奧迪也沒少賣啊。

    一個陽春面館的生意經

    之前看過一個媒體的報道,在杭州有一個陽春面館,老板大約60歲。

    這家面館沒什么特色的裝修,就是賣普通的陽春面,但生意一直非常好。

    在味道原因的時候,老板說自己沒什么文化,也沒讀過什么書,但他始終認為,面的口感要好,要新鮮,除了新鮮以外,還要衛生,要細心。

    他店里的菜不允許有一點壞的。之前有招來的洗菜工,干了一天就跑了,還說老板是強迫癥,這活他不干了。

    可就是這樣,他還繼續在堅持,堅持新鮮,堅持干凈衛生。

    他家的店,每天都要進行一次大掃除,注意,是大掃除,是普通店一個季度,甚至一年才做一次的大掃除。在他家是每天進行一次。

    老板要求,天花板、桌子腿、甚至連后廚的換氣扇都不能有油。

    桌椅板凳和設備雖然老舊,但個個干凈。

    就這樣,小店的口碑就立了下來,收獲的是每天食客排隊。話說他家的面真的是全杭州最好吃嗎?

    一定不是,但因為干凈、新鮮,就這一招鮮,店火了。不需要任何的營銷,不需要任何的引流,人自己去的。

    光說做不好,你真的做了嗎

    那些說做不好,不好做的人,請問,您真的做了嗎?

    說食材好,干凈衛生,價格比別人高,利潤比別人低,一樣做不好的人,請問您是已經做到了,做好了,才得出的結論,還是憑空想象得出的結論?

    這種人的想法和刻舟求劍有什么區別呢?

    只是站在原地想,新鮮,讓食材成本高了,干凈,讓人工成本高了。還不敢賣高價,這招行不通,肯定是個死。

    最后的出的結論,就是我信口開河瞎說了。

    來,我們再看看另一位朋友怎么評論的

    列位正在餐飲拼搏的同仁,你們一定清楚,70%的回頭客意味著什么。這是小哥一個人的產出。你們做到了嗎?

    不信有這個效果?那您試試嗎,試試又不會懷孕。

    食安問題

    這幾天發現頭條上食安問題的相關報道越來越多,也許跟推薦機制有關系,紅糖饅頭沒紅糖,病死豬肉做米線。

    如果國家更新食安法,將這種害人的經營者直接入刑,我舉雙手支持,我相信我和所有群眾的選擇是一樣的。

    顧客給你錢,是為了得到放心的食物,你收了放心的錢,就應該履行合約。

    否則,你就應該標注清楚,隔夜菜售價XX元,新鮮菜售價XX元。有添加劑的XX遠,沒添加劑的XX元。吃那個由顧客自行選擇。

    然而你并沒有告訴顧客,你這個是不新鮮的,你這個是作假的,你這個是病死豬肉做的吧。我估計沒誰有這個膽量表示出來吧。

    你收著新鮮價,用著劣質的食材,還喊著生意不好做。

    還你兩個字,活該!

    沒給關進去都算走運的。

    因為看見才相信

    絕大多數人,是因為看見才相信,只有少部分人,是因為相信才看見。

    對,這個話是馬爸爸說的,我臨時借用一下,回頭連本帶息換回去,息就是多一句:“二八法則永遠適用”。

    看到某個店因為新鮮干凈而生意火爆,還要質疑一下說人家是炒作,說新鮮衛生成本高,怎么可能還賺錢。這明擺著是看見了也不相信。

    有的人,在開店之初,就堅信干凈衛生一定能夠獲得顧客認可,顧客盈門。可最終店也沒開好。這樣的例子也有,或是沒堅持下來,或是經營思路,或是因為選址,或是因為品類。需要具體問題具體分析。

    但有一點,就是要堅持,長年累月的堅持。去年去你家,干凈衛生新鮮,今年去你家,怎么變樣了,退步了。顧客才不傻,你的細節變化他們都看得到,只是不會告訴你。給你的反饋就是下次不來了。

    當你發現人越來越少的時候,還在抱怨,為什么我做到了,生意還不好。

    寫在最后

    法律是底線,食安法是最低標準。如果連這個標準都達不到,干脆關門算了。

    我認為,做餐飲的最低標準,就是做給自己吃,而高標準呢,就是做給自己的孩子吃。

    家里吃飯,饅頭掉地上,也許撿起來擦擦灰就吃了,舍不得浪費。而給孩子呢?可能就把皮扒掉才給的吧。

    最后,送各位餐飲同仁三份電子書,只要嚴格按照這三份電子書的內容執行,你的店生意一定不會差。

    公眾號內發消息即可,內容“電子書”,自助獲取。

    張大寬

    只要思想不滑坡,辦法總比困難多!

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    你有哪位朋友是不是也遇到了這樣的問題?

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    我是大寬,每天一篇原創文章,解決一個餐飲問題。

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