• 餐企換擋啟示錄:經濟寒冬期,西貝外婆家這樣把握節奏感!

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    外婆家為什么落根杭州,推出了宴西湖、你別走?

    小南國為什么停止造牌,選擇代理成熟的國際餐飲品牌?

    西貝為什么提出好吃戰略,開始把控發展節奏?

    ……

    餐飲大佬們紛紛換擋的背后是整個餐飲市場經濟氣候的變化。

    如同外婆家掌門吳國平所說,2015年前的餐飲是初級階段,2015年后,餐飲將進入中級階段,餐飲企業要“告別豬會飛的時代,做最好的自己”。

    ?餐飲老板內參劉曉紅 閆太然 發于北京

    企業經營,如同駕車,要根據交通路況的變化,適時設定行駛路線,并參照車況的變化,選擇加油門、踩剎車或者檢修保養。

    需要說明的是,將餐飲企業的路徑選擇和駕車做類比,是因為企業家與駕駛員職責相同,都是讓所駕馭的物件,安全高效地到達目的地。

    本參名為老板內參,功能其實就是時下流行的駕考寶典+駕駛寶典。

    經濟路況調頻,餐飲企業換擋

    2016開年,餐飲圈集體冒出新風向

    賈國龍說西貝要實現無添加

    打造“純天然”

    吳國平開了客單500的宴西湖

    從端盤子開始尋找企業新方向

    可口可樂把沿用7年的廣告語

    “OpenHappiness(暢爽開懷)”

    改成了“Tastethefeeling(品味感覺)”

    可能你會覺得這是“新年新廣告”,在我看來,所有品牌新動作的背后都是對當下社會階段的理解:

    西貝的變頻邏輯其實是由鄉土特色化走向都市尚品化。

    外婆家的布局高端其實是要突破餐飲市場新的結構弱點。

    可口可樂屬于快消大佬的微創新,但至少劍指消費的體驗化……

    企業的牛羊出沒從來源于經濟的風吹草低。

    中國經濟經過30多年的野蠻生長,已經進入低速期,增長坡度減緩,經濟路況有變,餐企駕駛員的視界正在發生這樣的變化:

    啟示一

    適時換擋,并非快好或者慢好

    高擋位:快速度小推力,幫助你在平路跑得更快;

    低擋位:慢速度大推力,確保你平穩爬坡過坎。

    ▲做企業如開車,要適時換擋

    企業的發展同理,所謂速度,不是快好或慢好,而是根據路況適時換擋。

    西貝就經歷了一個由互聯網傳播紅利向質量紅利邁進的過程。

    2014年之前,很多人不知道西貝,2014年,西貝已名滿天下。

    這段火箭一般的升空期,某種程度上得益于一個看似很正很傳統的企業,懂得運用互聯網時代征戰江湖的葵花寶典:

    2013年底,西貝走進聯合國搞定潘基文。

    2014年,西貝員工用一篇臥底海底撈的萬字總結,拉高了西貝的知名度。

    還是在2014年,搭乘《舌尖》東風,西貝成功簽約黃饃饃和空心掛面,到現在黃饃饃已賣了3000萬個,空心掛面全年銷售一個億。

    2015年,在電商主義、場景主義等各色主張混戰,餐飲向本質回歸之年,西貝開始換擋,提出了“好吃戰略”,“閉著眼睛點,道道都好吃”。

    如今,掌門人賈國龍透露:“2016年,我們會把西貝完全打造成一個純天然的品牌,無添加,連間接添加都沒有。”

    且不論純天然的技術難度有多大,從當前的競爭環境來講,最可期的藍海是,中國各行各業的質量紅利還未真正釋放,特別是在餐飲業。

    在消費者越來越敏感、越來越追求健康和營養的前提下,誰能率先占領消費者對安全、健康的認知,誰就占領了新的競爭高地。

    西貝無疑洞察了這一點,開始加強內功。

    這之中,一個重要的戰略匹配是,西貝開始在北京、上海、南京等城市和馬拉松進行“綁定”,讓它的健康形象在一線城市有了傳播高地。

    啟示二

    鎖定目標,抵御沿途風景的誘惑

    駕車出行,有了目標和方向才能知曉沿途行止,不南轅北轍。

    駕馭企業也要鎖定目標,懂得在什么時間什么訴求,拒絕什么誘惑。

    ▲要抵制誘惑,找到適合自己的方向

    西貝最近的熱點新聞“放棄投資口碑網”,便是根據企業目標,而做的必要取舍。

    對于“放棄”的原因,賈國龍談了兩點:戰略聚焦,專注主業。要把錢存在品牌里,而非和基因不搭的其他機會接口上。

    不再自我高速擴張的還有小南國,也停止了造牌行動,開始代理國際成熟的餐飲品牌,如「俺の」系列日式西餐品牌、PokkaHK大眾西餐品牌。王慧敏表示,從2015年開始,“會把更多的精力放在引進各種餐飲品牌上,從自創品牌的餐飲集團轉為餐飲品牌的經營者。”

    做企業雖然復雜,是多線程出擊,時時面臨各種機會成本的博弈。然而企業發展到一定階段,就要知止而后定,謀定而后動。

    戰略就是一種方向感,就是一種取舍,就是良好心態的放大。

    就像餐飲新秀樂凱撒陳寧所說:越是大機會時代,越要有戰略耐性。

    啟示三

    躲過擁堵,朝結構薄弱處突進

    車輛再好,車技再高,走到擁堵路段也是動彈不得。

    企業發展也需要根據大環境的變化,圈定新的戰略版圖。

    發現新路,躲過擁堵

    外婆家的成功,就是在戰略布局上不走尋常路。

    來看它在不同時期、不同餐飲市場棋局中的精確落子:

    餐飲啞鈴形結構期

    在餐飲市場中間地帶最為薄弱的時期,外婆家走向中間,做了快時尚。

    2013年之前,餐飲市場結構“兩頭大中間小“,一頭是吃政商消費的高端餐飲,一頭是只滿足溫飽的低端餐飲,中間消費不高又不失格調的餐飲形態還很稀缺。

    2013年被稱為餐飲大眾化元年。也就是這一年,外婆家在商業綜合體快速發展的時候,用高逼格的環境,高性價比打響了“快時尚”概念。

    同年創立的爐魚,之所以選擇從烤魚切入,是因為當時的烤魚還只是路邊小店模式,裝修檔次低,上桌慢,市場競爭并不激烈。如今,爐魚在全國已經擁有70多家門店,遍布一二線城市的黃金商圈。

    餐飲紡錘形結構期

    在餐飲中間地帶已嚴重擁堵,高端少人防守時,外婆家做了宴西湖。

    2013年到2015年,大眾餐飲競爭從勃興殺到慘烈。

    一邊是高端餐飲紛紛下沉,改走親民路線,一邊是低端餐飲朝中間地帶遷移,還有外來跨界者從四面八方掩殺而來,沖進大眾餐飲的獨木橋。發展到2015年,餐飲中間地帶已腫如紡錘。

    ▲外婆家布局高端餐飲“宴西湖

    2016年,已經“退休”的吳國平選擇重啟高端,發力宴西湖、你別走,還在山林里投資6000萬元搞起高端民宿酒店。

    在區域布局上,外婆家也明顯減緩造牌速度,回歸西湖文化,落根杭州,選擇成為一個城市的時髦新裝和素樸家常。

    從大佬們的換擋可以看出,企業的發展,需要把握的一個是方向,一個是節奏。方向不對,什么都是徒勞,節奏不好,太慢了跟不上時代,太快了會累出內傷。

    統籌:劉曉紅|編輯:閆太然|視覺:陳曉月

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