• 這家常年排隊的校園店為什么半年多就關門了?

    在武漢大學城的周邊,有很多中小型的茶飲店。其中生意最紅火的,就數胡sir的店了。

    大學城里有幾萬名學生,每到下課或就餐高峰期,人流量很大,學生大群大群地往商業街涌,場面很是壯觀。

    與龐大的學生群體相對應的是,商圈里也有近千家店鋪,超市、餐飲等等,吃喝穿用,各種形態的都有。

    為了爭奪客源,各個商家都使出了渾身解數,從硬件到軟件,大小兵器齊上陣。

    但胡sir的店每天幾乎都是顧客滿座,與有些店面的冷清相比,一個天上,一個地下。

    胡sir到底用了什么法兒?

    每當被問起,他總是笑得意味深長,“物美價廉,僅此而已。”的確,相較于商圈內的其他奶茶店,他店內的20多款飲品,均價才6元,而且口感不錯,秒殺不少10元飲品。

    對于學生來說,低價有著較強的吸引力。

    兩年來,胡sir的生意紅紅火火,蒸蒸日上。

    這一年開春,他又盤下了商圈里的另一家店面。在局外人看來,胡老板要加油噶事了。

    但后面的橋段演繹得有點突然和措手不及。那一年的初冬,胡sir的兩店整體轉讓。一時被坊間熱議。

    半個月后的一個周末,我們倆不期而遇。胡sir硬著拽著我的袖子在近旁的星巴克里吐槽了一上午。他盡是悔意,怪自己當初沒有信我。

    說來話長,兩年前,我就勸過他,這種低價戰略有失考量,別慌著拓店。那個時候我給他算了一筆賬:

    胡老板共有20多款產品,最低售價3元,最高售價6元。每天走量300-400杯,均價5元。門店不大,25多平方,但是上下兩層,一樓不設座位,二樓有座,月租5000元。門店共有6名員工,輪流排班,高峰期每班5人,平常每班3人。沒有開外賣,只做進店生意。

    我問他:“售價這么低,毛利幾個點?”他說沒算過,但每杯飲料絕對都賺錢的。

    我又問:“人工多少錢?”他說有個店長的工資是3000元,固定的,其他員工按小時結算,7元/小時,日常經營是9:00-22:00,共13個小時,排3個滿班,2個高峰班。每個月發工資的總額都超過了15000元。

    這樣算下來,如果他每天賣400杯,均價5元,銷售額就是2000元。一個月下來,總銷售額是6萬元。假設毛利率是50%,則獲得3萬元毛利,減去人工費1萬5,房租費5千。還剩下1萬元純利。

    獲得1萬元純利的前提條件是,他必須每天要賣到400杯,毛利要達到50%,不可以有任何原物料的耗損,還不支付任何水電費等其他費用。

    當時,我并不看好他的店和他的經營模式。

    胡sir很不服氣,一味地認死理,“做生意最重要的是要有人氣,有流水。”

    但兩年下來,他被打臉,我的判斷被坐實。

    星巴克的那個上午,胡sir很真誠,他想知道他到底輸在哪里?

    我告訴他,其實所有的門店,都有兩條盈虧平衡線。

    大多數的人,只知道第一條,就是保本線。具體算法為,將每個月的固定費用攤銷到每一天,反推出一個營業額,只要做到了這個營業額之上,就可以保本。

    可是,極少有老板知道,還有第二條平衡線,叫經營上限。

    也就是,當門店的銷售額達到一定規模時,會導致固定費用上升。這時,增加部分的收入,不夠支付固定費用的上漲。

    拿胡sir的店來說,他最大的固定費用增長,來自于人工。

    假設他家店的銷售量只有300杯,那么,他可能需要2-3個員工能搞定,假設人工減半。

    我們來計算一下,如果他每天都賣300杯,均價5元,銷售額就是1500元。一個月下來,總銷售額是4.5萬元。假設毛利率是50%,則獲得2.25萬元,減去人工費7500元,房租費5千。還剩下1萬元純利。

    這是什么情況?賣400杯和賣300杯掙的錢一毛一樣!

    原因很簡單,每天多賣100杯,2-3人就搞不定了,要多請1-2人幫忙。這是銷售額增加了500,人工費也相應增加了。

    如果采用部分產品提價的策略,均價上升到7元,綜合毛利上升到60%。

    假設他店里的銷售量變成200杯,還是需要2-3個員工。

    我們來計算一下,如果他每天都賣200杯,均價7元,銷售額就是1400元。一個月下來,總銷售額是4.2萬元。假設毛利率是60%,則獲得2.52萬元,減去人工費7500元,房租費5千。還剩下1.27萬元純利。

    只做以前一半的杯量,工作量明顯減少,利潤反而提升了。

    同樣一手牌,有各種不同的打法,有的打人氣牌,有的打毛利牌,有的打性價比牌,有的打網紅牌。可是,比營銷和人氣更重的,是了解你自己的經營上限。只顧擴大銷售額,有時對你毫無意義,反而有副作用。

    數學,是每個生意人都必須學會的基礎課。

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