• 30多家茶飲店全年無淡季的秘密:走紅大陸的“臺灣茶點”新模式

    2013年以來,煎餅果子、生煎包、鍋盔、飯團等傳統中外小吃,或經過包裝改良,或在口味上進行創新,從街頭攤位登堂入室進入商場、步行街、旅游景點,從“民生食品”一躍成為“網紅小吃”。

    2018年,擁有60年歷史的傳統小吃——車輪餅,經臺灣茶點品牌“不貳巷”的精心改造后,強勢登陸內地市場。

    /升級版車輪餅/

    不到一年的時間,這個年輕的品牌憑借“車輪餅+茶飲”產品體系以及獨特的經營模式,在成都、福建、廣東等地開店30余家,且家家火爆。

    一個新生品類,如何快速占領消費者心智,并無限延展其生命力,我們在與“不貳巷”創始人張孝亨的聊天中找到了答案。

    “不貳巷”車輪餅大陸走紅之路

    論歷史,車輪餅有60年歷史,比臺灣珍珠奶茶還早20多年。

    車輪餅發家于臺灣街頭小巷,最初的雛形源于小攤販們手作車輪餅。傳統的車輪餅,以紅豆、芋泥、花生、牛奶等幾種口味為主。脆脆的外皮加之軟糯的內餡,形成了車輪餅獨特的口感。

    因價格實惠、方便購買,車輪餅在臺灣成為了一種“日常”茶點。

    雖然有歷史、有群眾基礎,但要想讓車輪餅在對其并不算熟悉的大陸市場快速得到認知,張孝亨做了一連串的創新。

    01

    口味創新:

    不貳巷”車輪餅不僅在紅豆、芋頭、牛奶等經典風味外加入了麻薯、芝士等元素豐富其口感外,同時也開發了多款“咸味”車輪餅,如燈影牛肉、海苔肉松、迷迭香雞、咸蛋黃等等口味。

    02

    外觀創新:

    在車輪餅外觀上,不貳巷保留了經典的“飛輪”造型,但在餅的表面上會加蓋一個不貳巷logo“小象”的印章,讓其更具辨識度。

    據不貳巷創始團隊介紹,該印章還可根據店面區域進行變化,比如店面開在武漢,可以設計一個以其地標建筑為主的印章。讓一個外來小吃,更能接地氣,同時讓消費者產生轉發的欲望。

    03

    產品體系創新:

    與大部分車輪餅店不同,不貳巷的品類是“茶點”。顧名思義:茶飲加點心

    在臺灣,茶飲加點心的飲食文化早已植根于消費群體,就如內陸的豆漿與油條、包子組合一樣普遍。

    此次不貳巷以“茶點店”定義其品牌屬性,其目的在于將由中國臺灣驗證過,符合日常消費慣性的茶點模式帶入大陸,從而形成品牌競爭力。

    口味、外觀、產品體系上的連串創新,讓不貳巷的茶點快速被消費者所認可。但要想區隔于舒芙蕾等網紅產品,延展其生命力,不貳巷認為答案還是出自產品的本質。

    30-50平方主力店型 回歸產品主義

    在不貳巷30多家店面中,除了少數形象店為70平方店面外,其主力店型面積為30-50平方。30平的店面為純外帶店,而50平的店則會設少量座位,供部分等待出餐的客人休息。

    據張孝亨表示,在2015年左右,茶飲+輕食的概念就已經在大陸開始蔓延,并且不少烘焙體系開始嘗試結合水吧。

    大店,第三空間,復合式經營,成為了不少“茶飲+輕食”經營者的理想模板。而奈雪的茶飲+軟歐包模式的成功,更為這一模板打了一針強心劑。

    但從市場考量來看,要運行大店與復合經營,必須要有強有力的拿鋪資源,以及足夠的新奇度吸引人流量,才能保證店面盈利。換言之,大店并非適合所有品牌和創業者。

    為此,不貳巷將品牌重心放至產品。從上一段所提到的三個創新升級車輪餅,使之做到平價中有奢華,獨特中接地氣,像燈影牛肉、咸蛋黃、肉松、芝士這些流行于消費者中的食材元素,就是為“不貳巷”車輪餅特意打造。

    同時,為車輪餅開發的多款水果茶、奶茶以套餐的形式出售,讓消費者感受“一茶一餅”的消費體驗,形成茶點的初始理念,也是不貳巷打造“產品感官”的重要一環。

    為達成目的,不貳巷在產品推薦時,以套餐推薦為主。

    根據近一年,多個店的經營數據來看,目前車輪餅的銷量在50%多,而茶飲的銷量在40%多,兩者基本持平。

    目前,不貳巷門店的平均業績保持在工作日6000元左右,節假日12000元左右,門店常出現大排長龍現象。

    相對于靠打造“第三空間”進行引流的大店,以及純茶飲的外帶品牌,不貳巷則以車輪餅為特色,結合茶飲,以錯位競爭策略,再加之品類的新穎度,以及精準的門店規劃使其能快速被消費者認可,并有利于投資成本收回。

    不貳巷成功三元素

    不貳巷的成功我們再次梳理一遍,其成功之道對于不少想加經營項目,以拉升營業額的品牌而言,或有借鑒意義。

    01

    錯位競爭:

    以茶點這個新品類避開與茶飲店、烘焙店的直接競爭,并結合茶飲,讓商品延展力、體驗感增強。

    同時,在茶飲消費淡季,點心的售賣亦能為店鋪生意保駕護航。

    02

    傳統品類升級:

    車輪餅源于中國臺灣,擁有60年歷史,被消費者檢驗過,具有較強生命力。再根據改良,加入時下流行元素,讓傳統品類耳目一新。

    03

    小面積門店與常態化經營理念:

    雖然不貳巷在車輪餅上做了諸多創新,但深知這個源于民間的小吃,若僅僅是因為口味的變化就過度溢價,其背后必須要有空間體驗、包裝、消費心理挖掘等多重元素去填補溢價空間。

    而不貳巷要做的則是讓“好產品自己代言”,對于空間體驗,以門頭及店內突顯不貳巷品牌特色為主。其余的引流則交給產品現做的體驗感,6-12元的車輪餅定價,以及人們購買后的口碑。

    所以,不貳巷的快速發展仍可歸功于產品選擇及產品打造之上——去除過多枝葉,單刀直入,用“高性價比”換來品牌的生命力。

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