熱
愛
入職木屋已經四個多月了,作為雙榆樹樓面一員,今天我想談談我們是怎樣對待顧客的。
歡迎歡送、七聲十字要運用起來。“晚上好,歡迎光臨”客人們還沒踏進門,熱烈的歡迎聲就響起了。對于我們來說,歡迎聲不僅是歡迎,也是提醒大家做好“戰斗準備”,以最熱情的心態迎接顧客,盡快投入工作。
主動服務,我們就是要讓就餐的人感到舒服。從第一杯熱水到菜譜介紹再到三大承諾,每個環節大家都認真執行。精彩好玩的活動和實實在在的優惠可不是光從嘴上說出來的哦!席間服務也是為提升客人用餐體驗必不可少的一環,一張干凈整潔的桌面才是我們最需要的。
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