這是武漢的某座商場。
原本競爭就已白熱化。在一樓2500平米的營業面積內,陸陸續續擠進了9家奶茶連鎖,大都在國內不乏知名度。
周邊有新的商業綜合體陸續竣工開業,方圓范圍內掰手腕的對象更多了,顧客被分流,再加上入冬后季節性的不景氣,這9家奶茶店日子過得很困難,日流水在2000元左右賠本的狀況經常有。
而上個月初,那家山寨鹿角巷的開業,最后一根救命的稻草都沒有了,直接的結果是,一個月內,7家奶茶店先后轉租關門歇業,一家還在堅持,另外一家干脆翻牌。
這好像不是孤案。類似的境況,在國內的一二線城市,特別是中西部,比比皆是。
原因何在?又給了我們什么啟示?
老品牌完敗
如果按照當下時興的茶飲發展版本說來劃分。與山寨鹿角巷直接交手的都是3.0時代的茶飲店,他們在屬于自己的那個年代,也曾經攻城拔寨、雄霸一方,但隨著消費需求和消費群體的變化,他們已經明顯地老邁,對市場的響應表現遲鈍。
這是一次新舊力量的正面交鋒,老的勢力完敗,新的網紅暫時掙得了頭籌,雖然她還是個山寨貨,但消費者沒有這方面的專業辨識力。
仔細留心和觀察,山寨網紅有很多老派奶茶店學習和借鑒的地方。我們一一道來:
1
爆品意識
黑糖類飲品是今年的當紅炸子雞,在這家山寨網紅店,黑糖珍珠鮮奶是他的招牌,也是店員不厭其煩推薦的,當然也是賣得最好的。
在其他店面,他們還在固守自己的菜單體系,產品老三樣,讓人看不到購買的欲望和必要。
2
場景售賣
在店面面積的平均水平上,這家網紅店大概比其他店大了近四倍,有專門的堂食區域,店面的軟包裝也特別作了社交分享的設計,雖然價格貴上兩倍以上,但年輕的消費者更愿意入店購買。
3
細節取勝
在這家網紅店購買飲品時,我們特別注意到兩個細節:輪到我們點單時,收銀員會告知,珍珠都是現煮的,需要等大約20分鐘左右。
給到飲料時,也會很貼心地提示,喝前要攪拌一下,避免杯壁上的黑糖融化,導致口感不均。
而其他的店面,除了常見的滿減等促銷外,此外的細節很缺乏。
網紅開創了茶飲的一些新打法,無論是哪個傳統品牌,如果不能盡快創新變革,不與時俱進,現在就會被淘汰。
逼死這些連鎖的其他原因
附近商業體分散流量,租金的整體上漲,也是逼死這些連鎖的主要原因。
有關數據顯示,2017年,錄得購物中心首層平均租金638元/㎡/月,同比增長1.4%。2018年前三季租金整體水平水漲船高。一線城市好商場,月租金逼近30元/天/平,二三線城市也10—20元/天/平。
大多數餐飲,10%—15%是一個合理占比,但在商場,大部分已經超過20%,超過30%紅線的,比比皆是。
業內人士透露,在大多數一二線城市,能盈利的商場餐飲只有20~30%,其余要么等待租期到期撤離,要么在苦苦支撐。
2018年即將過去,新的一年即將到來。中央經濟工作會議傳達明年宏觀經濟穩健適當寬松的大背景下,租金會進一步高企,茶飲店在商業體中的去留,需要從品牌、運營和成本等多方面綜合考量。
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中國飲品快報
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