聽說，美團點評要建個餐飲市場的“IBM PC標準”

根據12月9日美團點評的內部郵件，新成立的規模為2000人的餐飲生態業務部，將負責銷售符合“餐飲開放平臺”標準的餐飲軟件，通過平臺上的銷售、技術、營銷和流量資源，美團點評將為開放平臺上的優質軟件服務商提供標準化對接，推動在商戶端的落地應用。

這讓人不禁聯想到IBM，這家以開天辟地之勢定義了PC（Personal Computer）的巨頭公司，恰恰是通過制定一系列標準化接口，打造了一個更大的生態，為互聯網時代奠定了堅實的基礎。

那么，美團點評要建的餐飲業“IBM PC標準”，會怎么做呢？

第一步，構建標準化接口

在IBM PC誕生前，蘋果公司的MAC系列個人計算機，是市場中最受關注的。在最早幾個型號的MAC上，人們發現，MAC上的系統、軟件都來自蘋果開發，內置的芯片、存儲和外接的鼠標、鍵盤也都是蘋果包攬設計。這樣的好處是，蘋果可以最大程度在自己的系統內不斷優化，提升用戶的使用體驗。

但對于用戶來說，一旦選擇了MAC，就等于失去了對其他軟件的選擇權利。此時，IBM將集成PC分割成了電源、主板、CPU、內存、硬盤幾大硬件模塊，并允許廠商根據各個硬件的標準參數獨立生產。這讓原本各自為戰的硬件公司，有了可參照的標準體系，空出來大量成本投入到優化產品本身上來，由此，市場上催生了如西部數據（West Digital）、金士頓（Kingston）等一大批硬件巨頭的崛起。

如今美團點評設立的餐飲生態業務部，正是要建立起一個餐飲業的“IBM PC標準”。

在內部郵件中，“餐飲開放平臺”將制定一個統一而規范的構架和接口，為第三方開發者和應用服務提供商提供一個良性、標準化的餐飲行業開放平臺。在這個統一的構架中，各級開發者只需按照特定的標準進行開發，通過審核后就能呈現平臺上供商家挑選，更重要的是，它能額外獲得美團點評巨大的流量導入，以及2000人銷售團隊的支持。

從這個角度上來說，美團點評所做的事已經超越了事情本身，成為推動整個餐飲軟件應用開發市場發展的推手。

第二步，提升效率，降低成本

其實，從2016年7月設立“餐飲平臺”開始，美團點評就一直向外界傳遞一個重要的信號：要從過去的“運輸公司”轉變成幫助餐飲行業修建“信息的高速公路”的修路公司。

這種理念翻譯過來，就是不僅要為商家、為用戶創造價值，還要為整個產業創造價值。就像是美團點評餐飲平臺總裁王慧文在不久前所說：“美團點評成立餐飲生態平臺，就是為了解決線上餐飲軟件入口的標準化問題”。

那么，當餐飲軟件的入口標準解決了之后，美團點評能做什么呢？很簡單，在餐飲軟件的廠商實現了接口標準化之后，美團點評可以幫助餐飲商家進一步加快互聯網化的進程，從而讓商家真正提升效率，降低成本。

第三步，推動行業信息化發展

值得注意的是，在內部郵件中，除了業務部為開放平臺上的優質軟件服務商提供標準化對接，助推整個餐飲業降低成本、提高效率、服務創新之外，美團點評還特別提到，將把千余個縣市的信息交易類業務的合伙經營權分享給當地的合作伙伴。

這一點，側面印證了美團點評建立餐飲版“IBM PC標準”的出發點——開放共贏，通過攜手行業伙伴，共同推進餐飲行業的信息化發展，從而創造更大的價值。

基于IBM的成功經驗不難發現，美團點評的開放模式，不僅給了商戶充分發揮主觀能動性的空間，直接將定制好的產品和服務推薦給目標受眾，同時，也鼓勵了第三方軟件應用服務商的積極性，依照統一、標準的接口規范進行開發，形成可以讓整個餐飲行業受益的“活水”之源，效率提升的同時，有效降低成本。

正如王慧文所希望的：“未來，美團點評不僅將餐飲開放平臺作為主要發展方向，也要幫助商家提供軟件硬件配置、IT基礎設施建設、解決方案制定及售后維護等全方面的信息化服務。因此，美團點評將來不僅是生活服務平臺，也是全國最大的信息化服務提供商。”

相信在通過業務整合和調整后，美團點評將充分發揮在餐飲行業積累的經驗，把“餐飲開放平臺”的“開放”和“生態”兩大特點，有效轉化成為互聯網+餐飲行業轉型升級的推動力，為餐飲行業的供給側改革插上“互聯網+”的翅膀。

編輯 | 紅餐網_劉茜

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