【新聞】胖哥倆攜手微盟啟動智慧餐廳 微信下單肉蟹煲上桌

　　近日，國內知名連鎖餐飲企業“胖哥倆”宣布與移動社交商業生態領軍者微盟旗下智慧餐廳達成合作，胖哥倆位于杭州的18家門店將率先通過微盟提供的一站式餐飲O2O解決方案，深度推行智慧餐廳，顧客只要在胖哥倆的微信號上直接點菜下單，便能坐等肉蟹煲上桌。

　　滿滿一盆肉蟹煲讓無數吃貨為之瘋狂，成立于2008年胖哥倆經過八年的高速發展，已在全國二十多個省市擁有近200家連鎖門店，成為時尚餐飲界當之無愧的明星品牌。

      追求品質的胖哥倆不僅在產品和就餐環境上下足了功夫，在顧客的消費體驗上也做足了文章。當很多餐廳還局限于傳統的團購引流之時，人氣火爆的胖哥倆更看重的是消費者到店后的體驗。為此，胖哥倆與微盟合作，在杭州地區率先開啟智慧餐廳模式，深化會員營銷。

　　據了解，目前胖哥倆已在自己的微信公眾號上開通微盟智慧餐廳的一些基礎功能，為顧客提供在線排隊、預訂和優惠買單等的便利。此次胖哥倆正式接入智慧餐廳后，將建立自己的O2O平臺，為消費者提供更加智慧化的服務 。

      顧客不僅能在線排隊，更能直接在微信上直接點菜下單，只要動動手指輕輕一點，便能坐等肉蟹煲上桌，再也不用扯著嗓子大喊服務員點菜了。

　　胖哥倆營銷企劃負責人錢勵表示，微盟·智慧餐廳提供的基于微信的業務管理與會員營銷一體化的餐飲O2O解決方案，將是企業在移動互聯網升級的重要助力。

      接入智慧餐廳以后，胖哥倆不僅能全面提升餐廳的運營效率，更可以借助智慧餐廳的會員系統，發力會員營銷，牢牢鎖定回頭客和粉絲。

      比如顧客在等菜的功夫也不會無聊，因為胖哥倆微信號上還接入了游戲功能，和好友玩上一把小游戲的時間，一鍋味美鮮香的肉蟹煲就端到了面前，“吃喝玩樂”兩不誤。

       他表示，“與智慧餐廳的合作，在滿足消費者多元化需求的未來，必能將胖哥倆與消費者更緊密聯系起來”。

　　據悉，微盟·智慧餐廳是由微盟推出的專注服務于線下餐廳的O2O解決方案，致力于為商家提供包含預訂、等位、點餐、外賣、支付、營銷、會員管理系統在內的一站式服務，將線下店鋪和線上營銷無縫對接。

       幫助餐廳快速提升訂單，有效沉淀會員，精準投放營銷活動，將餐廳和消費者真正連接在一起，搭建屬于餐廳自己的餐飲O2O平臺。

　　微盟·智慧餐廳負責人林縉表示，在移動互聯網大背景下，傳統餐飲企業紛紛“觸網”。相較于單一的業務解決方案或者營銷方案，餐飲企業更希望餐廳的業務和營銷環節能與移動互聯網有機結合起來，并為餐廳賦予更強大的會員能力。

      微盟·智慧餐廳提供的一站式解決方案，將給包括胖哥倆在內的餐飲企業的智慧升級帶來豐富的想象空間。

　　除了消費和服務模式的升級，建立餐廳自己的O2O能力與會員大數據庫，實現會員精準化營銷也是胖哥倆尋求轉型升級的重點。

      微盟·智慧餐廳提供了一套成熟的會員體系，通過“會員導入—會員營銷—會員再支付”的會員深度運營體系，進行會員的精準營銷，可以輕松沉淀餐廳顧客，并將其轉化為會員。

       不僅如此，智慧餐廳還提供了多種互動性極強的營銷插件，餐廳可以利用這些營銷插件進行活動推廣和粉絲互動。這些正是重會員和營銷的胖哥倆選擇微盟·智慧餐廳的重要原因。

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