2020年06月04日 | 第[742]篇原創
作者 | 張大寬
來源 | 餐謀張大寬（ID:dkxy029）
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少套路，多真誠
–張大寬
1
隔壁小區有間空了好幾個月的門市房，終于在上個月租出去了。
上上周路過，發現鋪子在裝修。往里面看了一下，正在做吊頂，墻面已經粉刷完畢，乳膠漆白墻。因為IE沒掛門頭，所以也不知道到底是賣啥的。
湊過去問了一下，干活的師傅說他也不知道，老板沒在。
上周再次路過，發現門頭裝上了，正在布置店里的貨架。
賣啥呢？生鮮水果。
鋪子也只有二十平米左右，四四方方的，除了大門這一面，其他三面擺滿，中間還能再擺個堆頭。
如果地方利用好，產品也不錯的話，活下來應該不是問題。
2
前幾天又路過，打算進去看看，因為之前看老板是倆年輕人，應該也是兩口子，覺得年輕人可能經營思路與理念會更好一些，我還是有一點期待的。
然鵝，當我走到門口，看到一塊大白板的時候，我覺得可能有問題了。
我這可不是江湖術士算命，這是窺一斑而見全豹。
上面寫的啥呢？
會員儲值100元，得29.9元，贈送兒童樂園蹦床門票2張
會員儲值200元，得59.9元，贈送價值59.9的充電風扇一只
會員儲值300元，得99.9元，贈送價值99.9元的吹泡泡神器一個
贈品有限，送完為止。
3
別說的職業敏感性了，你看了之后，有啥感覺？
是不是開始有問號了？
為啥充100得29.9，不應該改是沖100得129.9嗎？
為啥送的是蹦床門票？家里沒娃的，要這有啥用？
送風扇，啥風扇要59.9，老羅直播間推薦的那個嗎？
啥吹泡泡神器要99.9， 某寶上9.9包郵的都大把大把，還送電池嘞！
為啥贈送的不是整數，莫非是差那一毛錢嗎？
為啥。。。。。。
你看，問題是不是很多呀？
不僅如此，旁邊還有一個小黑板，上面還寫著雞蛋活動延期一周。
what？啥是雞蛋活動？到底哪個劃算？
哎呀，老殼疼啊老殼疼。。。。
4
言歸正傳，為啥說感覺有問題了呢？
因為些“問號”，因為那些沒有寫清楚的問題。
比如說，沖100得129.9，這才是正確的寫法。否則就應該寫，充100，送29.9.
其次，對于贈品的選擇，是有很大問題的。
送的是蹦床門票，送的是小孩的玩具。這么做，結局一定是吸引到了帶孩子的顧客。
那么起來了，小區里面，帶孩子的顧客，大多數是誰呢？
是不是爺爺奶奶們？
爺爺奶奶們買菜買水果，一般都喜歡去哪里嘞？
你說對了，菜市場啊，可選度高，貨比三家，還能砍價，走幾步路當做鍛煉了。而這家店無法提供這樣的體驗。
孩子父母呢，我問了隔壁小區的朋友，他說對這點贈品吧，沒啥大感覺，現在家里都一個孩子，買的玩具都玩不過來，還別說送的呢，游樂場去了大多喜歡辦月卡暢玩，次卡意義并不大。
你看，這些套路，像不像平常看到的那些“快速賺錢”的營銷套路？
如果你也用過，估計和這位老板一樣，會懷疑“為啥沒有按照劇本往下演，不應該是排隊充值嗎？”
這里面有一部分是套路的問題，有一部分是執行的問題，總之，10個用的，8個都沒什么用。
5
前天下午五點多，我再次路過這家店，終于看到好現象了。
啥好現象呢？
就是店門口的白板上，沒有這個儲值活動了。
取而代之的，是各種水果蔬菜的價格。仔細看了一下，蔬菜比水果的數量更多一些。
這個結果說明，老板調整了產品的占比，突出了蔬菜的比例。
買菜是剛需，大概率會進店，提前把價格貼出來，讓人一看就明白，便宜貴賤自己定。
其中特價土豆只要9毛錢一斤，你猜誰最感興趣？
你猜對嘍！
大爺大媽啊，進店買點特價菜，一來是排了隊，二來是創造了口碑。
這就能逐步進入良性循環。
6
其實，這個改變，又應了那句“最好的營銷，就是沒有營銷”。其實，更準確的說法，應該是“最好的促銷，就是沒有促銷”。
東西做好，價格公道，然后做好推廣引流，復購率基本上都能保障。
最怕的，就是那些基本功本身不扎實，還總想通過“套路”來走捷徑的人。
對于顧客來說，商家的套路見得多了，顧客自己也具備了評判的能力，真正能動心的，不多了。
與其研究這樣那樣的套路，真不如研究一下那些顧客真正需要的，一直不變的訴求。
少點套路，多點真誠，生意反而更好做了。
市場上不缺餐飲店，不缺這樣的生鮮店。真正缺的，是讓顧客能夠信得過，能夠放心托付后背的店。
能做出這樣的店，生意一定不會差。
請你記住，但凡生意好的店，是沒有太多閑時間研究”小套路”的，因為本身的本事就夠強，與其用這個時間研究套路，不如把產品再優化一下，這樣賣的更好。
眼下，踏實做事比套路更有效。
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