• 垃圾分類實施1周,除了199張罰單,還有這些給餐廳的差評

    7月1日起,《上海市生活垃圾管理條例》正式實施,上海率先迎來“強制垃圾分類”時代。

    至今為止,上海城管執法部門共開出199張罰單,其中包括了外賣餐飲。垃圾分類給外賣餐飲店帶來了哪些影響?

    本文由紅餐專欄作者外賣頭條(ID:wm88766)授權發布。

    濕垃圾:豬能吃的;

    干垃圾:豬都不愿意吃的;

    有害垃圾:豬吃了會死的;

    可回收物:賣了能買豬的。

    在上周的某一天,網上的這個段子突然大火,甚至成了上海人垃圾分類的判斷標準。

    6月底,就有網友發布用“豬分類”歌曲,30日,官方媒體——人民日報發布秒拍微博,央視主播朱廣權甚至在節目里進行一番播報,使其迅速在社交媒體上走紅。

    從最初的“你是什么垃圾?”到段子“垃圾分類豬分類”,從無所適從的惶恐到如今的鎮定自若,幾度奔上熱搜的垃圾分類,對外賣商家們產生了哪些影響?

    近日,澎湃新聞曝出,在7月1—7日的垃圾分類執法過程中,上海城管執法部門共開出199張罰單。全市共出動城管執法人員18600人次,共計檢查商業樓宇2377家次、大型商場776家次,園區企業682家次。

    從生活垃圾分類存在問題的行業分析,當前存在問題最多的為商場、企業,其次為居住區。

    但從這些數字來看,外賣餐飲店,似乎也受到了不小的影響。

    01

    商場物業強制垃圾分類,增加工作量

    奔跑的壽司醬創始人吳孔浩表示,“總體感覺還好,上海各大商超、物業已經強制這么做了。如果商家不分類的話,就沒辦法進行正常的垃圾傾倒工作。

    奔跑的壽司醬創始人 吳孔浩

    就我們壽司店而言,并沒有做太多的宣導,主要是后廚、前廳的員工,自己依照物業管理辦法進行垃圾歸置行動,保證門店正常的工作。所以整體而言,這一個星期的強制垃圾分類,對店鋪沒有大影響。

    對顧客影響最大的還是餐具問題,總體來說,店里面影響還好,垃圾的話,我們自己分類,就是倒掉的流程中,多了一個操作過程,增加了工作內容。

    對餐飲來說,最多的還是干垃圾和濕垃圾兩種分類。

    比如說,外賣+堂食的店,客人吃完后,留下的一次性餐盤,或者是餐具,食物殘渣,都需要按照干濕垃圾進行分類。“我們的話,會拿到廚房倒掉,然后再拿到外面來扔,就是這點比較麻煩。”

    對外賣來說,其實很尷尬,餐品里的配備主要是方便顧客的。但垃圾分類后,盒子部分屬于可回收垃圾,我們還有冰袋,這些需要顧客自己去做分類了。

    我們沒有主動做提示,其實在上海政府宣導力度很大了,也怕自己搞錯。

    02

    “差評避免不了”

    神燉特工焗創始人靳龍表示,影響還是有的,差評避免不了。

    神燉特工焗創始人 靳龍

    目前,神燉特工焗的店里面主要按照規定的干、濕有毒和可回收4種垃圾進行分類。廚房主要是濕垃圾,并且在前期,對員工進行相關的垃圾分類培訓。

    據介紹,在針對顧客一欄,神燉特工焗在6月30日,擬出了給客戶的文案——即時溝通回復:

    您好,由于上海市政府從2019年7月1日起執行的《上海市垃圾管理條例》規定,餐飲行業不得向消費者主動提供餐具,小店已在店鋪內設有關于餐具的提示商品,您可能沒有留意,下次點單記得要在餐具提示商品內選擇餐具數量,給您添麻煩了,感謝您對環保的支持,謝謝!

    “大部分顧客還是很理解的,小部分不行,執行起來有的還是不太理解。我們主要在餐品里放置好評卡,另外,也會在有空的時候主動電話聯系客戶做好服務。”

    對于是否主動提示餐具垃圾屬性問題,創始人靳龍表示,主動提示的工作量太大,對于工作流程來說會多出很多步驟,成本增加,人效降低;一個步驟的增加都會對流程進行修改。

    03

    遵守制度優先

    太太好粥創始人 吳迪

    “我們目前也是店員自行分類的,城管對店鋪打了招呼,所以按照管理進行。”

    習慣了是不麻煩,比如日本,在大街上很少看到垃圾桶,自己的垃圾,自己帶著。就個人來說,一開始,很不適應,但是現在不遵守那就是沒素質了,生活垃圾分類很有必要性。

    制度優先,更多的是遵守,如果必要,即使是店員,也只能采取強制手段。

    相對來說,影響到顧客的只有餐具,垃圾分類主要按照規定進行。

    04

    銷量明顯下滑

    渝蜀黍創始人 溫立宇

    垃圾必須分類,使得店里比之前增加了幾個步驟,目前,店里主要是分干垃圾和濕垃圾以及可回收3種垃圾桶。

    “外賣感覺有明顯的銷量下滑,由于客人是辦公室的白領較多,辦公室也實行了垃圾分類,所以客人餐后處理垃圾的難度加大,很多選擇了自己帶飯。”

    目前,我們還在觀望,等待下一步動作。

    結 語

    就在最近兩天,網上又傳來消息,未來,垃圾分類將在46城繼續實行。上海作為試行第一個點,走在很多城市的前列。

    外賣君想表達的是,餐飲行業是個多變的行業,外賣更是。因此,積極擁抱變化,才能不斷尋找創新熱點。

    對于餐飲行業的垃圾分類,你有哪些觀點?你餐廳的垃圾分類做得怎樣?歡迎下方評論區留言。

    編輯|紅餐網_朱斐

    往期內容回顧

    垃圾分不好,都不能好好開餐廳了

    海底撈垃圾被拒運的真相!餐飲老板都該警惕

    餐廳被罰50萬!你的店可能也面臨風險

    犯了這12個致命傷,90%餐館都得關門!


    內容交流/轉載 | 微信:hongcw66商務合作 | 電話/微信:

    13265099024 & 17724287321

    餐老板資訊網,為全國餐廳老板,提供最新的餐飲經營技巧,了解最新的餐飲經營資訊,學習更多的餐飲營銷、管理、外賣、裝修,采購等經營知識

    原創文章,作者:紅餐網,如若轉載,請注明出處:http://www.kmwhg.com/138097.html

    (0)
    上一篇 2019年7月11日 21:21
    下一篇 2019年7月11日 22:00

    相關推薦

    發表回復

    登錄后才能評論
    小程序
    小程序
    商務合作
    商務合作
    分享本頁
    返回頂部
    亚洲精品在线播放