• 3家店月營收60萬,咖啡正在涌現區域品牌?

    最近,區域咖啡品牌正在成為新流行。
     
    LIT ESPRESSO便是其中之一,他們在南通開了3家店,3種定位、3種畫風、3種模式,總體月營收達到了60萬。
     
    他們如何把咖啡館“玩”出花樣?這條路可以復制嗎?
     
     
    3家店月營收60萬,咖啡正在涌現區域品牌?
    城開3家店,月營業額超60萬

    最近,咖啡圈的朋友強烈推薦我關注LIT ESPRESSO,說它在二線城市南通開了3家店,畫風迥異、產品線也不同,分別覆蓋了外賣、堂食和烘焙,生意都不錯,收獲了一批忠實粉絲。
     
    我馬上去了解了一下這3家店的情況:

    第一家店:黃金地段,外帶外賣為主

    2016年開業,這家店位于南通市市中心的黃金地段,周邊既有購物中心,又有超甲級寫字樓。

    門店經歷過三次裝修和調整,從LIT ESPRESSO 1.0升級到LIT ESPRESSO 2.0。如今門店面積在50平左右,以外帶、外賣為主,供應咖啡飲品、面包甜品。主要的消費人群是周邊的白領和上班族。

    3家店月營收60萬,咖啡正在涌現區域品牌?

     LIT ESPRESSO 2.0


    第二家店:博物館附近,英式下午茶

    第二家店LIT ESPRESSO 101開在南通博物館附近,周圍都是仿英式建筑,因此這家店的門店風格也偏英式復古風,營造“英式下午茶”氛圍。

    3家店月營收60萬,咖啡正在涌現區域品牌?LIT ESPRESSO 101

     
    菜單設計上也別有新意,除了常規菜單,還推出一份創意特調菜單。
     
    這家店的產品以堂食為主,招牌產品“特調101”與門店同名,產品用花魁冰釀咖啡搭配洛神花茶、杏桃果泥,整杯飲品層次豐富,尾段能喝出玫瑰的香氣,深受小姐姐們的喜歡。

    3家店月營收60萬,咖啡正在涌現區域品牌?
     “特調101”


    同時也搭配甜點售賣,深受以體驗需求為主的女性客戶的喜愛。打開大眾點評,也常看到小姐姐們的打卡照片。

    3家店月營收60萬,咖啡正在涌現區域品牌?
     
    第三家店:城市主題,出品烘焙產品

    第三家店LIT ESPRESSO #NTC
    (NanTong City的縮寫)
    ,店名加上了南通城市縮寫的后綴,“希望大家通過一杯咖啡了解一座城”。

    無論是門店內現代風的裝修風格,還是音樂選擇,都在讓你感受更加快速快捷的咖啡節奏。

    3家店月營收60萬,咖啡正在涌現區域品牌?
     
    模式上也展現出新想法,據悉,第三家店設有中央廚房,獨立出品烘焙類產品,搭配咖啡進行售賣,并且支持10公里超遠距離的配送。

    據LIT ESPRESSO的老板老日介紹,
    目前LIT ESPRESSO三家店加起來的的日出杯量在350~400杯,搭配甜點、面包的售賣,單日營業額穩定在2萬~2.5萬。

    一個城市3家店,3種風格、3種模式,這是不是咖啡做區域品牌的好思路?

    3家店月營收60萬,咖啡正在涌現區域品牌?
    打破“店不過三”
    區域咖啡品牌正流行

    曾經,很多人對咖啡行業的印象可分為2種:數得過來的大連鎖,和數不清的獨立小店。
     
    但如今我們觀察市場可以發現,咖啡行業正在打破“店不過三”的魔咒,
    區域咖啡品牌正在成為新流行。

    比如上海的Double Win Café ,用做奶茶的方式做咖啡,開出19家直營門店,日均出品400杯,生意好的店,單天營業額能做到1.5萬;

    3家店月營收60萬,咖啡正在涌現區域品牌?
    Double Win Café

    再如廣州的.jpg咖啡,5家直營店、5種視覺風格,菜單上只有3種咖啡,卻有不同產區的豆子供顧客選擇,在廣州引發了打卡潮。

    3家店月營收60萬,咖啡正在涌現區域品牌?
    .jpg咖啡

    還有成都的CAFE G1,主打“辦公室咖啡館”,目前在成都開出3家門店,為不同類型的職場人提供“有咖啡的工作場所”。

    3家店月營收60萬,咖啡正在涌現區域品牌?

    區域內做品牌,好處是顯然易見的:
    小區域內形成規模效應,通過老店的品牌勢能盤活新店的流量,能幫助新店迅速實現盈利。
     
    而如果能在區域市場中形成影響力,品牌就比較容易“一炮打響”。

    除了打造品牌知名度,
    區域內做品牌也有運營、產品升級等方面的利好。

    以LIT ESPRESSO為例,LIT ESPRESSO第三家店,距離第一家店相差4.5公里,第二家店6公里。

    這樣選址有個好處:
    三店中央廚房出品的烘焙類產品不僅可以在本店售賣,也可以拿到一店、二店進行售賣。

    有了中央廚房,不僅提升了空間利用率,降低成本,也保證了出品的標準化。


    3家店月營收60萬,咖啡正在涌現區域品牌?

     

    同時,這種模式也方便人員調度,據老日介紹,LIT ESPRESSO不固定在某一個店中,而是跟隨三個店的經營情況隨時變動,保證出品的的速度和質量。
     
     
    3家店月營收60萬,咖啡正在涌現區域品牌?
    區域咖啡品牌,更能承載城市記憶

    區域品牌更懂一個城市的記憶點,年輕人喜歡什么,會對什么感興趣。茶飲品牌、餐飲品牌也是一樣。
     
    而咖啡館獨有的人文氣質,更有利于從文化內涵、線下活動入手,承載城市記憶,和顧客產生情感、文化層面的鏈接。

     
    LIT ESPRESSO舉辦了多場線下活動,比如舉辦分享會,與咖啡人以及咖啡愛好者們在一塊兒學習談論,還有新書發布會、旅行分享營火會、服裝發布會、夏日DJ TIME 、趣味拉花賽等等。
     
    3家店月營收60萬,咖啡正在涌現區域品牌?
     曾經舉辦的活動海報

    這些有趣超酷的活動對當地年輕人很有吸引力,為LIT ESPRESSO積累了眾多老粉絲。
     
    如今,LIT ESPRESSO將3家店的客座面積都調整到50平左右,雖然門店面積不足以支撐店內辦大型活動,但LIT ESPRESSO還在用自己的方式與顧客進行交互鏈接。
     
    比如,與商圈進行合作,在商圈內辦春日派對,邀請DJ演出。或者走出南通,前不久,LIT ESPRESSO參加了杭州咖啡集市,把LIT招牌特調帶到了集市上,獲得了很多伙伴的喜愛。

    除此之外,還有哪些經營細節讓他們把咖啡館“玩”出花樣?

    3家店月營收60萬,咖啡正在涌現區域品牌?
    懂本地年輕人,是最大優勢

    我發現,LIT ESPRESSO一類的區域咖啡品牌,一大優勢是更懂本地年輕人,并且用各種運營手段把本地年輕消費者凝聚在一起。
     
    1. 提前布局公眾號,積累20萬精準粉絲

    早在2017年,LIT ESPRESSO就開始進行公眾號運營,開發線上點單功能,讓顧客實現到店自取。

    小程序興起后,LIT ESPRESSO將線上點單升級為小程序,除咖啡飲品外,售賣咖啡豆、掛耳、隨行杯等產品。


    3家店月營收60萬,咖啡正在涌現區域品牌?

    目前,LIT ESPRESSO公眾號積累粉絲接近20萬,也許對于連鎖大品牌不算多,但覆蓋一座二線城市、擁有穩定本地客群,已經足夠。
     
    在老日看來,開通公眾號抓住與顧客產生情感鏈接的機會,公眾號的粉絲粘性也為品牌的會員體系搭建提供基礎。
     
    2. 推上班族套餐,為身邊的打工人打CALL
     
    LIT ESPRESSO在設計產品線時,除了用創意特調抓住小姐姐們的注意力之外,同樣推出了滿足上班族和白領需求的早餐套餐、午市套餐、全天專享套餐。
    3家店月營收60萬,咖啡正在涌現區域品牌?

    無論是在門店還是外賣平臺,都能看到打工人還魂早餐、全天專享咖啡歐包套餐,價格在25元~30元之間。

    搭配出售,不僅增加了客單價,同時滿足了顧客早餐、下午場的消費場景
    ,讓顧客感覺更貼心。
     
     

    3家店月營收60萬,咖啡正在涌現區域品牌?

     
    大眾認知里,連鎖化咖啡品牌容易失去個性,而獨立咖啡館難以復制做連鎖。
     
    這是不是就意味著咖啡館里無處安放情懷?
     
    在采訪中,我也一直好奇,一家店、兩家店能做到顧客維護,如果開多家店,怎樣在每家店都復制這種顧客關系?
     
    在老日看來,不要刻意去強調老板與顧客的鏈接,
    咖啡館多店模式未來是“去老板化”,
    但這并不意味著門店會失去個性。
     
    在一定區域里,
    開出多家店、保持不同風格與新鮮感、產品線互補,滿足一座城市咖啡用戶的需求——
     
    這或許是獨立咖啡館的下一命題。
    3家店月營收60萬,咖啡正在涌現區域品牌?

    統籌|妮可  編輯|居居  視覺|江飛

    文章為咖門原創,未經授權嚴禁轉載

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