在當今的餐飲業,許多先天條件優越的餐飲人,因缺乏耐性,不肯堅持,最終讓自己在餐廳付出的一切半途而廢,也有的是心態沒有調整好,高不成低不就,最后在成長的路上夭折了。還有的在工作時總是怨天尤人,說自己的上司不賞識自己,自己的領導、老板不重用自己,可是卻從未捫心自問你的上司、領導、老板為什么不賞識你和不重用你呢?
你的工作沒有達到上司的期望值,試想一個經常不按時完成工作,做事情拖泥帶水,工作質量不高的人,你的上司,領導、老板能放心把重要的工作交給你去做嗎?能重用你嗎?
二、心態不夠成熟
成功需要一種心態,平常心更是一種崇高的思想境界。心態的好壞決定著個人的一生命運,但是,好多人卻不清楚這一點,他們從心態上就表現的非常浮躁,不管走到哪里,總想一開始就要當主管、做經理,不僅要薪水高、還要職位高,同時在選擇餐廳、公司時還要求名聲好、牌子響、效益高、工作輕、離家近、管理松的企業,抱著這種心態的人走到哪都不會受到歡迎,因為這種心態是一種享受主義,總想著在工作中如何舒服,沒有克服困難的思想準備,同時,這種心態始終沉不下去做事,浮躁驕傲,當然也不會有好的發展前途。
有的人只要領導一讓他多做了一點點事他都會嘟著個嘴半天不高興。好像吃了大虧似的,處處斤斤計較,常言道:吃的了虧,才能打的了堆,特別是年輕人,有的是力氣和精力,就算今天力氣用完了明天還可以再生!工作累了晚上睡一覺第二天就能恢復體力,何必扳著指頭去算這些小賬。比如筆者在餐廳見習和做基礎管理時,工作上從來不挑肥揀瘦,經理讓我干啥我就干啥,先把自己份內的工作做好,然后盡可能去協助別人和別的部門把工作完成。有了這種任勞任怨的精神,在工作中不僅能夠得心應手,干的開心,還能讓所有的上司、同事喜歡你,認同你,也會為你今后的發展打下堅實的基礎。試想,一個不愿挑重擔的人,上司能重要你嗎?
有的人一開始參加工作就要求高起點。你要工資高、職位高、福利好、環境好不是不可以,是人都喜歡這些,但是當你還不具備條件時就不能去討價還價,或者有半點的奢望,因為你還沒有討價還價的資本和條件,如果你真的做的很優秀了,很有能力了,那沒問題,這時你可以理直氣壯的與別人談價錢,因為你此時有了價值,現在就值這個價。比如筆者以前在做基層的時候從來不向上司提任何要求,抱著我是一塊磚,哪里需要哪里搬的思想,也從來不問報酬,按餐廳規定辦事,工資是給多少我就拿多少,因為這個時候正是我們學習和積累的時候,而不是掙錢拿高薪的時候,有的人在擇業時見錢眼開,誰能每月多給兩百元甚至幾十元就跟誰干,這點蠅頭小利對你的發展成長有用嗎?因此,建議大家在這個上面不能過于挑剔,這樣反而會讓你的上級覺得你啰嗦,目光短淺,是一個成不了大氣的人,這樣的人餐廳能列入培養、重用的對象嗎?我想不會。
有時候你做的很好了,但是上司還是沒有重用你,那不是不認可你,而是你還不具備較強的能力,就像打鐵一樣還不夠火候,還需要再磨練。例如:某人在曾經管理過的一家餐廳,有位部門經理,工作做得非常出色,受到了餐廳所有人的一致好評,這時餐廳正好有一個副總的空缺,當時,這家餐廳的執行董事也非常賞識這位經理,于是,強烈的向董事會推薦,要提拔這位部門經理做副總經理,但董事長卻一直反對,他為什么要反對呢?他只對那位執行董事說了六個字:“你在拔苗助長”。
最后在那位執行董事的堅持和游說下,那位部門經理還是順利的座上了副總經理的位置,但是好景不長,因為那位經理對高層管理不熟悉,以前的工作是干的很好,但那時只局限于管理一個部門,而上任后的工作要涉及到餐廳的每個部門,一個部門經理的思維一下子還扭轉不過來,于是他感覺自己在工作中非常的吃力,經常處理事情不能顧全大局,總是偏向于以前自己管理的那個部門,弄得與其他部門的工作氣氛非常緊張。當這位新上任的副總因為很多工作沒有協調好,而造成很多困局時,大家才明白了老板那句“拔苗助長”的真正含義。
所以說職位不是坐的越高越好,那要看自己具不具備那個能力,如果還不具備條件就上,就會導致爬得越高摔的越重的結局,最后把自己搞得遍體鱗傷,最終吃虧的還是自己。
六、不善于總結
不善于總結的人根本就不會有進步,這種沒有上進心的人誰敢重用?我見過許多的餐飲人,在餐廳干了多年,但當你問他餐廳工作方面的事時,他總是吞吞吐吐,或者一問三不知,如筆者在面試考核來應聘的管理人員時常問的兩個問題:
1、你在原來那個餐廳干了幾年,你在那里學到了什么?
2、請你給我說說你在過去的工作中你那些方面做得好,那些方面做的不足?結果大多數人都答不上來,有人會說,可能是他口才不好,或不善于表達。其實,這個跟口才好不好沒有關系,因為他們壓根兒就沒有去思考過這些問題,更不要說去總結了。如果給自己做過總結的人,完全可以毫不猶豫的說出來。
每個人的成長都需要一個過程,在成長的過程中會遇到很多困難和挫折,只有不斷的克服這些困難和挫折,通過不停的學習、實踐、摸索、總結、提高自己后才能成為優秀的、出色的餐飲人。
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