• 餓了么2017年大數據:最壕用戶一年點1639單,最強騎手一年送26674單…….



    2017年剛剛過去,這一年,中國人的口味有了怎樣的變化?全中國銷量最受歡迎的外賣餐品是什么?人們都喜歡在外賣備注上寫些啥?近日,餓了么官方發布《2017年中國互聯網本地生活服務藍皮書》,用大數據還原中國人在2017年的眾生“吃相”。


    數據顯示,2017年本地生活服務市場交易規模依舊保持快速上升勢頭,第三季度單季交易額突破千億。目前,本地生活服務市場用戶規模已達3億,但隨著互聯網用戶紅利消退,增長勢頭預計將趨于平穩。


    人群消費特性方面,2017年餓了么年度銷量最高的菜品依次是皮蛋瘦肉粥、香辣雞腿堡和酸辣土豆絲。去年,餓了么全平臺總共銷售了近1900萬份的皮蛋瘦肉粥。


    消費質量上,2017年餓了么的平均外賣客單價繼續上升,突破40元大關。上海外賣客單價更領跑全國,外賣客單價達到54.5元。

    外賣要吃好,品質外賣就成了首選。品質商戶(即品牌商戶和連鎖餐飲商戶)也越來越受平臺青睞。數據顯示,2017年一個品質商戶的平均銷售額是一般商戶的4.5倍,品質商戶的優勢不言而喻。目前,餓了么的品質商戶數量也在不斷擴大,截至2017年年底,餓了么品質商戶同比2016年增加了26%。


    在品質商戶的“王者對決”里,中國的本土商戶華萊士擊敗了洋快餐巨頭和肯德基與麥當勞,登頂2017年餓了么品質商戶外賣銷量榜首。


    與過往相比,人們一天24小時的訂餐分布正在變得更加均勻。根據餓了么大數據,在各個就餐時段里,夜宵和早餐所占比例在不斷擴大。其中,夜宵訂單的占比已經達到了9%。


    在最愛點夜宵的前十城市中,廣東包攬其中六席。其中,廣東揭陽更是位居全國第一,成為全國最喜歡點夜宵外賣的城市,其夜宵外賣訂單比例占比全天的20%。

    除了時間上的變化,在空間上,二三線城市正在快速崛起。雖然目前外賣訂單量的絕對數上,一線城市遙遙領先。但二三線城市外賣發展勢頭依然十分迅猛。


    餓了么的數據報告顯示,二線城市的訂單量、交易額同比增速均高于一線城市。三線城市的交易額同比增速也幾乎和一線城市持平。在三線城市中,浙江金華處于外賣訂單量領頭羊。2017年,金華的外賣訂單量排名全國第31位,超過了部分省會城市。


    餐飲外賣以外,非餐飲品類也正在高速發展。商店超市、鮮花綠植、果蔬生鮮的訂單量同比增速都至少在50%以上。在2017年的情人節,餓了么當天的鮮花蛋糕訂單就突破了15萬單。


    在眾多的非餐配送中,水果成了人們最普遍的選擇。數據顯示,近40%的非餐訂單都是水果。不過從發展勢頭上講,醫藥的非餐配送增長則最為迅猛,相較2016年,餓了么醫藥的配送訂單量增長了近150倍。

    還有一些數據值得一提。一位來自浙江溫州的用戶,一年點的外賣達到1639單,他同時也是2017年夜宵訂單最多的用戶,夜宵訂單高達635單,訂單占比高達40%。年度最強騎手是黑龍江牡丹江市的39歲騎手呂建國,2017年他在餓了么上的跑單量高達26674單。


    餓了么數據顯示,截至2017年12月底,共有23047個外賣備注要求騎手畫一只小老虎,此外,竟然還有233個外賣訂單要求騎手畫“清明上河圖”。


    2017年10月下旬,一位女子因失戀要求送餐小哥畫一只“小腦斧”,最后沒想到騎手真的畫了一個可愛的小老虎。一時間,這樣的需求在餓了么外賣備注上也呈現井噴。

      

    另外值得一提的是“無需餐具”的備注。2017年9月,餓了么發布“藍色星球”環保計劃,并在訂單備注中新增“無需餐具”選項,鼓勵用戶減少一次性餐具的使用。截至2017年12月31日,備注“無需餐具”的外賣訂單達到了980萬單,通過餓了么節省的一次性餐具預計超過一千萬份。


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