• 【公告】微盟智慧餐廳會員充值功能上線


    微盟智慧餐廳升級啦!升級后新增會員充值功能,幫助商戶迅速回籠資金,培養用戶消費慣性,有效增加會員粘度。會員充值功能現已打通充值數據,支持異店消費和異店結算,滿足了連鎖門店的管理需求。會員充值支持線上、線下兩種充值方式,方便用戶根據需求靈活選擇,會員卡充值后相當于擁有了一個電子錢包,每次消費時可直接從會員卡上扣除余額,支付簡單快捷,免去繁瑣的操作。同時,升級后的會員卡將新增一碼多用能力,僅需一個二維碼就可以滿足針對不同分類用戶的多樣操作需求。

    具體更新功能如下:

    會員充值策略

    商戶可在后臺系統“會員”板塊中根據自身的營銷需求,先設置好充值策略,有效達成會員拉新與沉淀的目的。同時結合促銷手段,讓資金能夠快速回籠。

    在充值策略中,商戶可設置一次性充值滿多少元送多少元的獎勵規則,并可限制用戶首次充值當天或第一次消費時可使用的余額數。


    充值/消費記錄查詢

    此次升級,同時支持對會員充值記錄與消費記錄的查詢功能。商戶可在微盟智慧餐廳后臺“會員”板塊中對會員的充值記錄進行統計管理,以便分析經營狀況,采取相應的經營、促銷策略。

    通過分析會員的消費記錄,商戶可制定出有針對性的促銷措施,與會員形成有效互動,增加會員粘性,促進消費。


    充值方式:線上/線下充值

    會員充值可選擇線上、線下兩種充值方式,用戶可以根據自身需求靈活選擇。

    線上充值:用戶通過商家微信公眾號進入自己的會員中心界面,在我的錢包功能欄找到“余額”充值入口,點擊進入后即可完成相應的充值操作。


    線下充值:商戶可在微盟智慧餐廳后臺“會員—會員管理”板塊中查找需要進行充值的會員,并為該會員手動進行增加余額或減少余額的操作,贈送的金額會根據商家設定的充值策略自動計算,同時支持手動修改,可選擇相應的充值門店。


    用戶所有的線上/線下充值操作以及消費詳情等,在微信端的“會員中心—我的余額”中都有詳細的明細記錄,方便用戶進行查詢。


    用戶充值的余額可用于線上優惠買單時的支付抵扣,或是線下支付時使用。


    一碼多用

    新版會員卡將多種功能集合在一個二維碼上:未領卡用戶掃碼后,領取頁面將默認勾選關注公眾號選項,用戶點擊立即領取后,將在領卡同時關注商家公眾號;領卡未激活用戶掃碼后引導激活;已領卡并激活的會員用戶掃碼可直達卡面,進行支付、查看積分等商家設置的操作。

    場景一:用戶未領卡

    場景二:用戶已領卡未激活

    場景三:用戶已開卡

    微盟·智慧餐廳將秉承專注服務于線下餐廳的理念,為商家提供包含等位、點餐、外賣、支付、營銷、會員管理系統在內的一站式服務,將線下店鋪和線上營銷無縫對接,幫助餐廳快速提升訂單,有效沉淀會員,精準投放營銷活動。我們將會跟隨微信每一次的更新及時調整自身的產品以更好地滿足用戶的需求。如果您在使用智慧餐廳過程中有任何疑問和建議,歡迎及時與我們取得聯系,您的每一個建議對我們都很重要。


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