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想實現提升大眾點評門店星級、為門店引流,提升營業額?大眾點評的運營絕不是燒錢這么簡單……
餐飲老板內參 大魚君 /文
對餐廳來說,大眾點評是各大品牌必爭之地,尤其是在競爭激烈的區域,就更能感受到大眾點評運營得好給門店帶來的引流效應。
為了星級和排名,有品牌給店長們定下考核標準,甚至有老板大量燒錢開推廣、鋌而走險違規刷單。
然而要做到大眾點評高分店鋪,絕不是燒錢刷單這么簡單,對于餐飲老板如何做好大眾點評營銷,這里有4點建議。
先做轉化再做流量
很多人會問,為什么不是先做流量?讓更多人知道了我的門店,消費者不就更多了嗎?
其實如果店鋪的線上設計和功能不符合轉化邏輯,就會浪費一次消費者選擇你的最佳時機。
所以,在門店不具備轉化挑剔客人能力的時候,絕不要盲目地大量采購流量,不然曝光量陡增,沒有轉化,也只能算做一次性的品牌宣傳。
頭圖不能只放品牌logo
不合格的頭圖就像毫無吸引力的門頭。
頭圖能吸引消費者的幾大因素包括圖片的醒目程度、優惠活動和折扣信息的傳遞、權威背書等。
如果你的門店不具備品牌力時,頭圖一定不要只放品牌logo,這樣對消費者沒有吸引力。因為消費者并不會為一個不知名的logo產生消費沖動。
門店引導寫好評?NO!
要知道大眾點評系統有近300種算法自動過濾非正常好評。員工自評、發動周邊親朋好友隔空寫好評,這些都屬于危險評價。每個店鋪每年12積分,第一次系統發現會警告,接下來就會涉及扣分、封星級、搜索權限等。
最新一期點評規則變更之前,很多品牌會通過線下引導獲取大量好評,但是誠信系統升級后,系統已經可以識別出來引導性好評,所以線下引導不是特別有效的手段。
提升星級需要配合使用點評產品
大眾點評平臺本身是有一些流量產品的,比如可以通過“VIP特權”來沉淀點評的高級會員,這在點評首頁有獨立的流量入口,而且高級會員消費后的優質精選評價所占的權重比更高。
如何精細化提升線上店鋪的曝光量、轉化率以及星級?
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