營銷學習社(yxxuexishe)寫作計劃第 25篇
我們常說文案是為商業服務的,能夠促進產品銷量的文案才是好文案。當然,不僅僅是文案,包括活動設計、降價促銷、品牌策劃等等尋根究底都是為了把產品賣出去,獲得收入,才能不斷生存下去。
而想要賣出產品,首先得有什么?流量,有流量才有銷量,有產品曝光,才有銷量提升。
但很多時候,我們會發現你投放了很多媒介渠道,做了很多的戶外廣告,曝光量很大,流量獲取很足,但是轉化率卻是很低,產品銷量提升不大。這是為什么?
但有些產品卻能夠通過大范圍的產品曝光,流量獲取顯著的提升銷量,這又是為什么呢?
原因在于兩點:
一、產品本身的屬性
二、消費者購買決策過程
之前吾老濕曾寫過一篇文章:什么樣的產品運用“定位”理論才有效?
在這篇文章中,吾老濕把一個產品的屬性分為:輕度決策產品,重度決策產品。
什么是輕度決策產品?輕度決策也可以說是隨機決策,代表行業例如打車、低端餐飲、飲料、洗發水、水果等等。
這些行業的最大的特點是低價,消費頻次高甚至超高頻詞,消費者不用費勁思考如何決策,花幾分鐘即可決策,即使決策錯了,損失也不會很大。
對于重決策產品,房子、車子、空調什么的價格比較昂貴、且是長期使用的產品而言,定位理論就不那么有效。這時候產品力才是關鍵。
那么,消費者購買決策過程一般是如下幾個步驟:引起需要-》收集信息-》評價方案-》決定購買-》購后行為
那么,站在品牌方的角度思考消費者的購買決策心理,可以簡化為下面四個步驟:
1,購買動機
2,認知理解
3,信任背書
4,改變門檻
對于消費者而言,這四個步驟是購買決策的心理過程,缺一不可。
購買動機:如果不能激發消費者的購買動機,你產品再好,消費者也不會在乎。
認知理解:你的產品要讓消費者理解,你這個產品是干什么的,對我有什么好處,只有我明白了你產品的特性,才能考慮下個步驟。
信任背書:除了以上,還要解決消費者的信任問題,我不相信你說的,你的產品再怎么好,也并沒有什么卵用。
改變門檻:我現在有這個需求,也知道你產品很好,我也相信你說的話,我確實準備購買了,但是門檻太高,改變成本太大(比如健身),消費者也不會買賬。
現在,我們可以從【產品屬性】與【消費者購買決策過程】來分析,為什么有些產品通過大量的產品曝光,吸取流量之后,就可以提升銷售量,有些產品就不能呢?
那些通過流量曝光的產品就能夠提升產品銷量的一定是【輕度決策產品】以及【解決】了【消費者購買決策過程】的那【四個】過程
比如現在吾老濕推出一款提神的飲料叫【吾老濕提神飲料】,定價五元,文案為【一天5元,換取12小時的精力充沛】,那么只要通過大范圍的產品曝光就可以顯著的提升產品的銷量。
因為【吾老濕提神飲料】是個輕度決策的產品,同時它的廣告語解決了“購買動機(可能就是嘗鮮),認知理解(提神飲料),信任背書(吾老濕出品應該不會差),改變門檻(五塊錢而已,就算不好喝,損失也不大)”
而那些通過大量的產品曝光銷量卻提升不大的原因就是在于它是屬于【重度決策產品】或者沒有能夠解決【消費者購買決策過程】的那【四個】過程。
比如買車,買房,是屬于重度決策產品,同時你還要解決消費者購買動機,認知理解,信任背書,改變門檻四大問題,每一個問題都未能解決,你即使通過天大的產品曝光,獲取了充分的流量,你也無法促成轉化率的提高、銷量的提升。
很多營銷人員,企業老板曾經因為“怕上火,喝王老吉”這句耳熟能詳的廣告,覺得只要學習其套路就可以成功。于是,
“看男科,就到XX醫院”
“買進口食品,就上XXX”
“買家具,盡在XXX”
這種無腦的廣告語就開始爛大街。
很多人沒意識到王老吉廣告文案的成功在于,它是一個輕度決策產品同時也解決了消費者購買過程的四個步驟。而且這句廣告語的背后策略:把王老吉曾經定位為藥茶轉變為飲料,擴大了消費群體,這才是牛逼之處。
關于,如何有效的解決消費者購買決策的四個步驟,有人想要詳細了解的,可以在底部留言,人多的話,我可以詳細的思考后另寫一篇文章。
不跟熱點
不寫標題黨
也無法寫出100000+
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用心的思考,隨意的寫作
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據說現在流行放一個蘋果用戶
打賞的二維碼
顯得有逼格
那么,盡情打賞!
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