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第 1097 期
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不過,在九毛九創始人管毅宏看來,升級食材不是一個錢的問題,而是面向“未來”的選擇。因為,“健康餐飲是未來最大的風口”。
■ 餐飲老板內參 | 王起云 發于北京
| 食材連續升級戰|
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選用“非轉基因油”,是九毛九“放心餐桌”計劃的第二季。
此前,9月9日,九毛九攜手一加一天然面粉,在深圳宣布開始使用0添加面粉,全面開啟健康餐飲時代。
兩家企業的合作,為九毛九布局健康餐飲做了支持,也拉開了九毛九“放心餐桌”品牌戰略的大幕。
在不到兩個月的時間里,九毛九對食材進行“連續性升級”。從O添加面粉到非轉基因油,其實,九毛九在下一盤很大的棋。
這是九毛九采用“非轉基因油”的宣傳派海報,在這個圖的下面,可以看到第一次產品升級是面粉,第二次是油品,之后是問號。
這意味著,九毛九將“健康餐飲”升級為公司戰略,打出鮮明的“放心餐桌”旗幟,對食材進行“連續性升級”。
如果單純來看,這是企業適應“消費升級”的選擇;如果放到九毛九這幾年的發展史上來看,則是品牌的戰略升級,即從餐飲品牌升級為健康品牌。
九毛九已經發展21年,它的顧客群主要以家庭用戶為主,而大部分家庭用戶都有攜帶兒童用餐的習慣,這讓九毛九肩上有了更多的責任和擔當。
因此,九毛九把自己定位成“僅次于家的‘第二個廚房’”。
| 健康食材成為產品競爭的最大差異化|
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食品健康問題一直是國民之痛,吃什么不是問題,吃得是否健康,才是問題。
德魯克說過,“社會問題是企業發展的機會”。
社會問題轉化為企業機會的過程中,最有意義的機會可能不在于新技術、新產品和新服務,而在于社會問題的解決,即社會創新。
引用這個觀點,餐飲業的最大創新和最大的機會,就是“健康餐飲”。
而九毛九采用0添加面粉,非轉基因食用油,將形成強大的品牌差異化,成為“護城河”。
好食材有稀缺性,還有高成本的代價。
關鍵,要把好食材形成競爭力,不僅需要規模和品牌來支撐,還要考驗運營、營銷等綜合實力的發揮。所以,我們看到,健康食材成為土豪的品牌游戲。
比如,巴奴提出“綠色毛肚”,西貝提出“拒絕一切添加劑”,而喜家德面粉升級為“一加一天然面粉”。
對九毛九而言,非轉基因油一升的價格比此前一般用油的成本高出了2.5元。
本來,九毛九采用一加一天然面粉,每月就已經是一筆不小的成本增加。升級用油,九毛九付出更多。
站在傳統的視角來看,這是有風險的。但是,從消費升級來說,消費者需要優質優價的健康產品。
食材升級,一定會吸引到那些對生活品質有追求的用戶。而好食材本身的品質,又會牢牢吸引住一批鐵粉。
因此,食材升級,自動帶來用戶升級,并帶來經營理念的升級和轉變。
事實上,從西貝、巴奴、喜家德的案例來看,對于鐵粉來說,重要的不是價格,而是價值,滿足健康的需要。
好食材自帶“光環”。好食材連續性升級,會形成品牌的新形象和最大的差異化競爭力。這將改變企業的競爭模式,從產品競爭,升級為品牌競爭。
| 如何變成本為利潤|
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在做選擇的時候,由于現實的壓力,餐飲人都習慣性地要算算帳。特別是在“三高一低”的當前。
這沒有錯。不過,有時候過分強調利益先行,會阻擋了你的視野,讓你失掉更大的機會。
還是那個德魯克。他一生中,多次提到后悔創造了“利潤中心”(profit center)這個概念。
就因為,德魯克發現:“根本就沒有利潤中心這回事,有的只是成本中心與努力中心”。
他說,利潤不是原因,而是做對做好的必然結果,這是對企業績效唯一、有效的檢驗。
餐飲業當前,正是面臨“勇氣”和“利益”的選擇的當口。
往往是那些勇敢者,用冒險換得了更大的生存空間,贏得了更多的利益。甚至,“健康”已經成為產品競爭最大的差異化。
舉一個餐飲業之外的例子。
在家用紙品行業,維達、清風、潔柔、心相印等已經成為了高端紙品的代表。在看似沒有空間的市場里,一個名為“泉林本色”的紙品,以全程不使用漂白劑等有害制劑,主打原漿、原色而成為健康紙品的代表。
而九毛九這一次上演“新油戲”,不是做給競爭對手看的,而是謀求戰略上的主動。一是占領消費者心智,二是搶點卡位,直面并引領餐飲行業發展的趨勢。
統籌丨關雪菁
編輯|溫馨 段明珠 黃文瀟 視覺|阿部
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