• 140天跟蹤一家網紅餐廳改造現場:店面升級你得注意這6項!|開店日記

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    第 1215 期

    140多天前,蔣毅是名副其實的“網紅餐廳老板”——去年憑借鹵煮龍蝦登上湖南衛視《天天向上》后火爆全國,還因喜歡寫日志而在圈里聞名。(相關閱讀:開店之前,這份7年300萬字的“掃雷”日志你應該看看!

    之后,很多餐飲老板慕名而來,有學習產品的,有請教運營的,有尋商業合作的……

    但過去140多天里,蔣毅把自己變成了一個“包工頭”——他在名聲大噪后,開始對自己開刀,埋頭升級店面。

    跑裝修市場、和施工隊斗智斗勇……這項工程至今還沒有結束,但他想用自己的切身體會,給同行關于店面升級的幾條建議。

    豪蝦傳創始人蔣毅口述,餐飲老板內參王瑛整理

    往期回顧:88年北大美女學霸開餐廳,總結出史上最強開店攻略!|開店日記

    |店面升級背景|

    產品自信、體驗糟糕,想做百年老店要斷臂重塑

    豪蝦傳的產品味道我還是很自信的,對于一周吃5天的豪蝦傳的真愛粉來說,穩定的味道反而是一種競爭力。

    但隨著消費者的年輕化,我發現,在豪蝦傳就餐的消費者越來越趨于家庭、朋友間的熟人消費,稍微有點環境要求的高端消費,都不會來這里。

    因為,以前的豪蝦傳是真正的大排檔。像郁金香店內就沒有空調,吃個龍蝦吃得消費者汗流浹背。曾經郁金香店還在陽臺上搭過一個棚子,夏天太陽直曬。

    作為老板,我很感動消費者在這種就餐環境下堅持捧場。但我也意識到,這種情況不能持續下去了。

    我一直有個想法,把鹵煮龍蝦做成百年傳承的口味。但如果是以之前的那種餐廳環境定位,是不可能實現的。

    于是,2016年年底,我花重金買下郁金香門店的鋪面,想要全力打造一個升級版的豪蝦傳。

    1

    餐廳升級升什么?

    做餐廳升級,品牌定位一定要清晰,一定要保留品牌的“根”。

    豪蝦傳要打造百年老店,但設計師卻不建議以傳統中國風來呈現。因為品牌創立只有8年,如果將餐廳做舊,跟品牌定位并不相符。

    既然是百年老店,只要把自己的屬性堅持下去,就是了。所以,豪蝦傳最后定位還是做特色餐飲大排檔。

    而大排檔的呈現又有三大要素:

    一定要有棚子或者展,要有往室外延伸的感覺;一定要有排擋,即能夠站在客人面前炒菜、跟客人有互動等,也就是現在的明檔;要有長木桌,大家坐在一起,桌子可以隨意拼接。

    因此,新的店面呈現上,就把大排檔這三大基礎屬性做了延伸:

    首先,不能流行風。因為自古流行不長久,反而簡單更持久;

    其次,升級后所有菜品制作明檔化。具體明檔操作臺要有6個廚師進行產品制作,后面有2個廚師進行部分產品供應;

    最后,為了保留大排檔的熱鬧氛圍,空間上,室內300平預設了44張桌子,單次可以接待140人左右。

    為了適應年輕人的消費需求,眼觀上一定要高大上。但其中可以選擇那些經久耐用的木材或銅版材料來沉淀時間,保留大排檔的“根”,升級的只是一種呈現方式而已。

    2

    選擇設計師,除了經驗,更要有契合點

    做這次餐廳設計,我找到了城市規劃設計師米羅。最初的想法,就是因為米羅既是設計師,又是餐飲老板。成都著名的園里火鍋,就是米羅自己設計經營的。

    而且,做這次餐廳升級是以打造“百年老店”為目的。這對于任何一個設計師而言,也是樹立自我品牌的契機。

    設計師也希望自己的作品可以更久于世。找到共同的契合點,一起走下去才更順暢。

    3

    選材依據“定位+設計師意見”

    其實,設計師是很能根據餐廳的定位要求和預算來進行量體裁衣的。

    豪蝦傳定位百年老店,米羅就建議選擇經久耐用的鋼結構、木材和銅板,這些可以沉淀時間痕跡的材料。

    而且,越好的材料,隨著時間的沉淀越能顯現光澤和品質感。認可了這一定位,就沒有特別在意材料費用的投入了。

    當然預算也制約著材料的選擇空間,畢竟裝一家餐廳20萬可以,200萬也行,最終還是要看餐廳老板留了多少預算給裝修。

    4

    斗智斗勇的施工現場,這樣可改善工期延期

    完成前期設計規劃后,店面正式進入裝修,那段時間,天天守在施工現場。

    首先,包工包料、包工不包料的“貓膩”,你要知曉。

    裝修市場千差萬別,項目如果包工包料出去,施工隊用的材料或許與預期不符。為了避免呈現效果的差異,我跟施工隊溝通的是只包工不包料,材料全部自己采購。

    比如鋼材料,同型號但密度分好幾種,憑肉眼根本看不出來,可是一噸的價格最多能差近千元,自己不去跑市場根本不知道。

    人工和材料都占不到利潤,施工隊就可能拖延工時,甚至會在使用材料上大量浪費。

    為了監工,我從餐廳老板,混成了給工人打下手、買水的“包工頭”。

    其次,材料工期不同,要協調交叉時間。畢竟你是開餐廳,不是家裝,工期很重要。

    裝修還涉及到木工、泥水工、鋼工、漆工等工作交叉問題。這個時候,要是做決策的人不在,就有可能因為材料協調不到位,延長工期。

    比如,在做明檔的基層時,要用可麗耐和銅板兩個材料,可麗耐石材生產周期是5-6天,銅板定做周期是30天。

    我們是先下銅版訂單,再定做可麗耐,這樣可以在30天內,完成相應比例的可麗耐,在施工時,可以比較好的銜接。如果不懂,就會被施工方牽著鼻子走,工期就會延長。

    5

    采購要謹慎,精打細算

    這次裝修升級很累,還有一個原因就是隨時都在補材料。

    因為很多材料是不能退的。比如木板,不能買現成的,而需要買木方開料。而且因為不刷防腐材料,成本是普通價格的5、6倍,就更要精打細算。

    定多了,浪費,定少了,又需要補充,費時費力。除了盡量精打細算,沒有更合適的辦法。

    6

    有時候恐慌,只因未摸透行業規律

    在和一線工人交流的過程中,我發現,他們干活的方法是一成不變,但是成品質量卻不一定越來越好。

    比如,在裝修行業,有包天和包工兩種方式。前者工期越長掙得越多,所以不宜跟工人講提高效率的事情。包工的話,就可以給工人提一些提升效率的辦法。

    比如,在貼餐廳的美巖板(一種仿石材材料)時,需要把1.2m*2.4m的材料切割成4公分的條狀,每條粘貼間隔1公分,7條一組,每組間隔6公分,這項工作預計3天完工。

    工人在做這一工作時,用的是傳統的彈線,速度相當慢。

    后來我幫工人們設計了一個工具——1公分條和6公分條。這樣,每到間隔處,用1公分條隔出間距,貼完一組后,放6公分條隔出間距,就很方便了。憑著這一工具,3天的活,工人一天就干完了。

    這一次店面升級,從買鋪面、材料、設計、施工等,前前后后歷經140多天,我也從一個網紅老板變成一個“負翁”。但收獲也是蠻多了,起碼裝修這個行業有了比較深入的了解。

    其實很多時候,恐慌來源于自己的無知,了解行業規律后,能夠把控其中,也就不恐慌了。

    · END ·

    統籌丨張琳娟

    編輯|王艷艷 視覺|陳曉月

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