餐飲人想吐槽老板？小心隔墻有耳！

人在職場上混，哪個沒有一肚子半肚子委屈的？上有老板盯著業績又盯著考勤，中有同事明爭暗斗人際錯綜，下有新人虎視眈眈又心多不服，一說起來，都是不吐不快的郁悶事。所以辦公室里的午飯茶歇，以及老板看不見聽不到的空隙，總有人在一吐為快。

什么？上班時間必須經理隨叫隨到？半小時不到者就算曠工？

那我們這些服務員怎么辦？工資本來就不高，還要定這么刻薄的制度？

我們又不是做行政的，這種制度一看就是行政那幫子人想出來的。

咱們那個主任最會巴結人了，你看他見咱們都是繃著一張臉，一轉身見到老總，那笑得叫一個開花呀！還常常拿著咱們的功勞去上頭邀功，真是一副小人得志的樣子。

我看咱餐廳再怎么發展也就這樣了，

在這里永遠沒什么前途可言，

再干下去十年八年，也還是這個位置，

拿著這點工資，真是沒勁透了。

如果再趕上在一個餐飲企業單位呆得時間久點，各種掌故八卦再加入吐槽大會，就更加熱鬧非常了。自從高曉松體在網上流行之后，各行各業的吐槽之語火速出現，流傳范圍之廣，傳播速度之快，職場人的吐槽之心可見一斑。在職場上吐槽，看似吐而后快，實則是一柄傷人利器，稍有不慎，就會傷人傷己。

我們為什么要吐槽呢？

首先是因為遇到了問題，這問題讓你煩悶，無奈，焦慮不安，甚至于憤怒。所以覺得必須發聲，以求宣泄情緒，或尋找同盟。其次是問題很難解決。你覺得老板不近人情管理無方，或者是同事趨炎附勢，都是別人帶給你的困擾，錯因不在你，所以你的第一反應是抱怨，抱怨只能贏得一些寬慰之詞，使不滿得到暫時緩解。

而在不斷的抱怨中，負面情緒累積發酵，完全控制了你的思維，進而產生敷衍了事的心理，很難積極主動地去尋找解決問題的辦法。再者，即便最后無解，一味地吐槽也只會將自己墜入壞情緒深淵，無力改變現狀，又不甘接受，永遠對工作忿忿不平，讓自己的職場生活毫無半點快樂可言，上班如上刑，豈不是吐槽自傷？

發牢騷這事偶爾為之，無傷大雅，在適度范圍和適當時機是一種情緒調節的正常方式。當同事們都在那兒抱怨不滿，你不隨聲附和兩句，倒讓人懷疑你是專門打小報告的那個角色了。可如果你總是牢騷滿腹的那一個，對老板不滿，對同事不服，對新制度新措施明里暗里的表達反對之意，恐怕你很可能成為別人打小報告的專題內容了。

隔墻還有耳呢，何況你的吐槽總是當著眾人眾口之面呢，保不準你吐槽的每一句話都有人像復讀機一樣說給了老板聽，說給了你看不上的那個討厭的同事聽。更有甚者，吐槽起來還擔心口說無憑，在微博上在郵件里在論壇上一陣噼里啪啦地說，好事之人只需要復制粘貼，你就可以卷鋪蓋走人了。

你可以想想，縱觀職場上能夠順利升職之人，哪一個是資深吐槽者的形象呢？也沒有哪個老板愿意重用一個滿口怨言的人，因為他最需要的永遠是解決問題的人，而不是提供問題的人。一個成熟的職場人，有問題看在眼里，記在心上，卻不必時時掛在嘴邊，在你找到解決之道前，最應該做的是少動嘴，多動腦。

如果你是一個普通職員，吐槽太多，只會更讓人覺得你是個無足輕重的角色，也許最開始大家還會和你一起同仇敵愾，久而久之，別人就會認為你是因為無能才會抱怨連連，能解決問題的人早去解決間題開創新局面去了，沒有解決問題的也未必愿意總是面對一個祥林嫂，整日訴說這些惱人之事。如果你是一個團隊領導者，那吐槽的話更是少說為好，因為負面情緒就像病毒，是會傳染的，它只會在你的團隊里籠罩上厚厚一層消沉氛圍，削弱你的領導權威，降低團隊執行力。

來源 | 世界經理人，作者 | 冷眉，編輯 | 小七

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