文丨職業餐飲網 王依
別人家的火鍋店都需要提前熬制鍋底,他家火鍋卻是用冰塊做鍋底;
別人家的火鍋店菜單中,總是牛、羊、魚等各種肉類產品豐富,而他家店卻只賣羊肉這一種肉類;
大家都忙著搶占購物中心、核心商圈、核心地段,他家店卻偏偏都開在寫字樓的中高層;
品牌做大了之后,大家都想著走規模化連鎖的路子,而他卻說“連鎖模式太冷冰冰,我們只開私房店”。
這家不走尋常路的火鍋品牌,就是位于西安的私房火鍋——木辛水水冰煮羊。
2016年12月,木辛水水冰煮羊第一家店誕生,開在一個寫字樓15層,不到80平米的面積,只有4張桌子,兩個人的情況下,月流水做到了12萬,日翻臺高達14次,純利率做到了40%。
如今,在品牌創立不到一年的時間里,已經發展出近40家門店。
近日,職業餐飲網的記者就前往西安,采訪了創始人林濤,聽他講述木辛水水冰煮羊創立的前后,以及如何把冰煮羊在西安做火。
引進冰煮羊,第一家店就引爆市場
林濤是資深餐飲人,原本是百姓廚房行政總廚,后來做起了餐飲策劃的工作,在一次偶然的機會之下,他在天津發現了冰煮羊這個品類。
“當時,我一眼就看中了冰煮羊這個產品,但是,它在天津市場上做的不好,沒有做出價值感,我就想這么好的一個產品,放在街邊賤賣了有點可惜,所以我就想把冰煮羊引進西安。
因為從市場的角度來說,冰煮羊這種形式的火鍋,在西安是市場空白,但同時,西安又有吃羊肉的傳統,不需要教育市場。”
但,由于資金有限,林濤決定引進合伙人。恰逢,兩個餐飲門外漢張闊和楊焱決定自己開店創業,找到林濤做咨詢。
于是,三人一拍即合,在2016年12月份,第一家木辛水水冰煮羊誕生。
木辛水水合伙人楊焱和張闊
“因為一開始沒錢,所以就盤下了張家堡一個寫字樓15層的位置,不到80平米,只能放下4張桌子,每個月的租金是3500。一開始店里只有我和楊焱兩人,又當店長又是服務員。”張闊說。
但,就是這樣一個冷鋪中的戰斗機,木辛水水冰煮羊從開業第一天起,生意就火爆到需要提前幾天預約,最高峰的時候,一天翻了14次臺。
不僅如此,在短短一年的時間里,木辛水水冰煮羊發展迅猛,拓展出近30家門店,市場上甚至出現近10個跟風模仿的品牌。
正如,林濤此前所預測的那樣,冰煮羊這個品類,在西安徹底爆發了。
別人沒做火的品類,憑啥他能做火?
按理說,冰煮羊最早是發源于內蒙地區,后來在全國各地做冰煮羊的餐廳也不少,但是始終都是不溫不火,也沒有出現強有力的品牌,那么,為什么他們偏偏就能在西安把冰煮羊做火呢?
答案就是,改良。
改模式
不開街邊連鎖大店,只開私房小館
“傳統冰煮羊走的大多數是街邊大店模式,基于當時的資金、店鋪限制,我就想是不是可以做成私房小館的模式,恰巧和市面上一般連鎖店形成差異。”
在第一家店順利做成功之后,木辛水水選擇了一條和普通連鎖品牌完全不一樣的道路,走私房模式。幾乎所有的門店,都選擇在寫字樓的中高層的位置,面積也大都在100平米左右。
“消費者這幾年吃慣了各種各樣的連鎖大品牌,看到我們這種私房小館的模式,反而眼前一亮,覺得更加有人情味。”
改形式
摒棄傳統大銅鍋,用景泰藍鍋來引流
走私房模式,”隱居“在寫字樓里,的確形成了一定的差異化,但是,卻也面臨一個重要的問題,那就是怎么引流。
于是,就有了接下來在形式上的改變,從傳統的大銅鍋,改為使用景泰藍火鍋。
而也正是這一改變,為木辛水水帶來源源不斷的客流,在品牌創立初期突圍市場,立下了汗馬功勞。
傳統冰煮羊用的都是大銅鍋,在形式上幾乎談不上任何美感,而且大多數門店都是不配鍋蓋的,在烹煮的過程中,羊肉會產生大量的血沫,非常的影響美觀。
木辛水水冰煮羊用的是景泰藍鍋,分為紅、黃、藍、紫四種顏色,顧客可以挑選任意顏色的鍋。各種交疊的祥云、二龍吐珠和蝴蝶牡丹圖案,顏值很高非常吸睛,而也正是因為這款鍋,木辛水水冰煮羊先在朋友圈火爆了起來,成為引流利器。
“這個景泰藍的鍋價格高達2000塊一個,一開始我們資金有限,只買了兩個,曾一度還被顧客稱為VIP鍋,在朋友圈流傳很廣,一開始的客人都是被鍋吸引過來的。”楊焱說。
改產品
專注做羊肉,只加紅酒,只設兩款蘸料
1. 只賣羊肉,不上其他肉類
一些傳統冰煮羊餐廳,考慮產品的豐富性,除了羊肉之外,還會選擇增加其它肉類。而木辛水水卻不貪多,只做羊肉。
“如果上其他的肉類,會模糊消費者關注的焦點,我們就選擇把羊肉做精。”
為了把羊肉做到極致,木辛水水選擇的是不到六個月的蘇尼特羊羔肉,而且只用后腿肉中被稱為“羊霖”的部分,這種肉在每只羊身上只有四斤,肉質特別嫩配合冰煮,只需要15分鐘就能出餐。
當然,吃完了羊羔肉之外,木辛水水還圍繞羊肉推出了5種不同口味的羊肉卷,分別是原味、番茄味、蔥香味、洋蔥味、胡蘿卜味。在顧客吃完羊羔肉之后,除了素菜之外,還能有其他的選擇。
2. 不加酸奶和其他醬料,只加紅酒
“傳統冰煮羊的烹煮過程中,會加入酸奶以及各種秘制醬料,在口味上比較厚重,會掩蓋羊肉原本鮮味,整個過程是在顧客面前完成的,讓人感覺有很多添加的東西,會有負擔感。”
木辛水水冰煮羊則去除了這些額外添加的醬料,整個烹飪過程中,只加入冰塊、羊羔肉,搭配蔥等去腥的食材,最后加一杯少量紅酒,保證了食材原本的味道,對顧客來說,沒有任何的負擔感。
3. 只設辣和不辣兩款蘸料
一般的火鍋店,小料臺都是琳瑯滿目的擺滿了各種蘸料,什么海鮮醬、沙茶醬、海鮮汁、辣椒醬、芝麻醬,辣的、不辣的,種類多達幾十種。
而在木辛水水的門店里,只有兩種特制的復合蘸料,被稱為拉克申,只有辣和不辣兩種口味,是采用草原上特有的幾種食材熬制而成。
“這么做是為了讓顧客的關注點,都集中在羊肉上,過多的蘸料種類,不僅增加了門店食材成本,而且會分散顧客注意力。同時,通過這兩款秘制醬料,我們主動引導顧客,讓顧客知道沒有拉克申的蘸料,就不是最正宗的冰煮羊。”
做體驗
從開鍋到講故事,做出儀式感
一些傳統的冰煮羊餐廳,之所以沒有做出價值感,林濤認為,除了在產品、形式等因素之外,還有一個非常關鍵的原因,就是儀式感。
為此,木辛水水將所有的烹煮流程前置,加冰、放羊肉、蔥蒜等料頭、紅酒和礦泉水等,一整套的開鍋流程都在顧客面前完成。每一鍋的烹煮時間是15分鐘,而在顧客等餐的過程中,服務員會給顧客講述冰煮羊的歷史由來。
“因為冰煮羊是一個很新鮮的東西,大多數顧客不知道為什么要拿冰煮,實際上它是有一個非常吸引人的歷史典故,而傳統冰煮羊餐廳很多都沒有去向顧客講述,讓顧客感覺拿冰煮就是一個噱頭。
所以,在我們店里規定,只要一桌客人里,有一個新面孔,就要講這個故事,不僅讓顧客有一種儀式感,同時還增加了和顧客的互動,加深了顧客的印象。”
改裝修
去內蒙化元素,營造私房館子溫馨感覺
雖然,冰煮羊來源于內蒙,但是,在木辛水水的門店環境里,幾乎看不到內蒙的文化元素,這恰恰是有意為之。
“大家在做特色餐飲的時候,喜歡運用當地的文化標簽來做門店環境包裝。傳統的冰煮羊門店里,大多選擇用藍天、白云、哈達等內蒙元素,甚至一些店連蒙古包都搬道了門店,在裝修上的成本非常高。
但是,我們恰恰是選擇去內蒙化元素,主要營造一種私房館子溫馨感覺,不僅節省了裝修成本,而且讓顧客有一種在家里吃飯的感覺。”
職業餐飲網小結:
“因為冰煮羊來源于內蒙,基因里是帶著草原所特有的粗獷,對于西安的消費者來說,能夠接受產品,但是接受不了它的粗獷,所以要改。”在采訪的過程中,林濤反復強調說。
而這也正是木辛水水成功最關鍵的地方,根據市場來做調整,取其精華,去其糟粕,并最終找到了一條適合自己的道路。
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