如何提高團隊凝聚力？

如何提高團隊凝聚力是企業管理里面很熱門的一個問題，何為團隊？何凝聚力？團隊（Team）是由基層和管理層人員組成的一個共同體，它合理利用每一個成員的知識和技能協同工作，解決問題，達到實現共同的目標。

凝聚力是團隊之間的吸引力成員對團隊的向心力以及團隊之間的互相信任，凝聚力不僅是維持團隊存在的必要條件，而且對團隊潛能發展發揮著重要的作用。

那怎么樣去提高團隊凝聚力，或許可以通過一下幾種簡單的方式方法來實現：

可以把大目標分成小目標具體分到各個團隊成員身上，大家合力實現這個共同的目標。

同時也是提醒大家一起努力早日實現共同目標。我們樓面，為了把樓面把兼職培好，實現兼職全職五五開，把樓面培訓工作分到每個一個團隊成員里面，每個星期每個兼職必須有一次帶訓跟進校準。

通過這樣的帶訓實操，現在每個入職一個星期的兼職基本上都能獨立操作一個崗位并保證崗位營運順暢。

樹立幫助他人的行為典范，激勵記錄同伴主動與其他伙伴的工作行為，并告知所有伙伴，當眾表揚其行為典范，表揚的時候說出具體的行為。例如區域的小伙伴點單，在2區點單人員忙不過來的情況下，經常主動幫助小伙伴分擔工作壓力，我們當面表揚改員工，寫鼓勵卡并在群里告訴其他小伙伴。

增加團隊團結的力量，團體合作的行為給予肯定和贊美。每個人的努力和付出都希望得到同伴的認同，認同是鼓勵成長的一種。

在店里做運營協助的時候，特別是高峰期，當酒水區新人忙的時候可能會出錯，但是我都會和他說“辛苦了，加油，今天點酒水的客人挺多的，你已經很不錯了，我來看看能幫上什么忙。”肯定他前面的付出，并在及時引導他理順崗位操作。

不僅僅尊重不同的背景文化，能力，性格勞動成果，還有合理化的建議等。

差異恰恰是見長團隊成員合作成長的一個重要因素。例如工作能力差異，能力是可以培養的，我們關注團隊的不同工作表現，讓他信任團隊每一個人，能力強的就去指導一下能力稍微弱的小伙伴，讓其感覺自己在團隊的重要性和被尊重，就算自己暫時能力不夠，自己不會，團隊里面每一個人都用行動告訴他，團隊里的每一個人都是對他尊重和值得他信任的。

良好溝通是團隊成員信任彼此的開始，互相信任才是團隊凝聚力的基礎。

團隊之間需要保持暢通的信息交流，需要真誠溝通，互相信任，溝通不明確容易造成誤解或者產生矛盾，造成團隊成員之間的內耗。每次工作溝通，我們都會反復確認，剛剛開始酒水區營運高峰的定位擺放時，要求每次帶訓的時候都要問團隊學員“我說得清楚嗎，如果你覺得我還沒說清楚，沒關系，我們再來一遍”直到對方能理解表達的意思，重復一遍給教練聽。這樣保持良好有效溝通。

獎罰是對事不對人，建立有利團隊成員發展的績效考核制度，公平公正公開，人人平等，驅除不和諧不公平不公正現象 ，同時給予大公無私奉獻者獎勵或者回報。

當團隊成員通過踏實肯干取得成績時，要激勵其再接再厲、繼續努力；當團隊成員出現錯誤時，要誠懇地指出問題的根本原因和今后的努力方向，希望下次不要有類似的事情發生，期待下次能見到他表現好的一面，而不是一味地加以指責。

就像剛剛說到酒水區的新員工一樣，他出錯了，運營協調人員第一時間幫忙他找出他出錯的問題在哪里，幫忙理順，并鼓勵他后面工作，讓他保持積極的工作態度。

在團隊工作中既要注意個人能力的發揮，又要注重整體配合，使大家意識到個人失敗就是團隊的損失。

大家時時處處要有大局觀念，以團隊利益為重，團結協作，共同前進給予團隊工作上的支持和幫助，提供給團隊每個人成長機會和發展，讓其在發展團隊的同時也成長發展自己，使團隊凝聚力進一步加強，團隊成員自覺完成對共同目標的主動努力靠近與主動加入奉獻。

在團隊里面，個人的成長和團隊成長是密切相關的，團隊成員在學習進步的同時也為團隊帶來更大的價值，同樣團隊發展個人也得以發展。

我們店季度拿A，我們店長帶領剛剛晉升前廳去開東方廣場店，在拿季度A的這幾個月時間里。店長培養我們做管理組，我們團隊成員在不停地學習和進步中通過認證，得到了晉升和發展。店長擁有兩家店，我們團隊在壯大發展中。

當我們團隊成員自覺參與的團隊合作是出于自覺自愿時，就將產生了一股強大而持久的凝聚力。團隊凝聚力就是團隊成員為了共同的目標自覺自愿奉獻自己的才能和付出共同努力的一個信念，這個信念的力量能使團隊每個人的工作效率提高，團隊精神煥發，源源不斷的產生團隊向心力，增加我們團隊的歸屬感和責任心提高團隊凝聚力，一種無形的資產存在我們的團隊里。

我們在餐廳，管理組是培養團隊合作團隊凝聚力的領導者，當你的團隊成員能夠為了共同目標而工作并保證完成時，就意味著你取得成功了。