2016年剛剛過去4個多月,papi醬是今年到目前為止最紅的網紅。
她不僅吸引了數以萬計的80、90后,還俘獲了揮舞著鈔票的投資人大叔,千萬投資分分鐘到賬。然而,辛辛苦苦還不賺錢的餐飲人不能只羨慕嫉妒。
papi醬的經歷至少可以四條真經值得餐飲人借鑒。如果你做到,說不定也能紅。
看看“網紅女神”papi醬的精彩表演↓↓↓
△就是這個女子,微博粉絲超千萬,上個月拿到了1200萬投資
papi醬成為網紅是在春節前。
其實去年更早的時候,papi醬早就開始演繹各種段子、自拍,其中一段時間,她還和一個搭檔利用秒拍視頻做過一些嘗試。
去年7月,papi醬的視頻已經成型。那個時候她用的原聲,沒引起太大轟動。直到去年10月,papi醬用上了變聲器,終于找到了自己的制勝法寶:夸張的表情加上滑稽的聲音,以及各種準確的吐槽。
△papi醬夸張的表演和聲調吸引了大量粉絲
做餐飲也是一樣。我們已經看多了每年刮過的一陣風,比如黃燜雞米飯、小面和火鍋。看上去,這些品類都很好,吸引了無數創業者奮不顧身涌入。
但跟風的一多,會迅速增加這些品類的店面,造成市場供大于求,差不多一年左右的時間,就會迎來一個淘汰期,一撥撥投資者狼狽退出。
看別人賺錢就頭腦一熱、盲目模仿進入、找不到自己的定位,是目前大部分餐廳失敗的主要原因。
△papi醬之前也曾與人合作拍攝視頻
想想,如果papi醬這樣個90后滿嘴詩經、論語,估計也怪怪的難火起來。餐飲的品類很多,做成功的例子也很多,用心找到適合自己的品類,是成功最基本的保證之一。
僅從視頻看,是papi醬這個平胸+貧窮的女人在用自嘲的語氣解讀諸多社會事件。深扒一下才知道,人家可是中央戲劇學院導演系的科班生。
△中央戲劇學院培養了大量活躍在娛樂一線的導演和明星
中央戲劇學院就不用說了,中國演員培養的搖籃,她的師兄有大名鼎鼎的李保田、鮑國安、張揚、孟京輝等,papi醬怎么也是個有頭腦、有學院素養、有內功的人。
我們的餐飲人,之前做餐飲的大部分都是廚師出身,比如大董、黃耕,自己就能控制好出品質量,新品研發也不成問題。
但搭上互聯網后,各色人等都冒出來涌進了餐飲業。有從大飯店辭職自己創業的,這還算有經驗;原來做印刷、拉煤的,也要來分一杯羹。總而言之,水平參差不齊,有的真不敢恭維。
不懂產品、不懂營銷,自己的生活習慣都管理不好,怎能做連鎖餐飲企業當老板?
餐飲發展到現在,要求的功力已不全在產品上。如果作為創始人無法兼顧(也兼顧不了)各個環節,就找相關領域的專業人才,專業事情讓專業人士來做。
自己有三板斧,但不懂得團隊合作、人情世故這些,恐怕也難成功的,但如果連自己的三板斧都沒有,那就真的萬萬不行了。
我們回憶一下網紅的發展之路。
最開始的“網紅”是依靠文字,如安妮寶貝、痞子蔡,基本還是靠才華上位;然后是圖文,芙蓉姐姐、鳳姐,還有莫名走紅的犀利哥、奶茶妹妹,長得好或矬都可能成名;現在是視頻、微電影,比如papi醬,更早之前有叫獸易小星、胥渡吧等。
從文字到圖片到語音到短視頻,粉絲喜歡的傳播方式在不斷更新變化。之前,papi醬的段子和照片淹沒在微博里,但把段子用視頻表達出來,效果你已經看到,幾萬轉發都是少的。
△papi醬在某視頻網站的播放量已接近2億
很多餐廳之前不可謂不火,引發全城關注也不是什么稀罕事兒。但在移動互聯網時代,傳統餐飲人遇到“轉型”的難題,主要原因就是無法跟得上消費者的口味和已經變化的需求。比如,手機支付軟件早就爛大街了,一些傳統餐廳甚至還沒有裝上POS機。
不是顧客挑剔,而是你一直停留在原地。多久沒有新菜推出了?有沒有想過改進一下裝修風格?除了打折還有什么更好地促銷活動?80、90后是現在的消費主力軍,他們喜歡怎樣的口味,你有沒有研究過?
表面上看,papi醬走紅幾乎是一夜之間的事情。但其實,她已經努力了很長時間。
翻一下papi醬的微博就能發現,從2013年開始,這個女人曬過美食,發過自拍,也寫過段子。那時候關注她的人不多,轉發和評論也很少,但在不斷調整,這樣堅持了兩年。
回到餐飲業,紅餐網記者和很多餐飲人聊過,為什么做餐飲?不少人說,因為喜歡吃,正好有點錢又想創業,就開了餐廳。
那能堅持多久?餐飲人回答,準備的啟動資金,起碼能支撐半年吧,餐飲業這么火,半年之后可以回本盈利了吧。
半年后不能盈利呢?有的說,別人都能賺錢,偏偏是我賠嗎?
結果,賠的還偏偏就是你。
餐飲業是一場戰爭,只憑著愛好進入,沒有結合上述的三點,很難等到賺錢的那一天;餐飲業還是一場持久戰,只儲備半年的糧草遠遠不夠,這個行業早就過了凈利潤百分之二三十的階段,不做好兩年收不回成本的準備,還是算了。
結語
熱戀歸熱戀,過好平常日子,還是要靠出品、服務等基本素質
網紅已經變成了一種生產力,一門大生意,他們不是一個人在戰斗,背后有不同的策劃人在做推手,有一個團隊在運作。即便如此,網紅的“熱”一般也就持續一段時間:微博上北體校花付佳美的身材很贊,馬上就又出了個“許多語兒”;芙蓉姐姐很個性,鳳姐的言語更“語不驚人死不休”;奶茶妹妹之后,我們就又看到了更多妹妹們……
這個世界從來不缺少網紅,就看誰能吸引更多粉絲。
互聯網時代,不少餐廳懂得制造噱頭,一夜之間吸引大量關注,吸引到大把投資,但吸引關注、客流或資本后,餐飲人更需要思考的是,怎樣在日常中與顧客繼續攜手前行?
熱戀歸熱戀,過好平常日子,最終都離不開出品、服務、客戶體驗這些最為基本的素質。
編輯:紅餐網_(圖片來自網絡)
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