• 一個只占公司1%股份的老板,是如何讓員工媲美海底撈的?

    點 上 圖 訂 閱 專 欄 聽 精 彩 音 頻

    第 1235 期

    作為大蔬無界的創始人,宋淵博的人生故事充滿傳奇,也被很多媒體報道過。

    但今天內參君想說的是另一個角度:短短五年做出行業影響力,能夠在細分品類里做出極致產品,登上米其林必比登美食推薦,靠的是什么樣的組織力?

    來看宋淵博在前不久“中歐餐+創新營”最后一季課堂上的分享。

    餐飲老板內參|王艷艷發自上海

    1

    創意從哪里來?

    雖然國內很多人都對素食市場的前景看好,但擺在餐飲人面前的一個現實問題是,為什么素食到現在還是沒有很好的發展?

    宋淵博認為有兩個原因。其一,素食偏宗教化了,這個品類從起源上和宗教難以脫開關系。其次是,做素食的很多人是佛教徒,他本人也是。本身有種不好意思賺錢的罪惡感。

    但上述兩點,宋淵博在做大蔬無界的時候全部打破了。“沒有宗教、沒有國家、地域的界限,因為你的客人99%是不素之客,你要做他們喜歡吃的,所以蔥蒜全用上去,只是沒有肉。”因為,商業的本質應該是賺錢的,這樣才能夠運轉下去。

    讓顧客在一家素食餐廳里可以吃到西餐,日本料理、韓風、東南亞美食、還有臺味……用宋淵博的話,就是把各個菜系里面重點的味道拿過來為你所用。

    但素食的食材數量有限,產品要做到“無界”、豐富,就需要源源不斷的創新。

    2

    全員研發

    在大蔬無界,每個品牌的定位不同,每個店涉及的菜品也異常豐富,那么多新菜創意從哪里來?宋淵博說,離不開“請進來、走出去”。經常去國外取經,請米其林廚師到店內表演。但新菜最重要的一個來源,是員工創造。

    在大蔬無界,沒有設研發部門,也沒有所謂的研發團隊,而是全員研發。

    宋淵博說,過去5年,他們幾乎每個月都換菜單,“試菜跟刷牙一樣”。有了這個習慣,自然而然就有這個研發能力,甚至洗碗阿姨也會研發菜,因為她洗菜洗多了,她會有idea,雖然她可能不會做,但可以和廚師合作。

    3

    像創作歌曲一樣創作新菜

    新菜出來了,公司還會辦命名會,找一些文藝青年(顧客)來命名。比如一道新菜,創作者是作曲人(可能是洗菜阿姨+廚師兩個人),命名的人叫作詞人。

    只要對新菜有貢獻都有獎勵,“作曲人”做出來一道菜的獎勵是1000元,這里面分多種情況,被主廚稍微改過的只能拿800,改得多的或許是600元,依次類推。而作詞人則會被發一張卡,憑卡可到任何一家店終身免費享用他命名的這道菜。

    最后,公司還會辦一個嘉年華會(品鑒會),而且在菜單上回體現作詞人作曲人,他們會有榮譽感。作詞人會帶家人、朋友等來餐廳消費,同時也大大激發了創作積極性,前廳和后廚也更融合了。

    在宋淵博看來,餐廳的每一個員工都是藝術工作者,每一道菜都是自己的作品,都是要呈現自己人品的藝術品。餐廳的館長是導演,廚師長也是導演,把燈光處理好叫燈光師,音樂控好叫音控師,把菜燒好了叫最佳影帝,擺盤擺得好就是美術指導,負責插花的就是最佳男配角。

    4

    細到“牙簽”的關懷

    員工不僅有學習的動力,服務起來也非常熱情,看看他們的制服就知道了。宋淵博說,那不是制服,而是潮服,裙子往下是收住的,所以女孩子走起來是很優雅,像跳舞一樣。是請設計師設計的,一套一千多元,而且幾乎純棉的布料穿著也很舒服。(相關閱讀:這家餐廳給服務員穿1000多元的潮服,效果你意想不到……)

    還有兩個細節:一個是餐盤,找了獲得德國紅點設計大獎的設計師設計。采用白色是為了襯托廚師的菜品,底下有螺紋考慮的是服務員端起來方便,上了兩層釉考慮不要讓洗碗阿姨被割傷;另外,為了防止洗碗阿姨的手被牙簽扎傷,餐廳里全部采用了玉米淀粉做的牙簽,遇水會變軟。

    大蔬無界還有自己獨到的共創系統,讓同仁薪酬到位,得到善待照顧。

    比如,1月邀請了米其林一星的荷蘭大廚來店里指導,5月還要邀請以色列米其林三星大廚到店表演,給員工學習的機會,要打造這種創造藝術的舞臺。他還愿意跟員工分享股權,宋淵博在大蔬無界只有1%的股份,其他股份全分出去了。他認為綁在一起共存共榮,餐廳才會有更長久的發展。

    或許,這也是為什么“中歐餐+創新營”上,有學員評價大蔬無界的員工可以媲美海底撈員工的原因。

    餐飲套路太深,我們卻愛得認真!

    內參CEO秦朝的音頻專欄

    每周至少兩期我的個人分享音頻內容

    參加我發起的飯局、沙龍活動

    一起學習互動、獲得VIP專屬禮品獎品

    馬上訂閱《秦朝餐見》

    也可以點擊文末閱讀原文訂閱

    · END ·

    統籌丨張琳娟

    編輯|李新洲 視覺|尚冉

    看了又看 · 點擊圖片直接閱讀

    點擊下列標題 閱讀更多內參干貨

    饅頭大王|起死回生|選址邏輯巨變

    餐飲業學霸|供應商開餐廳|爆品的秘密

    直擊店面升級|海底撈新logo新匠心派

    -商務聯系-

    首席勾搭官|18510936112

    微信|neicansw

    -轉載原創聯系-

    首席小秘書 微信|neicanmishu

    餐老板資訊網,為全國餐廳老板,提供最新的餐飲經營技巧,了解最新的餐飲經營資訊,學習更多的餐飲營銷、管理、外賣、裝修,采購等經營知識

    原創文章,作者:餐飲老板內參,如若轉載,請注明出處:http://www.kmwhg.com/141351.html

    (0)
    上一篇 2017年3月28日 07:27
    下一篇 2017年3月28日 08:00

    相關推薦

    發表回復

    登錄后才能評論
    小程序
    小程序
    商務合作
    商務合作
    分享本頁
    返回頂部
    亚洲精品在线播放