• 中國火鍋報告(下):重慶火鍋要搞大事情了!

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    第 1292 期

    “細分”正成為破局競爭的有力抓手。

    作為餐飲業最大、競爭最激烈的品類,火鍋也越來越細分。前有巴奴以食材細分打出“毛肚火鍋”的大旗,最近又有新苗頭預示另一場細分PK賽將悄然打響——川渝火鍋公然“分裂”成兩派,各擎大旗了!

    “火鍋之都”重慶火鍋的爆發,將引發怎樣的市場變化?

    請看中國火鍋報告下篇。(回顧:中國火鍋報告上篇)

    餐飲老板內參|溫馨發自北京

    1

    細分加速

    重慶四川正式分派,各擎大旗!

    這次火鍋市場細分的情形是:川渝火鍋終于正式“分裂”為兩派,一派是以井格為代表的“重慶火鍋”,一派是以大龍燚為代表的“四川火鍋”。前者喊出Slogan“你好,重慶”,后者拋出“讓世界愛上成都味”。

    兩樣的口號,共通的精神。無論是重慶火鍋還是四川火鍋,都將自己與地域深度綁定,城市烙印成為其發展中的深深底色。它們的“分道揚鑣”,讓本已具有多個細分方向的火鍋品類的競爭更加精彩紛呈。

    這種“分裂”態勢的出現,是火鍋市場發展的必然結果。

    在美團點評和內參新近聯合發布的《中國餐飲報告(白皮書2017)》中,有五組數據值得關注:

    1.在餐飲品類分類店鋪總數中,火鍋店鋪數位列第三。

    2.從營業額角度看,火鍋是餐飲第一大品類,餐飲業22%的營業額由火鍋貢獻,且是唯一占到兩成以上的品類。

    3.從2016年底的店鋪存量來看,火鍋店最多的城市依然是火鍋之都重慶。

    4.從店鋪數量全年增幅看,在16個上榜城市中,只有杭州和西安保持正增長,成都的火鍋店關店率最高,從年初的1萬家跌至7000家,跌幅達28%。

    5.從店鋪數量全年增幅看,在16個上榜城市中,除重慶、成都外,火鍋品類對華北、華中、華東、華南、中部、東北地區均有覆蓋。

    將這五組數據疊加在一起觀察,可以看出四個問題:一,火鍋業是一個存量高、陣亡率高的領域;二,火鍋店鋪存量大,但增量空間更大;三,重慶、四川依舊是火鍋業發展重鎮;四,火鍋品類輻射力呈現地域廣和“全面開花”的特點。

    這樣激烈、膠著的行業發展態勢,具有重慶、四川基因的火鍋企業想方設法尋找新的破局思路,也就不難解釋。

    2

    “一窄二高”

    行業細分導致三個結果

    火鍋市場的逐步細分,將產生三種影響。

    一是“個體戶”的野蠻生長空間變窄。在火鍋市場中,以往的闖入者多以個體、單店形式“入門”,這源于該品類標準化程度高、可復制性強、進入門檻低等特點。但是,當市場競爭愈加激烈以后,這種“小而美”的優勢將遭到削弱。

    井格火鍋創始人王貽達這樣預測:“火鍋業正在洗牌,隨著房租、人力、管理成本的增加,未來兩三年內個人經營的單體火鍋店的生存空間會受到很大擠壓。在北京等一線城市,這種狀況會更明顯,因為在一線城市發展,除了房租等壓力,運營能力是一個更大的考驗。”

    二是市場對連鎖加盟“全方位標準化”的要求越來越高。基于市場環境變化,以產品標準化、品牌標準化為主的傳統連鎖加盟體系需要與時俱進地調整,營銷標準化、供應鏈標準化等都應被提上日程。

    因為,除了產品、品牌等方面的統一,運營體系的全方位標準化,是影響連鎖加盟商戶賺錢速度的直接因素。

    三是市場對細分后差異化打法的要求越來越高。市場細分,特別是重慶火鍋、四川火鍋這種背景類似,還曾經相愛相殺品類的細分,對差異化運營的要求更高。它們不只面臨產品差異化的問題,運營差異化、傳播差異化、品牌氣質差異化的需求也將愈發迫切。

    3

    “細分戰”怎么打

    一個重慶火鍋的實踐樣本

    火鍋市場細分,如何在這個場域劃定自己的勢力范圍?我們看一個重慶火鍋的實踐。

    ?超長“初創期”:5年磨一店,攢出一堆經驗和教訓。

    2006年4月,一家叫“寬板凳老灶火鍋”的店在北京北新橋開業,老板是重慶人,公務員干膩了就下海來北京闖蕩,看到帝都沒有家鄉的味道,動念開了這個火鍋店。

    開業以后,還挺火,在當時的“老火鍋”品類中逐漸小有名氣。但是,創始人并沒有急于擴張,直到2011年依舊只有一家店。

    2013年,商標注冊事件改變了這個店的命運:“寬板凳”已經被搶先注冊了,與相關方進行了兩年的訴訟,但最后還是輸掉了官司。

    原“寬板凳老灶火鍋”第一家店和更名后的井格火鍋

    2015年2月,已有26家門店的“寬板凳老灶火鍋”正式更名為“井格老灶火鍋”。現在市場上看到的寬板凳老灶火鍋是另外一家獨立不同的火鍋品牌。

    9年的摸爬滾打,收獲的不只是火鍋門店運營經驗,還有一些或大或小的教訓,這反而成為“井格”發展的財富。

    這段故事告訴我們:想具備“上戰場”的實力,必須消滅隱患,時間和經歷的積累有助于品牌“繞坑”。

    ?連鎖拓展期,用60家店找到“重慶味”,經驗教訓變成扛起“重慶火鍋”大旗的底氣。

    截至2017年5月,井格以“直營+加盟”的形式發展至17個城市,60家門店分布在北京、上海、天津、重慶、武漢、長沙、哈爾濱、包頭等一二三線城市。

    井格創始人王貽達眼中的重慶火鍋“更江湖,辣得更烈”。他認為這是重慶火鍋區別于其他火鍋的重要特征,能讓場景感、口味的記憶度更強勁。這是井格通過多年“異地實踐”找到的感覺,所以井格決定圍繞“重慶”做文章。

    當近年火鍋業態進一步裂變,井格于2017年1月徹底主動地“自找麻煩”,扛起了弘揚“重慶火鍋”大旗的重任,將“井格老灶火鍋”升級為“井格重慶火鍋”,并提出“你好,重慶”的戰略識別。

    這段故事告訴我們:量變是實現質變的基礎,“細分戰”中,先讓自己“站隊”。

    ?發力升級期,重塑運營標準化解決方案,讓重慶火鍋既有品類更有品牌。

    “對于體量有限的餐企經營者,無論處于哪個品類,都存在一種情況:開店以后,缺少和需求市場策略、實戰經驗。比如他想做營銷,那么什么樣的活動能讓店鋪快速火爆?這時候你給他一套講品牌的宏觀戰略就不合適。”

    “市場上產品標準化的東西很多,有效的運營標準化解決方案不多。”在井格團隊思維中,運營標準化是讓重慶火鍋在火鍋“細分戰”中有效圈定勢力范圍的重要手段之一。

    當一些連鎖加盟體系一直將精力集中在產品和品牌上時,井格在“營銷標準化”方面進行了嘗試。王貽達認為營銷是可以標準化的,“在商場店、街邊店、一二三線城市,都有標準化打法,對于一些特殊需求,圍繞標準化方案去做優化就好。”

    這段故事告訴我們:確立愿景之后,制定一套有效的落地策略,才能讓品牌快速有效圈定勢力范圍。

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    統籌丨張琳娟

    編輯|王艷艷 視覺|尚冉

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