• 供應商集體“起義”,金錢豹被上門追債!自助餐到底要怎么活?

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    近日,有媒體報出,金錢豹拖欠供貨商約1600萬元貨款。
    消息一出,引無數人唏噓。曾幾何時,金錢豹是高端自助餐飲的代表,很多人甚至以吃到一頓金錢豹為榮。

    13年了,金錢豹的遭遇或許是自身運營不當的苦果,但也折射出自助餐市場整體式微。

    自助餐——這個曾闖入中國的舶來品,曾引發現象級消費的餐飲業態,到底怎么了?

    ?餐飲老板內參 王建萍 發自北京

    |動態|

    拖欠千萬元貨款

    金錢豹資金鏈告急?

    近日,北京商報曝出,5月25日,十多位供應商在金錢豹亞運村店維權追討所欠貨款。據上述供應商反映,金錢豹拖欠他們的貨款高達1600萬元。

    金錢豹方面對此給出的說法是,正在進行內部審計流程,財務賬款暫時凍結。但有供應商指出,金錢豹近年持續虧損,近期高層變動也比較頻繁。“欠款是越拖越多,我們擔心拿不回錢才來維權。”

    金錢豹餐廳

    曾是餐飲業現象級品牌,自助餐代表金錢豹13年的命運令人唏噓。

    2003年,金錢豹在上海開出中國內地市場第一家門店,此后十年一路高歌猛進,2012年門店達到22家,曾提出2015年實現50家門店的戰略規劃。但2013年以后一路虧損,2014年新增門店僅有3家,2015年上半年未開一家新店。

    除門店擴張嚴重放緩外,金錢豹財報也顯示虧損。嘉年華集團公布的財報顯示,截至2014年底,金錢豹的營業額為7.14億元左右,除稅前虧損約2.08億元,凈負債約4.44億元,這一負債數字較前一年又增長1億多。

    從高端商務人士到朋友家庭聚餐,從急速擴張到連續虧損再到被追債,顯然,金錢豹兩次“賤價賣身”也并未得到拯救。

    |分析|

    兩次賣身“輸血”

    為何拯救不了金錢豹?

    為什么落到如此下場?

    內參君發現,困擾金錢豹的首先是高運營成本問題。

    根據公開報道,金錢豹平均單店投資多達2500萬元至3000萬元,僅食材一項成本就占營業額的45%,利潤卻不足10%。2014年金錢豹在京開設首家單點+自助式餐廳至尊金錢豹,食材成本占比增加至總成本的55%。

    豪華的至尊金錢豹

    為降低運營成本,金錢豹不得以縮減菜品,減少人工投入,食材品質卻受到考驗。而且2013年以來受外部大環境影響,定位高端餐飲的金錢豹生存空間變窄。

    其次,有業內人士直言“輸血”遭遇血型不合,可能是金錢豹經營下滑的一個內部原因

    嘉年華國際收購金錢豹之后,曾在不足一年之內更換兩次高管人員。另據北京商報記者調查,北京所在的大區高管也有部分人員離職。投資公司的介入可能導致金錢豹管理層更加混亂。

    而去年收購之時就公開要對全國28家金錢豹門店進行改造升級,時至今日,內參君了解到,“除了翠微店,其他都沒有升級。”

    比格老板趙志強認為,“金錢豹大規模拖欠貨款與嘉年華國際本身沒有餐飲管理能力有關,這將是金錢豹未來將會面臨的一個大問題。如果原來的團隊做會比現在要好一些,一個品牌必須要有創始人的靈魂在。”

    更重要的一個原因是,金錢豹的遭遇,折射出的是自助餐市場整體式微。

    金錢豹餐廳

    |自助餐十年之癢

    品類漸失去競爭優勢

    2002年,大眾自助餐市場幾乎是空白的。于是,當比格比薩以自助模式進入市場時,大眾對這種新形式給予了足夠的興趣和熱情。

    次年,金錢豹帶著400多道美食,涵蓋燕窩、鮑魚、魚翅等“奢侈品”進入大陸市場,穩據高端自助餐榜首,盛極一時。

    如今,經過十余年的發展,自助模式被廣泛應用,形成了紛繁各式的業態。

    根據大眾點評的不完全統計,目前僅北京就有1145家自助餐。在火鍋,烤肉,海鮮等細分品類之下,又分別至少有100家。

    而根據博思數據匯總多方統計及網友反饋,目前市場上10大主流自助餐品牌有以下這些:?

    排名不分先后,僅供消費者了解自助餐品牌

    縱觀北京、上海、廣州、深圳、南京、武漢、成都、哈爾濱八大城市,自助餐數據顯示,連鎖品牌僅占自助餐總體品牌數量的9.8%。其中門店數最多的好倫哥有60家門店,還遠遠算不上超級連鎖。

    同質化嚴重,迭代速度慢

    另外一方面數據顯示:(上述)八大城市中,開店兩年以上的自助餐門店占比達到了34.1%,高出火鍋店近5個百分點和日韓料理店近10個百分點。這從另一方面表明了自助餐品牌和門店迭代速度慢的特征。

    從消費層面上,自助餐同質化嚴重、品牌缺乏新鮮特色、定價和定位難以打動人;從文化層面上,自助餐缺乏明顯的流行引爆點,缺少文化噱頭。這些品類特點和時代原因,都鉗制著自助餐的進步。

    價格紅海形成品質天花板

    八大城市自助餐客單價數據顯示,一線城市自助餐平均客單價為106元,二線城市平均客單價為72元。考慮到酒店高端自助餐的市場份額,實際上其他自助餐的平均客單價要低于這一水準。

    當下,隨著餐飲業各項成本的上升,原先自助餐的價格紅利正在逐漸消失,大眾自助餐幾十元的價格帶已經很難出品食材的品質和口味。

    比格不跟自助餐品牌做比較,對標披薩品牌

    而令人警惕的是,這一價格區間的自助餐廳正在失去它們的目標客群,年輕人覺得自助餐不好吃也不再酷,大眾自助餐逐漸淪為價格極為敏感人群的消費選擇。

    所以,當自助餐市場里出現金錢豹遭供應商討債;比格比薩曾經門前冷落,陷入3年轉型困境……也并不算太意外。大眾自助餐品牌到了必須思考品牌轉型和升級的時候了。

    |解局|

    自助餐這一品類到底要怎么做?

    自助餐如何上述紅海,向上尋求自己的舒適區?

    內參君了解到,好倫哥的做法是,保持自助形式不變的基礎上,放棄西餐自助的局限,根據顧客年輕化的需求打造各類主題:如西部牛仔和海洋,并打造了東大橋98元自助旗艦店。它的升級思路是,以提升服務比重和用餐體驗拉升價位。

    肯德基日本自助餐廳內提供70多種的菜品,限制用餐時間,人均90元人民幣。

    還有一些高端自助餐品牌的解決方案是采取單點式自助,下單之后廚房再制作,保證食物的品質,也解決了浪費問題。

    比格比薩放棄在自助餐的品類中做比較,而是將做專業的披薩店作為品牌定位,把自助弱化為一種服務模式。在同樣的邏輯之下,打造出自己的尖刀產品“榴蓮披薩”,成為顧客新的記憶點。

    此外,肯德基在美國和日本試水很多自助餐模式的餐廳。也給不少自助餐品牌提供了一個全新的思路,自助餐能否具備快餐的屬性,能否讓時間相對充裕的上班族吃一頓豐富實惠的自助工作餐?

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