前幾天探店的時候,路過了一家茶百道,這家店本來不是我們的目標,但卻讓我們駐足了很久。
原因很簡單,只是因為店門口的一只小柯基。
小柯基估計兩三個月大,腿腳都走不利索,站在茶百道街邊門店的空地上,左看看,右瞧瞧。
一個穿著茶百道工作服的小哥站在旁邊逗狗,隨后進店里拿了個小料碗,盛了水給小柯基喝。
這是一條商業街的拐彎處,往來的人很多。很快,路過的女孩們就被吸引,圍住了小柯基。畢竟,誰能拒絕一只可愛的小狗勾呢?
正在喝茶百道小料碗的小柯基
女孩子先是站著,保持一定距離張望,后是一步步接近,近距離拍狗和自拍。這張照片上,有自己,有可愛的小狗勾,以及茶百道小料碗。
想來,茶百道的身影,會隨著這只小柯基一起,出現在她的朋友圈里。
不知道這是不是店員的狗,也有可能店員也是被它吸引,才用店里的小料碗讓它解解渴。總之,這只全身散發著吸引力的小家伙,確實讓挺多人站到了茶百道門口,也讓很多人注意到了茶百道的標志。
反正朋友也在逗狗玩,反正我們也要喝東西,反正在哪點喝的都要等,那就在這家店下單吧……這,也可能成為一個促使人下單的非典型性理由。
女孩們下單后等待間隙會去逗狗
除此之外,工作人員對小動物的關懷,也能上升到消費者對品牌的好感。一些經營性場所,就會表示“寵物友好”,這也成為一些家有寵物的消費者的關注點。
例如星巴克就是如此,可以為消費者的寵物提供“爪布奇諾”和“無濃縮美式”——其實就是不含咖啡因的奶油,以及純凈水。
僅僅因為這點“小動作”,就會成為攜帶寵物的消費者選擇星巴克的理由。
星巴克的爪布奇諾
奶茶店想要引流,也是一樣的道理。在買贈、滿減、送券這些常規操作之外,還需要一些創意點,讓人感受到這家店與別家店的不同。
而這些創意點,就藏在日常生活里,帶有情感的鏈接。比如這家店有只招財貓、看門狗、看板兔,或者是為顧客的寵物或孩子提供專屬特殊禮品,再或者是開展一些互動活動,等等……
引流,是奶茶店經營的關鍵,好的做法既能為門店提高人氣,更能為品牌帶來口碑。
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文章
劉瀅
EDITOR
編輯
三月
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啊存
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