• 大數據|2018年最火的飲品是什么?居然不是黑糖……

    測試下你的市場感覺:2018年中國飲品市場,最火的品種是什么?

    珍珠奶茶超過黑糖鹿丸鮮奶最受歡迎,二三線城市空間巨大。

    現制茶飲外賣銷量同期增長87%,住宅區以46%占比成為外賣最主要消費場景。

    ……

    12月13日,美團大眾點評發布了《新消費、新市場、新方向——2019中國飲品行業趨勢發展報告》(以下簡稱“報告”),從新消費、新市場、新方向三個角度,對新零售趨勢下的現制飲品市場進行了全面解讀。

    產品

    *珍珠奶茶最受歡迎

    *人均消費集中在30元以下

    報告顯示,珍珠奶茶最受消費者歡迎,冰激凌紅茶、紅茶瑪奇朵、滿杯紅柚、黑糖鹿丸鮮奶、芝芝莓果則分別占據了余下的9個席位。

    產品上,“口味好”是現制茶飲消費者的核心需求;購買轉化方面,“喜歡”和“優惠活動”成為消費者購買的主要動機。同時,受網紅文化影響,消費者熱衷通過社交媒體被種草。

    價位上,人均消費集中于30元以下,隨著整體國民消費水平升級,人均消費在15元以上的門店占比不斷提升。

    消費者用戶畫像上,在性別分布中,男女比例為1:3,女性成為消費主體人群。

    經典就是經典,他在市場中的生命長度和寬度都是經得起考驗的。從傳統和經典中找尋未來產品研發的新方向,會呈現為一種趨勢。

    品類

    *品類界線越來越模糊

    *以消費者口味為中心豐富產品線大勢所趨

    品類方面,多品類融合發展提升了現制茶飲店的盈利能力。

    現制茶飲店中甜品、輕食、咖啡等售賣品類融合,品類界線越來越模糊,契合“爆米花效應”,高速成長的行業中會出現周邊產品的盈利性機會,也證明了以消費者口味為中心豐富產品線是大勢所趨。

    現磨咖啡市場還有較大的提升空間。

    報告顯示,全球范圍內現磨咖啡在咖啡總消費量中的占比超過87%,中國的情形卻恰好相反,速溶咖啡占據著84%的市場份額,現磨咖啡僅占16%,國內現磨咖啡還將迎來潛在市場的爆發。

    “茶飲+”今后會成為品牌和商家增加盈利能力的重要手段。

    茶飲+甜品、茶飲+輕食、茶飲+咖啡等復合經營模式會更多出現,茶飲+零食,這是廈門某品牌探索的一種最新模式,值得研究。

    市場

    *全國茶飲門店達41萬家

    *二三線城市發展空間大

    報告顯示,截止到2018年第三季度,全國現制茶飲門店數達到41萬家,一年內增長74%,新增長主要來自消費者對常規飲料的替代和消費群體對“健康茶飲”的需求。

    同時,伴隨著消費升級的逐步下沉,現制飲品業未來在二、三線城市擁有巨大的市場發展空間。

    近年來,隨著1點點等大量頭部品牌市場戰線下沉,會更多擠壓中小品牌和單店的生存空間,市場集中化程度會越來越高,進入的門檻也會水漲船高。

    外賣

    *外賣銷量同期增長87%

    *住宅區成為外賣最主要消費場景

    全國現制茶飲外賣商家數持續增長,2018年第三季度較去年同期增長56.8%,全國現制茶飲外賣訂單數季度復合增長率38%,2018年第三季度較去年同期增長87%。

    而在2018年10月現制飲品外賣訂單消費場景分布中顯示,住宅區分別以46%和43%的占比成為現制茶飲和現制咖啡外賣最主要的消費場景,寫字樓現制咖啡訂單量占比更高,主要源于白領人群對咖啡提神功效的需求大,學校現制茶飲訂單占比略高,源于學生群體對價格的敏感性更強。

    星巴克社區店新近開出,喜茶也在布局。淬火后的茶飲行業,市場參與主體在數量上減少,而且會越來越穩定,社區店將成為已成為一種常態的生活場景,這與歐洲咖啡市場成熟后的業態高度吻合。

    技術會顛覆一切。人類歷史上的三次技術革命,生發了三個不同的偉大時代。茶飲也一樣,只是時間早晚而已。

    運營

    *提高復購率、提升用戶忠誠度

    *辦會員最有效

    提高復購率、培養并提升用戶忠誠度,對于茶飲商家來說,辦會員是最有效的辦法。

    報告披露,在現制茶飲購買過程中,有近一半的消費用戶希望商家提供可以提供集點、積分等會員服務。

    如此一來,如何挖掘會員服務的價值將成為茶飲行業亟待整合的業務與需求。

    便捷性和高獲得性也是用戶聚焦的重點。消費者對時間的敏感度越來越高,不希望排長隊,過半現制茶飲消費者希望商家提供“預點餐”服務,提升門店運營效率。

    報告顯示,現制飲品消費與休閑類場景重合度很高,其中美發、美甲、KTV、按摩足療、游戲廳是現制飲品用戶們喜歡消費的其他到店場景,這給行業商家提供了豐富且實際的跨場景營銷機會。

    報告提出了國內現制茶飲行業未來運營發展的三大趨勢:

    1.堂食+外賣+零售將帶來茶飲銷售渠道的全方位拓展;電話預定+門店排隊+線上點餐將有效提升門店運營效率,現制茶飲門店坪效將得到有效提升,零售化趨勢加強。

    2. 基于目前消費用戶的需求與網紅商家連鎖經營的現狀,“提前點,到店取”的線上線下聯動的銷售模式將成為行業大勢所趨。

    3. 全面化、立體化營銷將引領現制茶飲行業營銷的新趨勢,創意互動、社區活動、跨界營銷等全新玩法,將讓茶飲品牌營銷增加新的社交傳播形式。

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