• 客流是隔壁肯德基1.3倍!這家中式快餐黑馬牛在哪兒?

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    1581 期

    縣城測試成功,蒸小皖砸了5000萬,讓旗下80多家店一夜改名。這之后,他們首家新門店客流做到了隔壁肯德基的1.3倍。


    ◎ 餐飲老板內參李新洲

    剛剛獲得“2017中國餐飲創新力100品牌創新獎”的蒸小皖,跟內參君分享了他們半年來的經歷和見解。

    從2017年7月19日更名升級至今,中式快餐新黑馬蒸小皖給市場交出一份怎樣的成績單?(相關閱讀:改名后營業額增長37%,中式快餐“蒸小皖”做對了什么?)

    90%的店面(平均面積120平左右)日銷售額10000+成為常態

    門店銷售額增長37%,外賣銷售額增長100%,利潤率實現翻番

    受邀進駐新橋機場開店(首個更名店),日均來客數是隔壁肯德基的1.3

    前9年開店80多家,更名4個月新增40

    接到越來越多A類商圈/商場的進駐邀約

    作為中國餐飲安徽軍團的“快餐雙子星”,當老鄉雞剛剛獲得2億融資加快開店步伐的同時,蒸小皖創始人司武卓在2018年中國餐飲創新年會上,也對外釋放了從安徽進軍全國市場的信號。

    它的底氣從何而來?

    1

    正式更名前,它在縣城做了6個月測試

    在正式從“肥東老母雞”升級為“蒸小皖·家鄉小籠菜”之前,這家企業內部進行了長達半年的市場封測。

    首先在品類賽道選擇上。同城的老鄉雞以雞肉類產品為主打,強調燉品。“蒸小皖”選擇了換賽道,開創“家鄉小籠菜”這個細分品類,主打“小蒸籠”,強調“小籠蒸菜”,保留了20%的原有菜品,80%是全新的。

    而第一家內測門店,選在了合肥下屬的肥東縣。一個上下兩層營業面積400平的大店,日營業額在7000元左右,而且跟老鄉雞半徑不到1公里。做內測之前他們先放出消息,“這家肥東老母雞不做了,會開一個全新的品牌”,給市場釋放全新的信號。

    在蒸小皖相關負責人看來,做品牌升級前的內測,有三點非關鍵。

    ?用最下沉的市場測試品牌升級:當時蒸小皖的店面基本都在合肥市區,選擇從縣城作為突破點做測試,更容易找到制高點(縣城店都做得好,市區店更沒問題);

    ?用平效比最低的店面測試利潤:其他店面平均在120平,對于小店來說更名影響更小,選擇400平的大店,更好的查驗更名前后的利潤對比(大店都做得好,小店更沒問題);

    ?用僵化客群的老店測試納新吸引:在縣城能更好測試消費者的反饋,通過大店也能檢測后廚的出品/出餐速度。內測期間年輕消費者占比從30%提高到70%,驗證了品牌升級后年輕人的認可。

    為了追求更真實更自然的市場反饋,第一個月,新店除了DM單頁和展架不做任何推廣,日營業額在7000元左右;第二個月,新店加上了招牌菜推廣,日營業額做到9000元左右;兩個月之后穩定到14000元左右,而且經常性排隊。

    內測半年,這家店已經變成男女談戀愛相親的約會地標,也成為年輕人拍照打卡必去之地。有鑒于此,2017年7月19日,蒸小皖投入5000萬,一夜之間對旗下80多家門店同時更名升級。

    2

    進軍全國市場背后,它靠這4個大招發力

    正如羅振宇在2017跨年演講中提到的,中國最大規模的人口還是聚集在二三線城市。它們更能代表典型的中國人的生活方式。一種消費品,無論是價格、消費習慣,還是供應鏈的成熟度,只有在這些城市被檢驗了,成功了,才有在更大范圍內復制的能力。

    蒸小皖完成120家連鎖店的品牌升級之后,創始人司武卓和團隊之所以發起進軍全國市場的號角,也正是經歷了在安徽這種二三線城市的充分檢驗,而且形成了獨有的4個大招——

    – ? –

    品類力:花更少錢吃更多美味

    對于快餐來說,雖然單一食材能有效控制成本,但消費者的需求是“花更少的錢吃更多產品”

    徽菜中蒸這一技藝被運用最多,蒸小皖在這個過程中順應了消費需求,在蒸菜更健康的消費認知下,讓小小籠屜有了更多類型美食(28個SKU)的選擇。而小籠菜這個品類與其說是蒸小皖開創的,不如說這是消費者心智中一直存在的。

    – ? –

    產品力:給徽菜插上全國化的翅膀

    蒸小皖選取了徽菜中經過市場檢驗的家鄉小籠醬肉、風干牛肉等金牌菜品,又在中央廚房不斷打磨后廚出餐的品質和效率,同時以每三個月為新品調整期,深挖徽菜的精華,在正宗味型基礎上進行適當創新。讓徽菜既能滿足本地口味,又能通過“小籠蒸菜”的方式推向全國。

    – ? –

    創新力:60+次測試做新籠屜

    以器皿為例。傳統籠屜中多采用竹、木等材質,容易產生清潔等問題,如何既能傳統籠屜保障備餐、出餐時的溫度優勢,同時又能衛生美觀迎合年輕人審美?蒸小皖經過60余次的3D打樣測試,采用了近10種材質的開模塑型,最終打磨出了屬于蒸小皖的專利容器。

    ?

    品牌力:讓安徽媳婦陳妍希代言

    在蒸小皖的新門店體系中,設計強調簡約,打造簡快餐的新形象;看到中式快餐客群這兩年時尚化年輕化意識覺醒,他們主動選擇了請安徽媳婦陳妍希做蒸小皖的代言人,小龍女代言小籠菜,安徽媳婦代言安徽驕傲。對于蒸小皖來說,這不僅僅是一次品牌推廣的決心,更是一份把安徽小籠菜帶向全國市場的決心。

    3

    2018,聚焦細分品類會更火嗎?

    在國內率先聚焦細分品類的巴奴毛肚火鍋2018年正式進北京開店;聚焦潮汕鹵鵝品類的原深圳日日香飯店(更名為陳鵬鵬鵝肉飯店),帶動了業內和資本方對鹵鵝品類高度關注;而蒸小皖更名聚焦之后品牌勢能的快速崛起,也讓我們看到聚焦細分品類的未來潛力。

    餐飲品牌想要聚焦細分品類、戰略升級,什么才是關鍵?

    在羽生品牌咨詢創始人孟一飛看來:在消費升級的紅利時代,餐飲品牌面對品牌戰略升級,從產品定位產品結構考慮,才是餐飲企業盈利,并持續增長的關鍵點。

    2018年,中式快餐都在快速擴張。在這個大背景下,選擇什么樣的產品發展策略,到底是單品聚焦、品類聚焦還是原材料聚焦需要跟進企業實際情況和優勢而定,不能盲目的跟風或簡單的照搬。

    對于一個品牌是否應該升級,如何升級,其重心在于戰略目標是否清晰,有了清晰的目標后再去做產品,那么產品才能變成基礎核心。

    ·end·

    統籌|張琳娟

    編輯|茜妮 視覺|陳曉月

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