大家好，【運維寶典】第五期與大家見面了~ 每個月的【第三周】我（客服小S）都會出現在天財商龍微信公眾號中，將平日出現的一些常規問題和反復強調的注意事項列出，大家有不明白的地方歡迎評論留言，我們將第一時間反饋，謝謝大家支持！ 吾享餐飲——修改點菜員和加單不廚打
出現問題：更新了140版本之后前臺營業中增加了兩個小功能，分別是修改點菜員和加單不廚打，很多客戶找不到。
解決方法：這是因為取消了中文標識更改為圖形顯示，只有鼠標移至圖像上時才能顯示出中文。
在2016年2月吾享餐飲更新到140版本，其中增加了吧臺盤點的功能。首次使用時在進行領用之后，需要進行盤點的操作，這樣做就類似于庫存中的期初記賬。以后再次盤點銷售數據及領用單的取值就是從上次盤到本次盤點的數據。
解決方法：如果確認設置沒有問題，這時候最簡單的解決方法就是把手機端的網絡斷開，再重新連接就可以正常看到了。有些客戶采用了取消關注，再加關注的方式也可以達到目的。
出現問題：在線上營銷中設置好客位并上傳之后，在微信點餐中無法選擇，導致報錯。
解決方法：這時除了清除線上同步信息之外，還可以進行這樣的嘗試，在客位設置將設置好的客位取消啟用，保存后再重新啟用，同步之后大多數就都能解決了。
出現問題：有些客戶反映安裝了新版本后，在IOS9.0及以上版本添加驗證時會出現無法驗證的彈窗，如圖：
解決方法：這時只需要將時間調整正確并設為自動就可以正常驗證了，如圖：
解決方法：遇到了2次這種問題，研究了許久，發現是因為某個菜品的名稱中包含生僻字，導致系統無法識別，從這個品項開始以后建立的品項就都不再下載了。出現這種問題時，需要仔細核對每一個品項的字，可以通過導出品項檔案的方式來方便核對。
例：“醸”這個字是無法識別的。
解決方法：由于路徑選擇錯誤，FTP路徑必須選擇為pluginsZCMenuimage中，很多伙伴只選擇到了ZCMENU，這樣會導致品項列表為空的情況。
天財商龍憑借近20年打造的餐飲信息化管理服務商的優質企業形象及成熟的服務體制，榮獲2015餐飲業優秀供應（服務）商獎。
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天財商龍餐飲信息化服務領域再獲一“金”
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