• 支付寶賬單刷屏的背后,是大數據在“讀懂”人性

    這兩天,被支付寶年度賬單刷屏成了小編朋友圈的巡禮活動,“顏值控”“溫暖”“范兒”“柔軟”“才華”“愛”等等詞匯,成為了2018年初火的不要不要的詞匯,支付寶是如何成為預言家的?有好事的人發了一個詞匯出處大合集的。

    還有個調侃段子也跟著火了起來:

    其實,小編認為這些詞匯還真是挺有來頭的,支付寶之所以能夠吸引眼球,離不開大數據的支撐,每一個詞匯都是根據個人2017年消費習慣定制的,細化到每個月,每次購買習慣。

    每一次公共情緒的引導與被點燃都與人們內心的欲望有著莫大的關系。支付寶賬單更多地反映的是我們對于過去一年的回眸以及對于即將到來的2018年的窺探。

    支付寶的賬單,更多的反映了互聯網已經深度影響人們生活,也是人們日常的行為開始數據化的原因所致。

    人們生活的互聯網化讓諸多行為不再是行為本身。隨著互聯網時代到來,人們的行為不再是不可記錄的,它的呈現形式開始變得多樣化、數據化、場景化。

    支付工具成為數據化和場景化的主要入口,這也是支付寶年度賬單之所以會在如此短的時間內引爆朋友圈的主要原因。人們日常的行為不再是行為本身更多的是一種另類的表達和外延的拓展,通過用戶在某個方面的行為來分析其未來的行為以及在其他領域的行為正在成為新時代徐徐展開的藍圖。

    行為的表達方式開始從互聯網化邁向數據化。隨著互聯網時代到來,人們原本在線下的行為開始逐步遷移到線上,人們的行為和生活方式開始逐步互聯網化,線上消費、線上支付逐步成為主流。互聯網化成為貫穿整個互聯網時代的主旋律。

    支付寶賬單的不斷獲得關注以及其借助社交工具的持續蔓延說明潛藏在人們內心的欲望與設計工具結合并放大以后引爆的巨大力量。從支付寶賬單瞬間成為熱詞,賬單帶給我們的啟示意義或許要比實際意義大得多。

    以數據的手段來預測并推斷人們的行為正在成為未來的發展趨勢這個時代,人們的行為與數據之間的轉化關系將會變得更加互動與雙向,通過數據的手段來預測人們的行為,減少人們行為的試錯成本,正在成為越來越多企業的共識。

    數據不斷建筑海量的供給,待到真正需要之時便會各取所需,分配給不同的用戶。數據所承載的不再只是數據本身,它更像是一個預言家,指導并矯正著人們的行為。以數據為主要突破口來規范人們行為的精度和廣度的時代正在悄然來臨。

    由人們行為的數據化所引發的數據化營銷、運營正在成為發展主題。隨著行為的數據化,一個基于數據為主要出發點和突破口的時代正在悄然來臨,由數據引發的行業變種正在醞釀和萌芽。數據化營銷、數據化運營正在用試探的腳步踏進現實的大門,時代賦予數據的功能和作用開始逐步出現并顯露出來。

    以數據為原點,數據化營銷、數據化運營正在成為未來一個時代的主旋律。淘寶的千人千面、今日頭條的精準推薦、席卷整個手機客戶端的智能推送都在昭示著數據化的運營和營銷正在成為下一個時代的發展主題。

    未來,精準化的營銷方式將獲得用戶的青睞,私人定制化的個性服務將成為新時代的重要特征。

    尤其是餐飲行業,每個消費者的動機、能力、時間、偏好等等都不一樣,在個性化需求被進一步放大的移動互聯網時代,餐飲的發展方向也不可避免地向數據化轉變。通過對消費數據以及經營數據的分析,餐廳能夠清晰地了解每一位消費者的需求,也能看到自身經營的強弱點,從而做出更合理的經營策略、做出更精準個性化的營銷。

    可以預見,未來隨著更多行業的數據化,數據在行業發展過程當中的作用將會逐步顯現,一個以數據為主要扯動力的時代正在開啟大幕。

    End

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    延伸閱讀-百城合伙人:

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