• 偏僻的位置、太小的店面,在強勢大品牌進攻下,如何生存?小店如何生存6法則

    導語

    平時講的都是大品牌、大店如何經營,那些沒有資金做大店、沒有品牌的小店,經常被我們忽略。

    沒有好地段、生存在城市邊緣甚至犄角旮旯的小店,在大品牌、大店的強勢進攻下,如何生存?

    今天《餐飲時報》給大家采訪報道“小店生存之道”。

    ——《餐飲時報》原創報道。

    經營之道

    ——《餐飲時報》原創報道

    做一道好“看家菜”,

    讓顧客為你傳播

    小店菜品不要做復雜,單項取勝,更有勝算。

    濟南周邊有一家小店,叫玉誠飯莊,屬于一個小鎮上的清真菜館,位置偏僻,裝修簡單,但生意極好。當家菜是牛大梁骨和羊排剩下只有10個左右的應時素菜做配菜,每天光是大梁骨就能賣出100多斤。

    不僅當地人認可,100%回頭客,而且城里很多人開車10幾公里沖著他家的大梁骨來。另外,由于這道當家菜可以提前煮好,上菜也快,秘方自己掌握,味道穩定。開業這么多年,一直生意穩穩的!

    很多顧客提起這家小店,常常想不起名字,一般都會這樣給別人介紹:就是大梁骨好吃的那家……

    沒名沒姓、更別說品牌的小店,如果你有一道這樣撐得起“場面”、經得起推銷的看家菜,沒有營銷、不會服務,也依然有生存的空間。

    營銷范圍延伸10公里,

    讓顧客驅車來吃

    一般來講,餐廳有效營銷范圍是3公里。但是作為城市邊緣、地段偏僻的餐廳,不同于城里中心的高密度商圈,周圍的消費人群不論從數量、消費能力和頻率上都相對小。

    如果把自己固定在這個范圍內,那么小店的房租優勢也因客流的減少而抵消。所以,把營銷范圍拓展到10公里,才能保證小店在邊緣上房租的優勢。10公里范圍,在20分鐘車程內,對于一些小的家庭和朋友聚餐也有一定吸引力。

    記者采訪過湖北一家小店,因位置偏離市中心,他們想了一個好的營銷方式:補貼車費。只要開車來的顧客,每桌補貼15元車費。問老板,這個成本怎么分攤?

    他說:這個15塊錢,既是明著給顧客的優惠,還是一個顧客很容易講出去的好廣告,15元,既讓顧客沾了便宜,還做了廣告,比平時打折送券要好吧!

    同樣的優惠,用這種方式送出去,是不是更聰明、更具有傳播性?

    不和大店比地段,

    只比性價比

    偏僻的小店與周圍的競爭對手相比,除了特色產品外,并沒有絕對的優勢。但與好地點同類餐廳相比,房租便宜很多,這樣我們就可以把這種優勢讓利于顧客,用更高的性價比吸引10公里范圍內甚至更遠的顧客。

    威海一家海鮮小餐館,他家的海鮮不但好吃,更重要的是實惠,比起市里相對要便宜1/3,份量看起來更大

    另外,這家老板每天打扮一副出海打漁回來或者從碼頭收魚回來的樣子,腳上穿著水靴,身上散發著海水味,每天在院子里收拾魚,顧客點菜的時候他時不時給顧客介紹:這些魚剛剛上岸、那條魚今年也就這幾條……

    很多市中心的顧客跑來吃,說“如果想吃比較純正的當地海鮮就到這家小店”,外表看起來不起眼的小店每天上午11點就已經沒有座位。

    裝不起豪華,

    但可以特色

    店面裝修環境如何,并不等于投入越多就越好,更多地在于設計。對小店經營來說,比裝修豪華永遠比不過大店或品牌。

    在特色上做文章,是節省投資成本的好方法。

    所以很多偏僻小店要么做的簡單,要么做的農家,這些都不需要太多投入,可以節省40%的裝修費用,并且效果卻要好得多。

    一個小店老板說,我們的裝飾品都是店里用的臘肉、干野菜、咸鴨蛋、酒壇子,裝成一盆盆、一缽缽、一罐罐,顧客來了像到了古董店,看見啥都想搞明白。他們城里人很多都沒見過,很新鮮……

    小店廚房堪比大酒店

    顧客大吃一驚

    裝修簡單不代表廚房應付。

    威海的小店漁家,他們的廚房比不上大酒店的設備新、面積大,但是卻敢承諾:隨時可以進廚房參觀!

    顧客為啥喜歡到大酒店吃飯?其實就是覺得大酒店不會亂來、干凈。如果我們小店也做到這一點,更會讓顧客刮目相看。

    所以,很多顧客看了漁家的廚房,都很驚呼:“你家的廚房可以比上星級酒店了!”

    大酒店廚房干凈,是理所當然,一個小破店,把廚房做這么干凈,就可以出乎顧客意料,營銷效果更好!

    營銷,一定出其不意、走捷徑!

    沒錢做廣告,

    但口碑要做

    小店不是不想做廣告,是沒錢啊!

    所以,小店更要重視“口碑傳播”。對于小店,“口碑”的滲透效果要遠遠大于小店本身的促銷活動。

    那小店如何做口碑呢?

    “大店做顏值,小店做口味!做一道讓顧客記得住的菜,就有了口碑。”一位小店老板這么說。

    “獨辟蹊徑,像剛才說的小破店把廚房做那么干凈,也會形成口碑。”

    “開車來補15元車費,也會傳播。”

    最后——

    邊緣求生,小店有道。

    不利的位置,太小的店面,

    拼什么?

    今天的文章,可以給小店同行帶來靈感。

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