從3張桌到餐飲集團，這對父女演繹真實版“溫州一家人”

柯氏父女居然是這樣的性格

只有3桌臺

就敢接下溫州大戶人家的婚宴

八十年代是溫州民營經濟初步發芽的年代，皮鞋、打火機等小商品創業者如雨后春筍，白手起家、艱苦奮斗成為這個時代溫州人的標簽。

1988年，在社會已經打滾了二十多年的柯五一也決定開餐館創業。他把原本一家四口生活的30平米地騰出來招呼客人，并把自己的一雙兒女“攆”到隔壁租下的10平米角落。

從此，夫妻兩人過上了典型的“白天當老板，晚上睡地板”的日子。

△溢香廳董事長 柯五一

店面雖小，卻因經營有方，每天生意都很好，那年秋天甚至吸引了一大戶人家女兒來擺酒席。

“人家要擺18桌，小店卻只擺得下3桌，怎么辦？”柯五一一口應下后，租遍了周邊的小店和餐臺，東拼西湊整夠18桌。3天內就順利籌備好了酒席。

“那應該是當時溫州在酒店里舉辦的第一場婚宴。”柯五一非常慶幸自己當時把握住了那次機會，小店因為婚宴的成功很快就名聲遠揚，也吸引了越來越多人擺喜酒。

此后數年間，柯五一的生意越做越大，經商風格也越來越明顯。

沒和家人商量一句

10000平方米郊區店看一眼拍板

1998到2008年是溫州經濟發展的黃金十年，亦是柯五一的餐飲事業的黃金十年。

1998年，柯五一斥資買了近3000多平米的店面溢香廳人民店，讓餐廳一舉完成了由3張臺到100張臺的華麗轉變。

2000年又一舉購買10000平米的溢香廳機場路店，而如此重大的決定，老柯卻只花了10分鐘就拍板。

柯五一的霸氣還不止于此。

“1300萬，108個包廂，我一個人定，沒有和家人說一句。”三年后，他獨身一人，投標買下機場大道的新溢香廳大酒店。

在很多人看來，老柯的舉動過于瘋狂。獨斷是一回事，關鍵還是買在那樣滿是稻田的郊區地段。

然而老柯不這樣認為，“當時市政府開始東遷，發展版圖也往東擴張，東部將會是溫州的一個全新的‘市中心’。”事實上，這家店也以“天天爆滿”的佳績印證了他的判斷。

“我本身就是一個雷厲風行、做事果斷的人，我認定了的事情，任何人都阻攔不了。”相信自己眼光，也有獨特商業頭腦的老柯，恰恰以他這種霸氣引領了溫州東部的高端餐飲市場。

到2001年，溢香廳人民東路店、機場店兩家店門庭若市。火爆的生意令年過半百的柯五一感到力不從心，他希望女兒柯巴嫩能出來和他并肩作戰，打理其中一家店面。

△父女合照：溢香廳董事長柯五一/溢香廳執行總裁 柯巴嫩

彼時，女兒柯巴嫩已從中國政法大學畢業3年，一直從事與法律相關工作，并沒有接觸過餐飲管理和運營。“小時侯看到爸媽做餐飲，就覺得很辛苦。”

可是這姑娘又很有責任感，她真心希望能幫助父親減輕壓力。經過幾番糾結后，她放棄了那份在別人眼里高大上的工作，加入父親的團隊。

安個總經理職位

就讓高材生女兒接管店面

2004年，27歲的柯巴嫩接管了人民路店，成為“家族企業”中女掌柜。

“當時我其實就是一個架空的總經理，沒有任何餐飲經驗，也遇到很多非常尷尬的事情。”時隔十幾年，柯巴嫩如今依然對父親當時“先上車后補票”的做法感到不可思議。

“那三年，我總是遭遇尷尬的事情。”硬著頭皮頂上的柯巴嫩剛入行的日子一點也不好過。

對外，她每天要應對各種投訴，還總被三教九流的客人刁難、取笑；對內，她又歷練不足，尚未有足夠的能力來勝任這個職位。

△溢香廳執行總裁 柯巴嫩

“當時非常痛苦，在法院和餐飲里接觸到的人完全不同。”工作氛圍的落差讓柯巴嫩久久緩不過來，退堂鼓在心中已是盤算許久。

知女莫如父，柯五一早就看出了女兒心中苦悶。他告訴柯巴嫩，“餐飲人不是站直的，也不是蹲下來的，而是一種90°半蹲的姿勢。”

正是這樣的諄諄教誨，讓柯巴嫩明白了父親的初心，也為溢香廳的后續輝煌埋下了伏筆。

繼續“吃螃蟹”

迎來溢香廳高速發展

打仗親兄弟，上陣父女兵。

在柯氏父女的共同努力下，溢香廳得到了飛速發展。然而柯五一并沒有滿足于眼前的成績，他的眼光觸及另一片空白市場。

溢香廳在擴大規模的發展過程中，逐漸擁有一批優質、忠誠的客戶，他們當中既有溫州杰出的企業家、也有知名的商人，而這些人總是希望能與朋友在一個相對私密的空間交流、學習、娛樂。

老柯敏銳地捕捉到了這一消費需求，在2008年斥資數千萬在溫州開發區創辦了“逸華會”國際俱樂部。除了全豪華的配置外，甚至邀請了長安俱樂部的骨干成員一起來打造品牌。

逸華會一經問世，便使當地各界名流趨之如騖。

“用現在的話來說就是認知失調。”柯巴嫩說，在當時的社會認知中，從未想過以餐飲為媒介居然可以搭建如此優質的平臺。

不到半年，這種模式很快被當地眾多投資人看中并模仿，一時引起溫州高端餐飲投資熱。

父親在高端餐飲上找到新的突破，而女兒也對市場越來越敏感，“通過這幾年的積累，我漸漸發現溢香廳想要發展就要有改變，只有打破常規才能緊跟時代潮流，才能立于不敗之地。”

柯巴嫩認為溫州是一個比較時尚的城市，所以需要一個針對年輕時尚群體的餐廳，于是她精心策劃了“晏虹”品牌，并在后來將其升級成為“晏虹+”。

△晏虹

2012年11月30日，溢香廳大酒店萬達店、晏虹萬達店、晏虹甌江店三店同日新張，一時風光無兩。

溢香廳集團也由此達到前所未有的輝煌，溢香廳品牌4家大型酒店、逸華會高端會所、晏虹2家中型餐廳，三種業態并存。

而歷經七、八年磨合的這對父女，分工也越來越明晰，父親抓經營、抓菜品，女兒抓品牌、抓宣傳。兩人在工作和性格上完美結合，在溫州餐飲界佳話頻傳。

父女欲大展拳腳時

卻遭遇生存鬼門關

大型酒店厚積薄發、高端餐飲成功探索、時尚業態小試牛刀。老柯迎來事業的高峰，小柯也正想大干一場。

然而事與愿違，一場危機已是悄然而至！

2008年金融危機爆發，溫州經濟遭到了重創，當地民企互保鏈斷裂、信譽受損。2011年，溫州民間借貸危機爆發，一時間老板跑路、企業倒閉在甌城的大街小巷蔓延。

城門失守，殃及池魚。

市場環境的迅速萎靡，令柯五一辛辛苦苦打出來的天下遭到重創，叱咤風云的逸華會默默退出市場，幾家大酒店的經營亦是如履薄冰。

溢香廳何去何從，是生是死，令人惶恐。

轉型宴會餐飲

溢香廳死里逃生

沉舟側畔千帆過，病樹前頭萬木春。

盡管溢香廳營業額大跌，但其中婚宴版塊的生意還算不錯，這使他們意識到婚宴是剛性需求，不容易消亡也不容易輕易被取代。

于是他們開啟對溢香廳大刀闊斧的改革，將發展重心往宴會餐飲傾斜，其中萬達店的調整幅度最大，零點和宴會由原來6：4的比例，轉變為2：8。

此外，新品牌晏虹也則往小而精的方向調整，并重點抓時尚婚宴，力求保住年輕人市場。

△溢香廳宴會中心

“當時不是說生意怎么做，而是怎么活。那道鬼門關，你走得過就過了，走不過或許就再也翻不了身了。”如今向紅餐網（微信號：hongcan18）回憶起那場風暴，柯五一依然心有余悸，他不敢想象如果走不過那個難關會是怎樣的結果。

“那時所有請來的高層都走了，我們馬上又回到最初家庭管理的模式上，對于未來的方向我存在很大的疑問。你們知道那種打拳無力的感覺嗎？”柯巴嫩感到非常無助。

局部改革的成功，讓父女倆緩了一口氣，但是船大難掉頭，溢香廳要做整體變革實在太難。

彼時，柯五一就提出要改變發展思路，以小型業態突圍的想法，而這個想法也很快得到女兒的支持。于是兩人在2015年創辦了“阿泩豬頭面”品牌。

然而這次嘗試并不成功，大型餐飲的商業模式與小吃類的運營手法并不匹配。最終只落得草草關停。

“阿泩豬頭面”的鎩羽而歸，令柯氏父女更堅定于婚宴市場，并在其中找到新的突破。

△溢香廳宴會中心

2016年，兩人精心策劃的中國首家星空婚禮酒店“溢香廳國際宴會中心”隆重開幕。此宴會中心面積超過10000平米，三層樓同時能擺下300桌酒席，最高峰每天有8場婚禮同時進行。

宴會餐飲不僅讓老柯守住業，讓小柯看到希望，也為集團的發展定下基調，以宴會為中心，待時機恰當再去探索新的業態。

老柯想回歸三十年前

做熱乎乎的馬蹄丸

其實在老柯心中，一直保有溫州味道的情懷，馬蹄丸、魚丸湯、煎豬頭……每一道菜怎么做怎么吃，他能興高采烈地和你說夠三天三夜。

也許是從他10歲那年靠賣小吃營生時就播下的一顆種子；

也許是在經營“阿泩豬頭面”受挫后的心有不甘；

也許是在歷經大風大浪后內心尋得的歸宿。

△掛霜荸薺丸拼豬油糕

他夢想著一個叫“溢小館”的樸素小店有一天能開出來，并通過連鎖經營的方式散播到全球，讓全世界的人都知道地地道道的溫州美食。

而女兒也一如既往地支持父親。兩人為圓彼此及共同的夢想攜手同行。

記者 | 紅餐網_林如珍

編輯| 紅餐網_方槍槍

視頻 | 紅餐網_王偉

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