中國消費新趨勢報告：超過90%的購買路徑至少有一個數字化觸點！

▲來FBIF看看不一樣的食品世界！

回復數字“1”，加入全球最大食品微信群。

來源：阿里研究院 (ID : aliresearch)

聯系Mote（微信：motechenfbif）推薦好文，暫不接受軟文，廣告。

*后臺回復 “趨勢”可獲取其他食品飲料趨勢報告

5月23日，天貓理想生活2017趨勢發布盛典上，天貓聯合阿里研究院和波士頓咨詢公司（BCG）發布“樂活綠動、獨樂自在、人設自由、無微不智、玩物立志”五大趨勢詞。

阿里研究院和波士頓咨詢公司（BCG）在聯合發布的《中國消費新趨勢：三大動力塑造中國消費新客群》報告中指出：崛起的富裕階層、新世代消費者和全渠道的普及仍是未來五年的三大主要消費動力。

這份報告是繼2015年12月發布的《中國消費趨勢報告：三大新興力量引領消費新經濟》的報告續篇，根據2016年中國經濟運行數據，將預測數據更新至2021年。

報告指出，伴隨人口結構和社會的不斷演變，人們的消費需求、生活方式和行為態度發生了很大變化，催生出越來越多新的細分消費客群。消費行為和生活方式的改變，除了帶動了新興的不同客戶群以外，也帶來了全新的消費趨勢。報告結合2016年阿里巴巴零售平臺大數據，豐富生動地再現了不同類別的平臺消費者各具特色的行為動向。

此外值得一提的是，隨著網絡購物的普及和爆發式增長，中國網絡市場的消費品質也持續提升，社會消費品零售的“量”的增速到 “低區”，但社會消費品的“質”提升到 “高區”。阿里研究院4月發布的阿里品質消費指數顯示，2017年3月指數為34.43，環比提升0.53，同比提升2.15，達到歷史次高點，品質消費較為樂觀。家具、運動戶外、手機數碼品質升級尤為突出。相比2015年，2016年這三類消費品指數分別提升了13.11、5和2.51。

未來已來，你準備好了么？超過90%的購買路徑至少有一個數字化觸點！

線上線下混合全渠道是未來零售趨勢。近年來中國網絡購物迎來了爆發式增長，其中移動端購物的增長尤其驚人。智能手機的進一步普及，促使消費方式也發生變化。預計從2016 到2025 年，城市智能手機滲透率將從78%增長到95%。涉及1 個及以上的數字化環節購物占比將從70%增長到90%以上。

移動互聯網將成為未來消費者購買產品的重要途徑，消費者可以隨時隨地在網上瀏覽自己所需產品，進而一鍵下單形成購買高度碎片化的購物途徑和海量的信息來源，使得消費者做出選擇的時間成本越來越高。因此無縫整合線上線下的數字化體驗，對未來的消費者而言至關重要。

對于商家而言，移動互聯網也是零售商和品牌商打造無縫連結線上線下全渠道的第一選擇。在渠道設計上，對不同品類要因地制宜，構建全面的線上線下整合型渠道是未來大勢所趨，也是消費者亟待解決的需求。公司應通過洞悉消費者的體驗和需求，構建與消費者生活方式相符的合理觸點，確保實現渠道覆蓋范圍的最大化，形成閉環效應。

全民消費時代的社會變遷催生出了“都市潮流男士”和“活躍的銀發老年”等消費客群；單身潮流的興起讓“都市單身貴族”的新客群呈現出與與其他消費者截然不同的獨特需求；對體驗和感受的注重和緊跟潮流風尚造就了“體驗至上主義”和“渴望成為大師者”；高度聯接和數字化的浪潮下，誕生了熱衷“二次元”和“虛擬社交”的客群等等。

下載原始報告

后臺回復“中國消費新趨勢”下載原始報告。

/ 更多文章 /

• 凱度發布2017全球品牌足跡報告，可口可樂連續5年蟬聯榜首

• 獨家 | 全球最大跨國食品飲料公司CEO們談未來增長戰略

• 深度 | 下滑的巨頭與逆勢崛起的新品，劇變的食品行業

/ 公眾號使用指南 /

• 點擊菜單“趨勢排行”可查看行業趨勢文章、全球食品飲料排行榜。

• 訂閱號后臺點擊菜單“FBIF”回顧FBIF2017完整議程、演講嘉賓、合作伙伴、現場活動等信息

• 回復”參會名錄“、“照片”、“新聞”、“速記稿”可查看相應信息，其他關鍵詞請回復“關鍵詞”獲取

• 訂閱號三千，不置頂，如何找到我？

/微信群/

長按二維碼關注“FBIF食品飲料創新”，回復數字“2”申請加入CEO、營銷、研發、包裝、功能性食品、乳品、飲料、創業、休閑食品等微信群（群成員包含雀巢，可口可樂，百事，百威，伊利，蒙牛，康師傅，農夫山泉，紅牛等全球高管）（級別可參考：FBIF2017嘉賓）。

點擊閱讀原文，查看更多創意文章