2021年1月28日 No. 915
1
你知道世界上第一部觀光電梯是怎么誕生的嗎?
我原來也不知道,今天看書的時候,偶然看到了觀光電梯的誕生史。
說起來也是挺意外的。
2
幾十年前,米國的圣地亞哥市,有個名字叫做科特的大飯店,這是當地一家老牌飯店,生意一直很不錯。
但因為最早設計的時候,因為技術有限,同時也沒有考慮到現在生意能這么好,電梯已經無法滿足日益增加的客流。
咋辦嘞?
老板這時候就想著,為酒店增加一套電梯。
老板自己也不會干啊,他就請來了幾位當地知名的建筑師,讓他來看看,這個問題如何解決。
在勘查了現場之后,建筑師們給老板說,現在你要增加電梯,最好的方法,就是在現在的電梯旁邊,把每一層的樓板都打掉,從一樓直接貫通到樓頂。
老板說,哦我的上帝啊,這聽起來很麻煩啊,這會影響我們的顧客嗎?
工程師說,那肯定會啊,有噪音,還有垃圾,還有灰塵,最好臨時停業一段時間,抓緊時間干,干完了好好營業。
老板不愿意,說這停業肯定會影響顧客啊,萬一人家再說我倒閉了,這可出大問題了。
能不能一邊營業,一遍施工呢?
工程師說,那這個速度肯定會慢,你要有心理準備啊,影響是必須影響,再沒有別的辦法了。
3
他們在討論這個方案的時候,恰好酒店的清潔工阿寶也聽見了。
阿寶心里想,乖乖,要是這么折騰,我們保潔組可不得累死了,又臟又亂,不都得我們收拾?還要一邊營業一邊施工,那更麻煩了,每天都得跑斷腿。這可咋整。
阿寶覺得,這樣不行,得想想辦法啊。
于是,他拎著掃帚,就進了老板辦公室,然后說,老大,我有個想法。
老板看了看阿寶,我親愛的阿寶,你有什么好辦法呢?
阿寶對著工程師說。
二位,你們有沒有想過,把電梯裝到外面呢?為啥非要在房子里面折騰呢?
老板聽完之后,看著那倆工程師,那倆哥們也是兩眼放光,對啊,咋就沒想過裝到外面呢。
如果這樣的話,就不用在房子里面折騰了,簡簡單單的開個門,不就行了嗎?
這是頭一次把電梯裝在建筑外面,觀光電梯由此誕生。
4
阿寶想到了這個方法,不僅讓酒店的花費變少了,而且還不耽誤正常營業,更重要的是,大家的效率都變得更高了,當然,阿寶和他的同事們,也免收了“打掃戰場”的麻煩,可謂一舉奪得。
看完這個故事之后,我發現,允許員工表達自己的想法,是很重要的。
雖然,阿寶最開始可能只是為了避免自己受麻煩,但他提出的這個方法,在整體上確實非常有幫助。
而且,很多時候,內行很容易會被自己的專業知識所束縛,在自己熟悉的地方折騰,反倒是外行的一句話,能有意想不到的啟發。
所以,爭取讓你的員工,有機會多講出他的想法,很可能會有意想不到的收貨。
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