一周大事件|市場監局擬新規 網絡交易經營者不得刪差評；2019外賣流量紅利將轉向數字化紅利……

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本周外賣熱訊：市場監局擬新規 網絡交易經營者不得刪差評；五一假日高校訂單翻番；7-11北京正式入駐餓了么；艾媒：2019外賣流量紅利將轉向數字化紅利。

市監局擬新規 網絡交易經營者不得刪差評

近日，市場監管總局就《網絡交易監督管理辦法(征求意見稿)》公開征求意見。征求意見稿明確規定，網絡交易經營者銷售商品或者提供服務應當明碼標價，不得虛構交易、編造用戶評價、刪除用戶不利評價，不得違法搭售商品或者服務。

征求意見稿規定，網絡交易經營者應當依法收集、使用消費者或者經營者信息，對其知悉的消費者個人信息或者經營者的商業秘密應當嚴格保密，不得對用戶信息查詢、更正、刪除以及用戶注銷設置不合理條件。

征求意見稿規定，網絡交易經營者不得違反法律、法規、國務院決定的規定，從事無證無照經營活動；除依法不需要辦理市場主體登記的經營者以外，所有網絡交易經營者均應當依法辦理市場主體登記；允許符合條件的自然人網店經營者依法登記為個體工商戶。（北京青年報）

95后成外賣消費主力軍！五一假日高校訂單翻番

5月4日，口碑餓了么平臺發布“五一”小長假消費力大數據。數據顯示，95后等高校群體外賣消費頻次同比增長112.4%，消費力年輕化成為突出特點。

相比于2018年“五一”假期，今年該平臺的外賣訂單量和線下到店消費訂單量，均有不同程度的快速增長。同時，多地高校訂單同比增長高于城市平均訂單增幅；僅5月1日當天，石家莊高校群體的外賣訂單增幅，相比城市平均增幅高出42.3%。

大數據顯示，95后年輕人偏愛社交聚餐，各高校的外賣訂單菜單內容均十分豐盛，有選購小龍蝦的，有訂零食的，還有訂購燒烤的。但這些訂單的單筆金額并不高，由此來看，這些年輕人也是比較精打細算的。

業內人士分析，隨著高校群體消費能力的崛起，95后、00后逐漸成為拉動城市消費力增長的新主力軍。（燕趙晚報）

艾媒咨詢：2019外賣流量紅利將轉向數字化紅利

艾媒咨詢近日發布《2018—2019中國在線外賣行業研究報告》，報中告顯示：

1、一二線城市外賣市場趨于白熱化，其中美團的市場份額近51.8%，餓了么市場份額近47.4%；

2、三四線城市外賣用戶占比增加5.8%，成為外賣市場增長的新驅動力，品質外賣正被逐步接受，高價外賣消費量增長。

餓了么一、二及三四線城市100元以上訂單量2018年同比增幅分別為63%、42%和54%。

此外，在線外賣新零售也總體保持增長。報告預測，2019年本地生活服務進入下半場將從流量紅利將轉向數字化紅利。（億歐）

 7-11北京擴張線上銷售?正式入駐餓了么

繼入駐美團外賣以后，7-11北京近日已正式入駐餓了么平臺，進一步擴大線上外賣商品覆蓋范圍。

在線上渠道遲遲未有行動的7-11北京終于在近兩年開始逐步開放外賣服務，與羅森、全家對比來看相對謹慎。

伴隨全渠道成為行業趨勢，7-11北京表示也希望從接入外賣平臺開始在電子商務方面積極探索。

對于便利店企業來說，入局外賣更多的是基于增加補充渠道、覆蓋更多消費者的考慮，而非成為盈利增長的重點。（聯商網）

餓了么提高商家費率？回應：在有節奏的降

近日，餓了么廈門商家已經收到平臺提高傭金的通知。一張網上流出的通知顯示，餓了么廈門商家蜂鳥快送、專送、混合送的傭金由原來的18%變更為21%，保底收費專送、混合送的費用為4元。

自配送商戶由原來費率的6%變更為8%。這些收費項目均出現2%-3%的上漲。對于上述情況，《聯商網》向餓了么口碑方面進行核實，后者回應稱：總體而言，口碑餓了么不僅沒有漲費率，還在有節奏、方向明確地降費率。（聯商網）

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