此次新增對接CRM7、支持品項多單位。
大家好,我是天財商龍餐飲經典版的產品經理鄒曉暉,很高興借此次新功能發布的機會與大家交流。
餐飲經典版是天財商龍2009年發布的產品,之所以稱為經典版是因為這個版本的誕生不僅凝結了商龍人的智慧,也包含了太多了餐飲企業的無私幫助,所以餐飲經典版才能夠擁有如此長的生命周期。
時代性、實用性就是經典版的特點。
”
【時代性】
做會員,當然要趁過節多賺點兒
天財商龍CRM7是一個劃時代的會員營銷管理產品,我們的餐飲經典版作為餐飲ERP領域的時代開拓者,當然要讓我們的使用者也能夠體驗CRM7的強大。現在,經典版不僅完成了與CRM7的對接,還在諸多功能上進行了創新。
不同時間享受差異化會員價,花式營銷
中秋、國慶雙節臨近,餐飲市場即將迎來旺季,同時也將迎來會員營銷的重要節點。基于此,在打通CRM7后,經典版特別推出了會員價格方案與會員卡型關聯的功能,讓會員營銷有了更多可應用的因素!
國慶期間(10月1日-10月3日)辦卡且充值500元菜品享受7折(當餐可用,除酒水除外)。
國慶期間-中秋節當天(10月4日)充值500元菜品享受6折優惠(當餐可用,除酒水除外)。
類似的差異化優惠條件對顧客是有吸引力的,通過價格方案與卡型關聯的功能,餐廳在儲備會員的同時也實現了方便的管理。
PS:上線經典版+CRM6的餐廳同樣可以使用這個功能。
一張表單多重功能,簡潔也能很高效
完成與CRM7的對接后,不僅營銷活動更為多樣,經典版也將與會員有關的信息呈現進行了優化:
1.一張表單=結賬單+會員憑證單
餐飲前臺消費結賬單上可體現會員消費憑證,避免打印2張的繁瑣,節省時間及紙張成本。
2.一張表單=日營業報表+CRM信息匯總
經典版對接CRM7后,信息流也實現閉環,在餐廳結班時打印的日營業報表增加了會員系統的匯總數據。
【實用性】
多單位,實現成本管理和顧客體驗雙提升
品項多單位功能,不僅能夠避免餐廳創建多道菜品的繁瑣,還能幫助餐廳實現對品項的精準管理和點餐優化!下面我們就來具體了解一下:
餐廳沒有品項多單位功能時,必須創建多道菜品,導致菜品檔案繁多,如果梳理不到位就會導致管理混亂,成本管理、菜品分析都難以得到準確和精準管控。
基于此,餐飲經典版不僅上線了“品項多單位”功能,還特別增加了“單位組”功能,不僅讓單一菜品管理更加精準,也為餐廳增加了菜品管理的全新維度。同時,為方便大型餐飲連鎖企業的成本管理,經典版為每一個品項增加了唯一身份,方便商戶在庫存軟件設置成本卡,更好的實現在吾享云供應鏈完成沖減、成本分析等工作。
除了后端的成本管理,多單位功能還能實現前廳的點餐體驗優化:
米飯(碗),米飯(桶),這樣通過設置類別引導顧客完成手機點餐雖然具有一定的說明作用,但是還是容易造成誤解,顧客下錯單或需要服務員進行解釋的情況難以避免。
使用“品項多單位”功能后,顧客使用手機點餐的時候,只要根據自己的需要選擇不同的規格就可以了,降低訂單出錯、服務員解釋的工作量,對提高餐廳運營效率是大有裨益的。
寫在最后
餐飲經典版作為天財商龍主力產品之一,在過去的8年中憑借優秀的產品體驗和強大的功能收獲了太多餐飲企業的認可與信任。現在,當O2O快速發展、CRM7上市,越來越多的變化對經典版提出了更高的要求,預訂、會員標簽、前臺辦卡、券的營銷活動……我們這個團隊也會不斷探索,為餐廳帶來高效率、高品質的經典版!
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