PLA
吸管貴,成本又刷刷往上漲。
作者 | 妮可

到2020年底全國餐飲行業禁用不可降解一次性塑料吸管。
也就是說,兩周之后,一次性塑料吸管就要退出飲品店。
(生物可降解吸管)
吸管,其中,紙吸管使用比例高一些。




“我不要紙質的環保吸管,給我塑料的吸管,沒有就幫我退單。”

自打開始換紙吸管,客訴明顯多了,現在10%~20%的客訴都是圍繞紙吸管的。
扎不進封口膜,戳幾下就彎了;
不經泡,十幾分鐘就軟了,小料吸不上來;
有紙漿味或膠水味,破壞了飲品本身的味道。
PLA吸管好用,但成本是塑料的3倍
我去店里體驗了一下。
,PLA吸管和過去一次性塑料吸管幾乎沒有區別;
,它比塑料吸管要薄一點,沒有塑料那么硬;
,也和塑料吸管基本相似。

但PLA吸管的成本可比塑料高多了。
PLA吸管的單支價格在0.15元~0.25元之間,是塑料吸管的3倍左右
,紙吸管的單價介于二者之間。有特殊直徑和材質要求的PLA吸管,單價要更貴。
飲品店競爭這么激烈,還是要盡量考慮消費者的感受。
”不止一位飲品老板這么說。
PLA吸管也有高溫極限,溫度太高也會變軟
。很多街邊店,熱飲買來就是要捧著暖手的,到冬天顧客會要求飲品“盡量熱一點,越熱越好”。對這部分門店來說,PLA吸管也有可能會帶來變軟的體驗。
環保吸管,有沒有好的推廣辦法?
1、直飲杯,從根源上減少吸管使用
推廣直飲杯。

2、準備好足夠的“客訴應急話術”
面對更換紙吸管可能帶來的客訴,他做的最大準備就是10多套“客訴應對話術”
,并且要求員工熟練掌握。
3、提高生產環節的技術,改善使用體驗
4、小程序、立牌、LED顯示屏,動用一切做宣導

減塑這件事,飲品業有沒有更好的解決方案?
提高精度就是很好的減塑辦法。
比如一個杯子配一個蓋子,能完美密封、嚴絲合縫,減少不匹配、封不嚴導致的損耗,就是一種節省;而同樣是700毫升的杯子,更少的塑料能達到同樣的精度硬度標準,也是一種減塑。
統籌|妮可 編輯|金語 視覺|江飛
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