• 最小一家王磊:流水過億的外賣從來不是一招新吃遍天

    金針說

    (金針度人)


    第18期

    做實體外賣品牌之前,他在餓了么職場里摸爬滾打了兩年半。

    身在一線的王磊,“正是看中了外賣的未來萬億級別的發展前景,才辭職做了最小一家。”

    去年,“最小一家”的流水量超過9位數。


    把外賣放進整個互聯網里去做


    現有外賣模式是以傳統商家為主,他們并不注重外賣銷售,更不懂做活動燒流量;

    傳統餐飲的生產方式,“注定了它并不能完美契合互聯網模式”。

    為什么我們的外賣選址要找“頂級商圈的邊緣位置”,很簡單,為了最大限度降下房租成本,獲取最大的人群流量。

    做外賣,是系統的思維,從來不是靠一招半式,就可以做到流水過億的成績。 

    出餐、配送、外賣餐飲的痛點,統統標準化


    在提升外賣的用餐體驗過程中,大到供應鏈、餐廳、平臺,小到每個環節、每個員工,每臺機器,都有各自的分工和角色扮演。


    比起波瀾不定的做菜水平,統一的口味更能優化品牌的形象,穩定的服務能帶來用戶的信賴。


    食品的口味、制作、配送統統標準化,所有工作都在流水線上按程序走,統一進行管理,掌舵者才有更多精力規劃品牌發展方向和層次。

     

    借助平臺,秒殺引流成功了,就能沉淀客戶


    發展至今的外賣平臺像美團、餓了么,流量都是非常大的,在最開始品牌沒有基礎的時候,跟平臺合作是最好的選擇。

    每開一個新店,前七天可以進行一元秒殺的搶購活動。

    在可以下訂單的時間段里,比如說上午的十點至十一點,設置10-20份的秒殺份額。

    只要有一個用戶發現這個活動,就會有“一傳十,十傳百”的品牌傳播效率。

    再通過微信支付享受這個福利,好好維護公眾號,流量就能沉淀為客戶、粉絲。

    注意一點,要借助節日或者不定時地為客戶做促銷活動,發放福利,形成自己品牌的外賣壁壘。

    讀而思duersi

    在王磊看來,外賣時代才剛剛開始,我們看到的爆發期,只是外賣的1.0時代,很快我們即將進入外賣2.0時代。

    經過1.0到2.0的蛻變,外賣商家都應該繼續進行升級、優化自己的產品和服務,最終都要進行品牌化發展。



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