為什么每一個餐飲老板，都需要一個小程序餐廳？

很多餐飲老板都會問：“我真的需要一個小程序餐廳嗎？”答案是“必須的”！

為什么？往大里說，這是趨勢。啥是趨勢？字典會告訴你，趨勢就是“事物發展的方向”，并且造了個句：這是歷史發展的必然趨勢。或許國父孫中山先生的一句名言更能解釋什么是趨勢——“世界潮流，浩浩湯湯；順之者昌，逆之者亡”。而餐飲業發展的趨勢，就是在這個全民Online的時代，迅速跟上節奏，讓餐廳全時在線，順應世界潮流。

隨著移動互聯網、智能手機的全面普及，人類的生活已經發生了翻天覆地的變化。不知不覺中，購物、出行、點餐、訂房、支付、工作、理財、娛樂、旅游……幾乎生活的方方面面只要一部智能手機就能全部搞掂！就連街頭行乞的丐幫長老，如果不戴個二維碼在胸前，幾乎就沒有可能討得到錢了。誰還帶著零錢上街呢？人類已經從線下全面遷徙到了線上，行為模式已經發生了改變，而近在眼前的5G時代，將會令這種改變更為徹底。

▲隨著5G時代的來臨，人們生活的Online程度將進一步加深。

今時今日，如果餐廳不跟著Online，最終的結果也許只能是“逆之者亡”了。餐廳作為極其典型的線下消費場景，如何才能更好地實現O2O呢？分析現在的各類互聯網工具，吃耶發現，小程序是實現餐飲O2O的最佳工具。

微信之父張小龍曾用16個字概括了小程序的特性，“無需安裝、觸手可及、用完即走、無須卸載”，小程序關注的重點就是“場景和服務”，一個二維碼就能讓餐廳快速實現O2O。吃耶認為，小程序就是一個線上線下高效連接的利器，相較于APP，它非常輕便沒有負擔，相對于H5頁面或者微信公眾號，它又有著齊全完善的功能。

當然，快速幫助餐廳實現O2O只是小程序的基礎功能，吃耶認為，小程序餐廳蘊含的巨大商業價值才是其真正的優勢所在。

首先，小程序背靠用戶數超10億的微信，有著龐大的流量支持。小程序能夠幫助餐飲商戶完善網絡系統，很好地打通用戶、內容信息、商品服務之間的關系，直接在微信生態體系內完成商業模式的閉環，提高用戶留存，從而搭建新的商業體系。

微信公眾號、微信支付、微信小程序，以及“搜一搜”、“看一看”等等各種入口，微信自身已經形成了全面的生態閉環，全面入駐吃喝玩樂住。在這個生態閉環內，環節互通，相互導流，大大提升了用戶的留存轉化率。比如，餐廳可以通過搭建微信公眾號+微信小程序，以內容為導向，通過小程序刺激消費，又在公眾號端口沉淀用戶。

▲小程序豐富的入口為商家提供了更多便利的營銷方式。

其次，小程序為餐飲商戶提供了更為豐富的營銷方式。小程序碼可以更加順暢的連接商家和用戶，打通線上和線下，海報、傳單、廣告招貼配上小程序碼，消費者只要掃一掃就能直達店鋪。而且小程序碼在微信朋友圈、社群內的傳播非常流暢，分享、裂變毫無阻礙，絕對是獲客利器。另外，所有用戶的消費數據會被記錄下來，通過詳細的數據分析，商家可以了解用戶真正的興趣，進而根據用戶的喜好來進行商品推薦等活動，提升用戶粘性與復購率。

第三，小程序具有去中心化、核心功能齊全的特性。這意味著，餐飲商戶通過小程序餐廳就可以實現外賣閉環，從而擺脫平臺的束縛，不再被高額的平臺抽成所困擾。吃耶小程序餐廳就率先提出了“外賣永久0抽成”的口號，要用先進的技術為餐飲商戶賦能，通過吃耶小程序餐廳，雙方形成合作互利的關系，共同發展。

▲外賣平臺的抽成不斷上漲，讓許多商家不堪重負。

小程序的好處顯而易見，已經有很多大型連鎖的餐飲機構開發了自己的小程序餐廳。但是對于絕大多數中小規模的餐飲商戶而言，獨立開發屬于自己的小程序餐廳并不是件很容易的事情。主要存在著兩重障礙：

首先，小程序的開發依然需要較高的成本。一般而言，開發一套功能較為齊全的小程序餐廳成本基本上在1萬元以上，如需根據商戶特性來定制，成本還會更高。這對于中小商戶而言仍然是個不小的負擔。

其次，即使用了小程序餐廳，還要面臨著運營推廣的問題。小程序餐廳只是一款工具，它幫助餐飲商戶實現O2O連接，但并不意味著客流就會自動上門，還需要運營與推廣。要把餐廳的小程序碼推廣出去；要通過小程序讓消費者傳播你的餐廳，產生裂變；要分析經營數據，通過數據來改善行為……這些都是非常專業的互聯網運營工作，一般的餐飲商戶不可能也沒必要每年花上十幾萬設立運營這個崗位。

針對上述兩大痛點，旗魚點餐用心開發了“吃耶小程序餐廳”，給餐飲老板們提出了有效的解決方案，幫老板們把餐廳開進微信里。

▲在吃耶創建一個屬于自己的小程序餐廳，只需三分鐘。

在吃耶，餐飲商戶無須獨立開發小程序餐廳，而且免費入駐。吃耶小程序餐廳的入駐流程非常簡單，只需三分鐘，就可以快速創立自己的小程序餐廳，獲得專屬的小程序碼。

▲小程序餐廳在微信生態中自由傳播，能夠最大效率地發揮分享、裂變的作用。

在運營推廣方面，吃耶小程序餐廳提供全方位的技術支持。例如，吃耶設置了多款海報模板，可以一鍵生成餐廳宣傳海報，方便快捷地發送到朋友圈、微信群中。另外，餐飲外賣是區域性很強的服務，商家服務只需要輻射到特定區域內的人群，所以更需要周邊5公里之內的精準流量。每個入駐“吃耶小程序餐廳”的商戶都會來帶自有的存量客戶， “吃耶”把這些流量集中起來，讓商圈內的商家共享這些精準的流量，客流量蹭蹭地往上漲。

吃耶認為，餐飲行業與小程序的融合趨勢已成不可逆轉，必將在2019年形成新的突破。

欲了解更多關于吃耶小程序餐廳的信息，請在微信小程序中搜索“吃耶”親身體驗。