大眾點評對于餐飲商家來說,正在變得越來越重要。
很多餐飲品牌都把它當作線上營銷最重要的戰場,有些品牌甚至把門店的星級排名列為店長的考核指標之一。
“大眾點評運營的核心在于,先做轉化,再談流量。”服務過300+餐飲項目大眾點評營銷的趙雯老師給出建議,“要基于對規則的充分了解,做高效率的營銷”。
10月23日,《大眾點評營銷實戰營》線下課,趙雯老師將系統講解大眾點評的獲客方法論。
這些玩大眾點評的坑你踩過嗎? 霸王餐坑。新店入駐大眾點評,聽說霸王餐活動不僅能吸引顧客到店消費,還能宣傳品牌,立馬交錢開通! 結果沒有設置好消費規則,直接導致周末顧客爆滿,店里服務癱瘓,直接收到差評! 刷好評坑。某餐廳在疫情期間貿然找人刷了“餐廳防范疫情行為”的好評,評價一直顯示不出來,卻等到官方“封店一個月”的通知。 據介紹,大眾點評目前已有600多種算法篩選虛假點評,且每周都有新算法及時跟進。 推廣通坑。很多品牌都曾花錢做推廣通,但也有相當一部分門店的引流效果并不理想,往往錢花的不少,人來得不多。 其實,推廣通的投放效果影響因素比較多,從流量來說,它是競價排名的玩法,跟商圈、競對、投放多少有關,從轉化來說,又跟線上店鋪的評分、裝修、活動等有關。因此是需要科學摸索具體玩法。 做大眾點評營銷的要抓住4個基本點 1、先做轉化,再做流量。 做大眾點評營銷的核心訴求是“增加門店的來客數”,獲客才是其唯一重點,所有線上營銷的動作都為了顧客從線上轉化到線下門店。因此轉化率才是商家做大眾點評運營的重中之重。 從門店頭圖到活動設計,再到評論區維護都是提高轉化率的戰場,“打掃好屋子再請客”,客人才能快樂消費。 2、線上線下,聯動發力。 線下運營要跟得上線上營銷,萬不能讓顧客“乘興而來,敗興而歸”,一條差評可能會直接拒絕掉一幫潛在消費者。 合肥的半勺餐廳在2018—2020年連續3年入選大眾點評必吃榜餐廳,他的大眾點評玩法值得我們學習,尤其是——霸王餐玩出了儀式感。 簽到墻、手持卡、伴手禮、紅包,雖然是免費活動,體驗感卻非常棒,品牌誠意感十足,自然也收到了消費者的滿意反饋。 3、全域流量,認真打通。 門店商圈的廣告展示、大眾點評運營、抖音等公域流量平臺、門店的微信生態、店長的朋友圈、門店的微信社群、品牌力打造等一起構成了門店的全域流量體系。 做大眾點評營銷不僅是引流到店,還要轉化私域流量,增加品牌力;大眾點評的線上營銷成果,比如“必吃榜餐廳”等,也足以成為線下商圈展示的好廣告。 4、找準目標,積極上榜。 據大眾點評數據顯示,2018年必吃榜瀏覽曝光量同比增長681%,上榜餐廳有明顯的提升。因此有條件就一定要上必吃榜。如果上不了必吃榜,沖刺“必吃菜”,也可以成為一個傳播點。 大眾點評的商圈榜單是為了讓你成為“全街最靚的崽”,又劃出評價榜、口味榜、熱門榜、環境榜、服務榜五個榜單。 商家可根據自身的條件選擇目標榜單,確立“保五、進三、爭一”的目標,只要做到就能在商圈里保持一定的競爭力,獲得自然流量。 關于大眾點評營銷, 你需要一套系統實戰知識 大魚餐飲學院推出了這門《大眾點評營銷實戰營》線下課程,也是全國首個面向大眾點評商家的線下營銷實戰培訓課,手把手帶你升星、上榜、做轉化! 講師實操案例 老師帶領的團隊幫助攀成鋼小郡肝串串香(海淀直營總店)連續兩年(2019-2020)登上大眾點評必吃榜,并入選2020年全國串串50強; 幫助賢合莊在北京的4家新開門店快速登上北京火鍋熱門榜,并持續在區域/商圈熱門榜前3;其中長楹天街店在商圈熱門榜持續第1名,并成為北京牛雜菜品榜第1名,單日流水最高達到10萬元,月流水突破220萬元。 幫助朝陽區的青年路街頭烤牛肉做成網紅店,成為北京烤牛肉菜品榜第3名,獲得2.1萬人收藏,5月份最高日流水做到10萬元,月評論增長496條。 課堂現場圖 課程大綱 你將獲得 1. 提升認知 熟知大眾點評平臺玩法規則 會看即分析大眾點評數據 2. 提升店鋪優質性 掌握線上門店外觀設計方法 善于使用平臺功能提高轉化率 對店鋪差評的處理技巧 3. 提升線上客流轉化量 平臺推薦算法的機制 霸王餐高轉化設計技巧 關鍵詞優化技巧 8大流量功能搶占方法 4. 提升榜單排名位置 三大榜單占取策略 5. 提升投放全域流量的高回報率 搶抖音流量的3個方式 各大社交平臺投放廣告技巧 線下廣告投放的坑 適合誰學 想要在大眾點評做營銷的餐飲老板 想要提高店鋪業績的餐廳負責人 想要提升自己線上營銷能力的餐廳領導 想升級現有大眾點評的店鋪營銷策略 想要將大眾點評流量引流到店的餐飲人 課程安排 上課時間: 10月23日(8:30—18:00) 上課地址:北京 (具體地址開課前一周通知?) 課程費用:2980元/人 (3人團購9折,5天團購8折) (本課程為線下課,學費包含學習資料費、筆記本、筆。不含交通費、住宿費) 課程咨詢: 小餐君 18510934632 (微信同號) 長按上方二維碼,立即報名
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