• 5個月連開3家店,這家潮汕牛肉火鍋為何如此牛氣?

    好牛道牛肉火鍋是深圳市的一家連鎖餐飲品牌,以火鍋為特色,以牛肉為主打, 輔之燒烤和小炒。不到5個月時間,在深圳已連開了3家面積都在五六百平米的大型門店。在去年火爆的潮汕牛肉火鍋如今已倒了一大片,或者在苦苦掙扎之時,“好牛道”逆勢而上的原動力在哪里呢?是什么原因讓它如此火爆呢?為此,我們特意到好牛道龍井店一探究竟。

    都說做好餐飲必須要同時做好產品、服務、環境和營銷。我們就以這一標準去考量一下好牛道到底怎么樣。

    主角光環:牛的世界

    要說好牛道給人的第一眼感覺,那就是牛。沒錯,牛肉的牛。好牛道的特色是牛肉火鍋,所以餐廳各環節都充滿了牛元素。

    店招上的Logo是一只巨大的牛,大老遠就能看見,直截了當地表明了自身的產品特色。

    進到店內,更是仿佛置身于牛的世界。我想這對于牛肉愛好者來說,真的是來到了美食天堂。

    收銀臺上,放著一只銅牛和牛頭裝飾物。沿梯步往上走,映入眼簾的是一片青草裝飾墻,草叢中是一只突出鮮明的牛,就好似在說我們的牛都是草飼牛:綠色、健康、營養。

    天花板上,懸吊著的是牛角裝飾燈。

    穿過大堂,環境突然變得雅致。木質桌椅,配合中國風的墻畫,一瞬間像是進入了傳統畫卷。

    每一桌上方天花板上都有精致吊燈,散發出恰到亮度的柔和燈光,在這里就餐仿佛就掌握了這一桌天地,絲毫不會用擔心會被人打擾,可以盡情吃喝暢聊。

    當然,這里也有牛元素,只不過出現在了墻畫上:幾枝垂綠柳,一人一黃牛,再題上古詩句,如此簡潔有畫面感的中國風墻畫,讓食客心中舒暢遼闊而又寧靜。食客看完能不餓,胃口能不開?

    進入包房,牛元素簡直撲面而來:座椅靠背上印有logo牛,墻上有牛頭裝飾物,還有各種帶牛元素的中國風裝飾畫作,就連畫作上的題詩都滿是牛的影子。比如“橫眉冷對千夫指,俯首甘為孺子牛”“牧童騎黃牛,歌聲振林樾”“老牛明知夕陽晚,不用揚鞭自奮蹄”……

    除此之外,餐廳里的一些小擺件也是選用了牛元素。

    可以說,牛才是這里的主角,來到這里就是來到了牛的世界。

    仨絕招造就好牛道

    作為一個以牛為特色的火鍋餐廳,裝飾上充滿牛元素無可厚非。但最為核心的牛肉菜品,才是餐廳經營的基礎。既然號稱“好牛道”,那牛肉質量、口味上到底有幾分牛氣呢?我們接著探訪。

    好牛道有三道絕招:現宰現賣、注重刀工、牛肉分類。

    好牛道所有的肉現點現切。現場是透明的櫥窗,整個切肉臺對外公開,原材料、制作過程一覽無余,可親眼看到師傅是如何把掛起的新鮮牛肉一片片切好裝盤的。

    在刀工上,好牛道工要求牛肉要達到下鍋不超過10秒必熟的程度,也就是傳說中的“秒牛”。師傅一手切肉,一手快速地翻著肉塊,動作簡直帥炸!師傅說“下刀時要和牛肉的紋理呈90°,這樣順著紋理切出的牛肉口感最佳,而且能保證肉的輕薄。”

    至于牛肉分類,那就太多太豐富了:匙柄肉、吊龍、吊龍心、肥拼、極品雪花肥牛、五花腱、牛展肉、鮮嫩肥牛、胸口油、安格斯雪花肥牛、牛舌、匙仁、牛筋丸、牛肚、金錢肚、牛骨髓、牛蛋……可以說牛身上的每一個部位,在好牛道都能得到百分百的開發利用,至于牛骨,則拿去熬湯做鍋底了。

    新鮮雪花牛肉

    脂肪油花雪花點般密密分布在肉中,紋理清晰可見,充滿層次感。入口柔軟多油脂,鮮甜爽口有嚼頭,非常稀有,是大受歡迎的明星食材呢。

    鮮牛丸

    手工牛肉丸完美展現潮汕牛肉濃郁的味道,口感爽脆,Q彈程度就差一幅乒乓球拍,就能當乒乓球打了!切記生牛肉丸煮的時間大約在5-6分鐘,不要心急,這時候咬開后汁水和牛油香都是噴射狀,口口彈牙。

    五花趾

    牛肉火鍋忠實粉絲必點款。入口柔軟又超彈,細嚼無渣,軟嫩細膩而肉汁鮮甜飽滿。經常吃牛肉火鍋的人都知道,五花趾是一頭牛身上最少的部位,來得晚就只能看到售罄兩個字。

    胸口油

    有很多人開始總是很抗拒,但試過之后,就會懂了愛它的那種理由。這個稍稍要煮久一些,時間越長口感越脆,慢慢嚼,能感覺到牛肉香花一樣,香味在在口腔逐漸蔓延開來,很奇妙~

    如果說肉質是對好牛道的考驗,那么蘸料則是對吃貨們味蕾想象力的考驗了。不僅有潮汕傳統的沙茶醬和豆醬,還有麻醬、海鮮汁等數十種……

    除牛肉外之外,好牛道的經典菜品還有不少:炒牛河、烤魚、烤龍蝦、烤生蠔……看得人直流口水!

    優質服務:好口碑的基礎

    好服務是好口碑的重要部分。為了給顧客提供優質服務,統一做好三家門店的經營管理工作,好牛道上線了聚食匯?智慧云餐飲管理系統連鎖版。同時為了方便顧客,好牛道在餐廳的每一層都設置有固定POS,大大節省了顧客的點餐時間,提高了就餐體驗。

    聚食匯?智慧云支持多種支付方式,最大程度滿足消費者的個性化支付需求。

    與此同時,商家還可利用后臺數據統計菜品銷售情況,或推薦特色菜,或推出特價菜,或推出折扣菜等,最大程度地滿足消費者就餐需求。

    會員營銷:口碑傳播的關鍵

    能把產品、環境、服務做好,已經很不容易了。但好牛道知道僅僅只有這些還不夠,要將餐廳的優勢特色傳播給更多的食客,需要進行營銷。綜合考慮之后,好牛道上線聚食匯?會員營銷,專做會員營銷。只要服務好會員,餐廳一定可以取得不錯的經營業績。

    好牛道在去年12月底做了一個“元旦活動——新年禮物領取”的營銷活動,273人參與活動領取卡券,58人使用,票券營業額新增14989元。

    到目前為止,聚食匯?會員營銷已經為好牛道積累了6000多粉絲會員。

    你也許會認為跟那些大品牌你肉火鍋比起來,好牛道還太小太弱了。但我想說的是,好牛道作為牛肉火鍋的后入者,在牛肉火鍋廝殺最激烈的時候入場,能依靠產品、服務、環境、營銷等取得現在的成績,好牛道是成功的。相信好牛道會堅持自己的路子走下去,取得更耀眼的成績。

    好牛到,好牛道,牛氣!

    溫馨提示:

    西麗店

    地址:深圳市南山區創客美食匯

    電話:0755-26918816

    【龍井店】

    地址:深圳市南山區龍井大廈一樓

    電話:0755-86700589

    前海店

    地址:深圳市南山區泛海拉菲花園二期116號商鋪

    電話:18665327711

    會員營銷實戰課堂

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